| 번호 | 제목 | 작성일 |
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| 331 | 'PAYCO'를 사칭하는 스팸 문자를 주의하세요 | 2019. 10. 4. |
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답변
안녕하세요. PAYCO입니다.
최근 PAYCO를 사칭한 스팸 문자 또는 카카오톡 메시지를 받으셨다는 신고가 접수되고 있어
(PAYCO 사칭 스팸 문자 예시)
또는 카카오톡을 통해 PAYCO 고객센터라며 접근
* 페이코는 고객센터 1544-6891 번호 외에 다른 번호를 이용하지 않습니다.
* 또한 페이코는 카카오톡 등의 앱을 이용해 고객님께 먼저 연락을 취하지 않습니다.
* 의심 문자 수신 시 KISA 불법스팸대응센터로 신고하실 수 있습니다.
* 또한 출처가 확인되지 않은 문자메시지를 받았을 경우,
(피싱사기 사례) @출처-분당경찰서
* 보이스피싱 지킴이를 통한 피해 예방 및 신고방법 (http://phishing-keeper.fss.or.kr/fss/vstop/main.jsp) * 휴대전화 스팸 방지 수칙 (출처: KISA 불법스팸대응센터)
감사합니다. |
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| 330 | 북앤라이프 도서문화상품권 시스템 점검 안내 (9/26(목) 2시~8시) | 2019. 9. 25. |
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답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
북앤라이프 도서문화상품권의 시스템 정기 점검으로 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
[북앤라이프 도서문화상품권 시스템 점검] * 일정 : 2019년 9월 26일(목) 오전 2시 ~ 8시 (6시간) * 작업 영향 : 북앤라이프 상품권으로 PAYCO 포인트 충전 불가 안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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| 329 | 송금 서비스 점검 안내 (9/29(일) 0시 30분 ~ 1시) | 2019. 9. 20. |
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답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다. 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
- 점검기간 : ① 2019년 9월 22일(일) 0시 30분 ~ 1시 (30분간) - 점검영향 : 송금서비스 이용 불가, 계좌 등록 불가 * 매일 23시 30분~0시 30분까지는 송금서비스 정기점검 시간입니다.
안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
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| 328 | NH농협카드 일부 결제내역 확인불가 안내 | 2019. 9. 19. |
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답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 드리며 - 대상서비스 : NH농협카드 결제창을 통한 PAYCO 결제 |
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| 327 | 일부 ATM 기기 포인트 출금 서비스 점검 안내 (9/22(일) 0시~3시) | 2019. 9. 19. |
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답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
일부 ATM의 출금 중계사 시스템 점검으로 아래 ATM에서 포인트 출금서비스가 잠시 중단될 예정이오니 페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
- 점검기간 : 2019년 9월 22일(일) 0시 ~ 3시 (3시간) - 대상ATM : 효성TNS, 한국전자금융 ATM - 점검영향 : 대상 ATM 기기에 한해 점검시간 동안 포인트 출금 불가 * 롯데피에스넷 ATM은 해당 시간에도 이용 가능합니다
안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
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