번호 | 제목 | 작성일 |
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396 | 국민카드 결제창 내 PAYCO 결제 오류 안내(정상화 완료) | 2020. 3. 27. |
답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
현재 국민카드측 제휴사 서버 장애로 인해 국민카드 결제창을 통한 PAYCO 결제가 불가합니다. * 22시 03분 정상화 완료되었습니다.
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395 | 쇼핑적립 시스템 점검 안내 (3/29(일) 3시~8시) | 2020. 3. 24. |
답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
점검시간 : 2020년 3월 29일 03시 ~ 08시 (약 5시간 예상)
안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.
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394 | 'PAYCO'를 사칭하는 스팸 문자를 주의하세요 | 2020. 3. 18. |
답변
안녕하세요. PAYCO입니다.
최근 PAYCO를 사칭한 스팸 문자 또는 카카오톡 메시지를 받으셨다는 신고가 접수되고 있어
(PAYCO 사칭 스팸 문자 예시)
* 위의 내용 외에 성함이 포함되는 경우도 있는 것 같으니 주의해 주시기 바랍니다.
또는 카카오톡을 통해 PAYCO 고객센터라며 접근
* 페이코는 고객센터 1544-6891 번호 외에 다른 번호를 이용하지 않습니다.
* 또한 페이코는 카카오톡 등의 앱을 이용해 고객님께 먼저 연락을 취하지 않습니다.
* 의심 문자 수신 시 KISA 불법스팸대응센터로 신고하실 수 있습니다.
* 또한 출처가 확인되지 않은 문자메시지를 받았을 경우,
(피싱사기 사례) @출처-분당경찰서
* 보이스피싱 지킴이를 통한 피해 예방 및 신고방법 (http://phishing-keeper.fss.or.kr/fss/vstop/main.jsp) * 휴대전화 스팸 방지 수칙 (출처: KISA 불법스팸대응센터)
감사합니다. |
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393 | L.POINT 시스템 점검 안내 (3/16(월) 00시~8시 10분) | 2020. 3. 13. |
답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
L.POINT 시스템 점검으로 인하여
- 점검기간 : 2020년 3월 16일 00:00 ~ 2020년 3월 16일 08:10
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392 | 수협은행 시스템 점검 안내 (3/8(일) 4:00~6:00) | 2020. 3. 13. |
답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
수협은행 시스템 점검으로 점검 시간 동안 수협은행 계좌 이용이 잠시 중단될 예정이오니 페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
- 점검기간 : 2020년 3월 14일(토) 1:00 ~ 4:00 (3시간) - 점검영향 : 수협은행 간편계좌 등록 및 결제 / 송금 / 포인트 충전 / 환전 / 해외송금 불가
안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
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