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287 한국씨티은행 시스템 점검 안내 (5/12(일) 1시~9시) 2019. 5. 9.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

한국씨티은행 시스템 점검으로

점검 시간 동안 씨티카드 결제 및 씨티은행 계좌 간편결제가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2019년 5월 12일(일) 1시 ~ 9시 (8시간)

- 점검영향 : 씨티은행 계좌 등록 및 결제 불가, 씨티카드 결제 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  

 

286 신협은행 시스템 점검 안내 (5/12(일) 0시~7시) 2019. 5. 9.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

신협중앙회 시스템 점검으로

점검 시간 동안 신협 계좌 간편결제 서비스가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2019년 5월 12일(일) 0시 ~ 7시

- 점검영향 : 신협 계좌 등록 / 계좌 간편결제 / 송금 서비스 이용 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  

 

285 배달 서비스 종료 안내 2019. 5. 3.
답변

안녕하세요. PAYCO입니다.

PAYCO 앱 '배달 서비스'가  종료될 예정입니다.


- 종료 일자 : 2019년 6월 14일 (변경)
- 종료 내용 : 생활 탭 내 'PAYCO배달' 서비스 종료

 

서비스 제공 브랜드는 '도미노피자', '미스터피자', '파파존스' 이며,  

해당 브랜드사의 서비스가 순차적으로  종료됨을 안내드립니다.  

배달서비스는 종료되지만, 배달/픽업/예약이 종합적으로 가능한
'스마트오더' 서비스를 준비 중입니다.

 

신규 서비스로 인사드릴 것을 약속드리며,
그동안 이용해주셔서 감사합니다. 

284 산업은행 시스템 점검 안내 (5/4(토) 0시~5/7(화) 6시) 2019. 5. 2.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

산업은행 시스템 점검으로

점검 시간 동안 산업은행 간편결제 서비스가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2019년 5월 4일(토) 0시 ~ 5월 7일(화) 6시

- 점검영향 : 산업은행 계좌 등록 / 계좌 간편결제 / 송금 서비스 이용 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  

 

283 내쿠폰함 > 사용불가 문구에 대한 안내 (수정완료) 2019. 5. 1.
답변

안녕하세요.  PAYCO 입니다.

현재 안드로이드 핸드폰을 사용하시는 고객님께서는
내쿠폰함에서 사용 가능 쿠폰이 '사용불가'로 표시되는 문제가 있어 확인 중입니다.

사용 가능 쿠폰/교환권 탭에서 표시되는 쿠폰은
'사용불가'로 표시되더라도 실제 사용이 가능한 상태이므로 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

- 결제 시 자동적용되는 쿠폰 : 자동적용됨
- 핀번호 또는 바코드가 필요한 쿠폰 : 사용불가 문구가 표시되나 쿠폰 클릭 시 핀번호 또는 바코드 표시됨

이용에 불편을 드린 점 깊이 사과 드리며,
빠른 시간 내에 조치하겠습니다.

* 오후 12시 40분 현재 수정완료되어 정상적으로 사용 가능한 쿠폰으로 표시됩니다.

감사합니다.

 

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