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번호 제목 작성일
476 iOS 9 이하 및 일부 구단말의 서비스 지원을 종료합니다. 2020. 10. 13.
답변

안녕하세요. PAYCO입니다.

보다 안전하고 원활한 서비스 제공을 위해 2020년 11월 중, iOS 9 이하 버전과
2013년 이전에 출시된 일부 구단말에 대한 PAYCO 앱 서비스 지원을 종료할 예정입니다.


- 종료 일자 : 2020년 11월 2일(예정)
- 종료 내용 : 3.12.2 다음 버전부터 업데이트 불가

- 서비스 중단대상 
    iOS 9 이하
    아이폰 1세대 (2007)
    아이폰 3G (2008)
    아이폰 3GS (2009)
    아이폰 4 (2010)
    아이폰 4S (2011)
    아이폰 5 (2012)
    아이폰 5C (2013)​ 

   ​
사용하고 있는 아이폰이 서비스 중단 대상이라면,
페이코앱 3.12.2 버전을 마지막으로 더 이상 신규 설치나 업데이트가 지원되지 않으며,
구버전의 PAYCO 앱을 계속 사용할 경우에는 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

사용하시는 기기의 현재 안드로이드 OS 버전은
[설정] > [일반] > [정보 > 소프트웨어 버전]에서 확인하실 수 있습니다.

고객 여러분의 너른 양해를 부탁드리며,
보다 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

475 우리은행 시스템 점검 안내 (10/6(화) 00:00~00:30) 2020. 9. 28.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

우리은행 시스템 점검으로

점검 시간 동안 우리은행 계좌 등록이 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 10월 6일(화) 00:00 ~ 00:30 (30분 이내) 

- 점검영향 : 우리은행 간편계좌 등록 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  

 

474 [오픈] PAYCO 인증서비스 오픈 안내 2020. 9. 28.
답변

안녕하세요. PAYCO 입니다.

2020.9.28 PAYCO 인증서비스를 오픈합니다.

 

*  PAYCO 인증서비스란?
PAYCO 인증서 기반의 간편본인인증, 간편로그인, 간편전자서명을 제공하는 서비스입니다.
PAYCO 인증서는 본인명의 휴대폰 확인으로 24시간 비대면 발급이 가능합니다. (일부 사용자의 경우 본인의 계좌점유인증 절차가 진행될 수 있습니다.)
 

*  PAYCO 인증서비스 특장점은?
- 국제표준암호기술과 클라우드 블록체인기술을 접목해 강력한 보안성 확보
- 쉽고 간편한 패턴 인증을 사용.
- 본인명의 스마트폰에서만 인증서 발급과 사용이 가능.
- PAYCO 인증서는 TEE/SE을 기반으로 2중 암호화 되어 페이코 앱 내 안전하게 보관.
 

*  PAYCO 인증서비스 사용은?
- PAYCO 앱 > 결제수단등록( 계좌 ) > 출금계좌등록시 인증방법선택 ( PAYCO 인증서 ) > 은행선택 > 계좌번호입력 > 인증서비밀번호 > 계좌등록완료
 

*  PAYCO 인증서 메뉴는?
PAYCO 앱 > 더보기 > PAYCO 인증서
 

더궁금하신 사항은 PAYCO 고객센터(1544-6891)로 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다. 

473 롯데카드 시스템 점검 안내 (10/11(일) 02:00~03:30) 2020. 9. 28.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

롯데카드 시스템 점검으로

점검 시간 동안 오프라인, 카드사 인증결제 및 제휴카드 발급/즉시등록이 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 10월 11일(일) 02:00 ~ 03:30 (90분간) 

- 점검영향 :
   1) 카드사 결제창을 통한 페이코 인증결제 불가(페이코 간편결제는 가능)

   2) 오프라인 결제, 삼성페이 결제 불가 

   3) 제휴카드 발급/즉시등록 불가 (일반 롯데카드 등록은 가능)

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.   

 

472 국민은행 시스템 점검 안내 (10/9(금) 00:00~02:00) 2020. 9. 28.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

국민은행 시스템 점검으로

점검 시간 동안 국민은행 계좌 이용이 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 10월 9일(금) 00:00 ~ 02:00 (2시간) 

- 점검영향 : 국민은행 간편계좌 등록 및 결제 / 송금 / 포인트 충전 / 환전 / 해외송금 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  

 

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