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번호 제목 작성일
396 쇼핑적립 시스템 점검 안내 (3/29(일) 3시~8시) 2020. 3. 24.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

쇼핑적립 시스템 점검으로 인하여
점검 시간 동안 쇼핑적립 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있으니
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

점검시간 : 2020년 3월 29일 03시 ~ 08시 (약 5시간 예상)
점검영향 : 쇼핑적립 이용 시, 포인트 적립이 불가할 수 있음

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.​

 

395 'PAYCO'를 사칭하는 스팸 문자를 주의하세요 2020. 3. 18.
답변

안녕하세요. PAYCO입니다.

 

최근 PAYCO를 사칭한 스팸 문자 또는 카카오톡 메시지를 받으셨다는 신고가 접수되고 있어
고객 여러분께 안내 드리오니 불법 스팸으로 인한 피해가 발생하지 않도록 주의하시기 바랍니다.

  

(PAYCO 사칭 스팸 문자 예시)​ 

 

* 위의 내용 외에 성함이 포함되는 경우도 있는 것 같으니 주의해 주시기 바랍니다.

 

또는 카카오톡을 통해 PAYCO 고객센터라며 접근

 

* 페이코는 고객센터 1544-6891 번호 외에 다른 번호를 이용하지 않습니다.
  발신번호를 확인해 주시기 바랍니다.
  또 다른 피해가 발생할 수 있으므로 문자는 즉시 삭제하시고 문자 발신 번호로 연락은 자제하시기 바랍니다.

 

* 또한 페이코는 카카오톡 등의 앱을 이용해 고객님께 먼저 연락을 취하지 않습니다.

 

* 의심 문자 수신 시 KISA 불법스팸대응센터로 신고하실 수 있습니다.
  홈페이지(spam.kisa.or.kr) 및 콜센터 (국번없이)118

 

* 또한 출처가 확인되지 않은 문자메시지를 받았을 경우,
  인터넷 주소(URL)은 클릭하지 마시고 미확인 앱이 임의로 설치되지 않도록 주의하시기 바랍니다.

  (안드로이드폰의 경우, 환경설정>보안>디바이스관리>'출처를 알 수 없는 앱'에 체크가 되어 있다면 해제)

 

(피싱사기 사례) @출처-분당경찰서​ 

 

 

* 보이스피싱 지킴이를 통한 피해 예방 및 신고방법 (http://phishing-keeper.fss.or.kr/fss/vstop/main.jsp)

* 휴대전화 스팸 방지 수칙 (출처: KISA 불법스팸대응센터)
- 이동통신사에서 제공하는 스팸 차단 서비스(무료) 신청하기
- 단말기의 스팸 차단 기능을 적극 활용하기
- 불필요한 전화 광고 수신에 동의하지 않고, 전화번호가 공개․유출되지 않도록 철저히 관리하기
- 스팸으로 의심되는 경우 응답하지 않고, 스팸을 통해서는 제품 구매나 서비스 이용을 하지 않기

 

감사합니다.​  

394 L.POINT 시스템 점검 안내 (3/16(월) 00시~8시 10분) 2020. 3. 13.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

L.POINT 시스템 점검으로 인하여
점검 시간 동안 L.POINT 포인트전환 서비스가 일시적으로 중단될 예정이오니
페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 3월 16일 00:00 ~ 2020년 3월 16일 08:10
- 점검영향 : PAYCO포인트 ↔ L.POINT 전환 서비스 중단


안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.
감사합니다. 

393 수협은행 시스템 점검 안내 (3/8(일) 4:00~6:00) 2020. 3. 13.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

수협은행 시스템 점검으로

점검 시간 동안 수협은행 계좌 이용이 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 3월 14일(토) 1:00 ~ 4:00 (3시간)

- 점검영향 : 수협은행 간편계좌 등록 및 결제 / 송금 / 포인트 충전 / 환전 / 해외송금 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. 

 

392 경남은행 시스템 점검 안내 (3/8(일) 4:00~6:00) 2020. 3. 5.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

경남은행 시스템 점검으로

점검 시간 동안 경남은행 계좌 이용이 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 3월 8일(일) 4:00 ~ 6:00 (2시간)

- 점검영향 : 경남은행 간편계좌 등록 및 결제 / 송금 / 포인트 충전 / 환전 / 해외송금 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. 

 

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