안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다. 

현재 국민카드측 제휴사 장애로 인해 국민카드 결제창을 통한  PAYCO 결제가 불가합니다.
*9시 41분 현재 정상화 완료되었습니다.

이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며
안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다. 

안녕하세요. PAYCO입니다.

최근 카카오톡에서 자녀 또는 지인을 사칭하여 접근 후

원격제어 어플을 설치하여 결제하는 사례가 신고되어
고객 여러분께 안내 드리오니 도용피해가 발생하지 않도록 주의하시기 바랍니다.

 ① 해킹한 카카오톡 계정으로 자녀 또는 지인을 사칭하여 접근
 ② 개인정보 요구 및 팀뷰어 어플 설치하게 유도
 ③ 팀뷰어 접속 인증번호 전달 받음
 ④ 피해자 휴대폰에 원격접속하여 쇼핑몰 어플 및 간편결제 어플 등을 설치
 ⑤ 피해자 휴대폰으로 가입-인증-결제 완료 (상품권 등 환금성 상품 구매)​

(참고)

감사합니다.

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다. 

현재 국민카드측 제휴사 서버 장애로 인해 국민카드 결제창을 통한  PAYCO 결제가 불가합니다.

* 22시 03분 정상화 완료되었습니다.

이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며
빠른 정상화를 위해 노력하겠습니다.

감사합니다. 

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

쇼핑적립 시스템 점검으로 인하여
점검 시간 동안 쇼핑적립 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있으니
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

점검시간 : 2020년 3월 29일 03시 ~ 08시 (약 5시간 예상)
점검영향 : 쇼핑적립 이용 시, 포인트 적립이 불가할 수 있음

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.​

안녕하세요. PAYCO입니다.

최근 PAYCO를 사칭한 스팸 문자 또는 카카오톡 메시지를 받으셨다는 신고가 접수되고 있어
고객 여러분께 안내 드리오니 불법 스팸으로 인한 피해가 발생하지 않도록 주의하시기 바랍니다.

(PAYCO 사칭 스팸 문자 예시)​ 

* 위의 내용 외에 성함이 포함되는 경우도 있는 것 같으니 주의해 주시기 바랍니다.

또는 카카오톡을 통해 PAYCO 고객센터라며 접근

* 페이코는 고객센터 1544-6891 번호 외에 다른 번호를 이용하지 않습니다.
  발신번호를 확인해 주시기 바랍니다.
  또 다른 피해가 발생할 수 있으므로 문자는 즉시 삭제하시고 문자 발신 번호로 연락은 자제하시기 바랍니다.

* 또한 페이코는 카카오톡 등의 앱을 이용해 고객님께 먼저 연락을 취하지 않습니다.

* 의심 문자 수신 시 KISA 불법스팸대응센터로 신고하실 수 있습니다.
  홈페이지(spam.kisa.or.kr) 및 콜센터 (국번없이)118

* 또한 출처가 확인되지 않은 문자메시지를 받았을 경우,
  인터넷 주소(URL)은 클릭하지 마시고 미확인 앱이 임의로 설치되지 않도록 주의하시기 바랍니다.
  (안드로이드폰의 경우, 환경설정>보안>디바이스관리>'출처를 알 수 없는 앱'에 체크가 되어 있다면 해제)

(피싱사기 사례) @출처-분당경찰서​ 

* 보이스피싱 지킴이를 통한 피해 예방 및 신고방법 (http://phishing-keeper.fss.or.kr/fss/vstop/main.jsp)

* 휴대전화 스팸 방지 수칙 (출처: KISA 불법스팸대응센터)
- 이동통신사에서 제공하는 스팸 차단 서비스(무료) 신청하기
- 단말기의 스팸 차단 기능을 적극 활용하기
- 불필요한 전화 광고 수신에 동의하지 않고, 전화번호가 공개․유출되지 않도록 철저히 관리하기
- 스팸으로 의심되는 경우 응답하지 않고, 스팸을 통해서는 제품 구매나 서비스 이용을 하지 않기

감사합니다.​