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번호 제목 작성일
479 네이버페이 포인트전환 서비스 변경 안내 2020. 10. 15.
답변

안녕하세요. PAYCO입니다.
 

PAYCO 포인트에서 네이버페이 포인트로의 포인트 전환 정책이
아래와 같이 변경될 예정이오니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
 

1. 변경 내용
- 변경 전: PAYCO 충전포인트, 적립포인트 전환 가능
- 변경 후: PAYCO 충전포인트 전환 가능 (적립포인트 전환 불가)

2. 적용일시: 2020년 10월 22일


감사합니다.​

 

478 [안내] 강남사랑상품권 추가 발행 2020. 10. 13.
답변 안녕하세요. PAYCO입니다.
강남사랑상품권 추가 발행 안내드립니다.
자세한 내용은 아래를 참고하세요.
 

▶발행일시 : 2020.10.15(목) 10:00

▶할 인 율 : 10%

▶월 할인구매한도 : 70만원
 

▶강남사랑상품권은 더보기 > 제로페이 상품권에서 구매 가능합니다.


많은 이용 부탁드립니다. 

감사합니다.​

 

477 iOS 9 이하 및 일부 구단말의 서비스 지원을 종료합니다. 2020. 10. 13.
답변

안녕하세요. PAYCO입니다.

보다 안전하고 원활한 서비스 제공을 위해 2020년 11월 중, iOS 9 이하 버전과
2013년 이전에 출시된 일부 구단말에 대한 PAYCO 앱 서비스 지원을 종료할 예정입니다.


- 종료 일자 : 2020년 11월 2일(예정)
- 종료 내용 : 3.12.2 다음 버전부터 업데이트 불가

- 서비스 중단대상 
    iOS 9 이하
    아이폰 1세대 (2007)
    아이폰 3G (2008)
    아이폰 3GS (2009)
    아이폰 4 (2010)
    아이폰 4S (2011)
    아이폰 5 (2012)
    아이폰 5C (2013)​ 

   ​
사용하고 있는 아이폰이 서비스 중단 대상이라면,
페이코앱 3.12.2 버전을 마지막으로 더 이상 신규 설치나 업데이트가 지원되지 않으며,
구버전의 PAYCO 앱을 계속 사용할 경우에는 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

사용하시는 기기의 현재 안드로이드 OS 버전은
[설정] > [일반] > [정보 > 소프트웨어 버전]에서 확인하실 수 있습니다.

고객 여러분의 너른 양해를 부탁드리며,
보다 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

476 우리은행 시스템 점검 안내 (10/6(화) 00:00~00:30) 2020. 9. 28.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

우리은행 시스템 점검으로

점검 시간 동안 우리은행 계좌 등록이 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 10월 6일(화) 00:00 ~ 00:30 (30분 이내) 

- 점검영향 : 우리은행 간편계좌 등록 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  

 

475 [오픈] PAYCO 인증서비스 오픈 안내 2020. 9. 28.
답변

안녕하세요. PAYCO 입니다.

2020.9.28 PAYCO 인증서비스를 오픈합니다.

 

*  PAYCO 인증서비스란?
PAYCO 인증서 기반의 간편본인인증, 간편로그인, 간편전자서명을 제공하는 서비스입니다.
PAYCO 인증서는 본인명의 휴대폰 확인으로 24시간 비대면 발급이 가능합니다. (일부 사용자의 경우 본인의 계좌점유인증 절차가 진행될 수 있습니다.)
 

*  PAYCO 인증서비스 특장점은?
- 국제표준암호기술과 클라우드 블록체인기술을 접목해 강력한 보안성 확보
- 쉽고 간편한 패턴 인증을 사용.
- 본인명의 스마트폰에서만 인증서 발급과 사용이 가능.
- PAYCO 인증서는 TEE/SE을 기반으로 2중 암호화 되어 페이코 앱 내 안전하게 보관.
 

*  PAYCO 인증서비스 사용은?
- PAYCO 앱 > 결제수단등록( 계좌 ) > 출금계좌등록시 인증방법선택 ( PAYCO 인증서 ) > 은행선택 > 계좌번호입력 > 인증서비밀번호 > 계좌등록완료
 

*  PAYCO 인증서 메뉴는?
PAYCO 앱 > 더보기 > PAYCO 인증서
 

더궁금하신 사항은 PAYCO 고객센터(1544-6891)로 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다. 

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