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328 NH농협카드 일부 결제내역 확인불가 안내 2019. 9. 19.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

NH농협카드의 시스템 개편 작업의 영향으로
농협카드 결제창을 통해 페이코 결제 시 결제는 정상적으로 완료되나
페이코 앱에서 해당 결제내역이 확인불가하여 원인 확인 및 수정중입니다.
 

이용에 불편을 드린 점 사과 드리며
결제는 정상적으로 완료되었으므로 결제내역은 카드사 승인내역을 확인해 주시기 바랍니다.
 

- 대상서비스 : NH농협카드 결제창을 통한 PAYCO 결제
- 영향 : 정상 결제되었으나 페이코앱에서 결제내역 확인 불가

더욱 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다. 

327 일부 ATM 기기 포인트 출금 서비스 점검 안내 (9/22(일) 0시~3시) 2019. 9. 19.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

일부 ATM의 출금 중계사 시스템 점검으로

아래 ATM에서 포인트 출금서비스가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2019년 9월 22일(일) 0시 ~ 3시 (3시간)

- 대상ATM : 효성TNS, 한국전자금융 ATM

- 점검영향 : 대상 ATM 기기에 한해 점검시간 동안 포인트 출금 불가

   * 롯데피에스넷 ATM은 해당 시간에도 이용 가능합니다

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.   

 

326 수협은행 시스템 점검 안내 (9/21(토) 1시~8시) 2019. 9. 18.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

수협은행 시스템 점검으로

점검 시간 동안 수협 계좌 간편결제 서비스가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2019년 9월 21일(토) 1시 ~ 8시 (7시간)

- 점검영향 : 수협 계좌 등록 / 계좌 간편결제 / 송금 / 환전 / 포인트 충전 서비스 이용 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.   

325 KB국민카드 결제 일부 불가 안내 2019. 9. 16.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

KB국민카드 차세대 시스템 오픈의 영향으로
현재 국민카드 관련 일부 서비스가 원활하지 않아 원인 확인 및 수정중입니다.

- 대상카드 : KB국민카드(KB증권 체크, KB국민 BC, 카카오뱅크 체크 포함)
- 영향 : 국민카드 결제창을 통한 PAYCO 결제
  * 오후 1시 50분 현재 카드 등록은 정상화 완료되었습니다

이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며
더욱 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다. 

324 [당첨안내] 행운복권 10만원을 잡아라! 2019. 9. 5.
답변

안녕하세요. PAYCO 입니다.

 

2019년 7월 1일 ~ 8월 31일 진행된 PAYCOx제로페이 행운복권
10만원을 잡아라 이벤트에 참여해 주신 분들께 감사 드리며
당첨자 공지 드립니다. 당첨되신 분들 모두 축하 드립니다!

 

■ 이벤트 : PAYCOx제로페이 행운복권 10만원을 잡아라!
■ 당첨경품 : PAYCO 포인트 10만포인트 (9/30 당첨된 PAYCO아이디에 직접 적립)
■ 당첨인원 : 총 100명
■ 당첨 및 사용안내
 - 당첨자에게 지급되는 PAYCO포인트는 9월 30일 일괄 적립되며, 6개월 유효기간 이후에는 자동 소멸됩니다.
 - 제세공과금(22%)은 당첨자 본인 부담입니다
 - 당첨안내 및 포인트 수령을 위한 제반 절차를 안내해 드리기 위해 PAYCO고객센터에서 당첨자 여러분께 별도 연락 드릴 예정입니다
   (발신번호 1544-6891, 해당 번호로 오는 전화를 꼭 받아 주세요, 9월 29일까지 통화가 되지 않는 경우 당첨이 취소될 수 있습니다)

 

 ■ 당첨자 PAYCO아이디
16****@shinsegae.com
21***@seoul.go.kr
99******@hanmail.net
as****@seoul.go.kr
bl******@naver.com
ch******@gmail.com
ch******@naver.com
de******@gmail.com
dr******@yongsan.go.kr
ef******@gmail.com
eh******@naver.com
ei******@naver.com
fo******@gmail.com
ha******@hanmail.net
ha*****@daum.net
he***@icloud.com
hi******@hanmail.net
hi****@daum.net
hm*****@korea.kr
hr*****@gmail.com
il*****@naver.com
je******@gmail.com
je****@naver.com
jj******@hanmail.net
jm******@daum.net
jo******@gmail.com
jp***@naver.com
jt****@naver.com
ju******@naver.com
ju*****@naver.com
ju*****@naver.com
jy*****@hanmail.net
kb*****@naver.com
kh******@uos.ac.kr
ki******@gmail.com
ki****@naver.com
kj*****@hanmail.net
kk*****@naver.com
ko******@naver.com
ks****@hanmail.net
la*****@hanmail.net
lb****@seoul.go.kr
lh****@naver.com
li*****@seoul.go.kr
no******@naver.com
nu******@gmail.com
oh******@hanmail.net
pa******@hanmail.net
pr******@naver.com
pu******@daum.net
rd****@hanmail.net
sh******@gmail.com
sh******@nate.com
si******@naver.com
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PAYCOx제로페이를 이용해 주시는 여러분께 다시 한번 진심으로 감사 드리며,
앞으로도 편리하고 안정적인 서비스를 제공해 드리겠습니다.

 

감사합니다.​ ​

 

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