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158 LG U+ 휴대폰 인증 점검 안내 (12/13 0시~1시) 2017. 12. 12.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

통신사 LG U+의 휴대폰 인증시스템 점검으로

점검 시간 동안 LG U+ 인증이 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

1. 일시 중단 시간 : 2017년 12월 13일(수) 0시 ~ 1시 (1시간)

2. 간헐정 중단 시간 : 2017년 12월 13일(수) 1시 ~ 4시 (3시간)

3. 점검영향 : LG U+ 사용자의 휴대폰 인증 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.   

 

 

157 PAYCO 서비스 점검 안내 (12/7 2시~7시30분) 2017. 12. 4.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

12월 7일(목) 새벽 2시부터 7시 30분까지
PAYCO 서비스 점검으로 결제비밀번호 변경 및 카드 삭제 등이 일시적으로 불가능할 수 있습니다.

PAYCO 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

[PAYCO 서비스 점검]

* 일정 : 2017년 12월 7일(목) 02:00 ~ 07:30 약 5시간 30분

* 작업 영향 : 결제비밀번호 변경, 등록되어 있는 카드 삭제

  (간편결제 등록, 결제 및 결제취소는 정상적으로 가능합니다.)

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하도록 하겠습니다.

 

감사합니다.  

  

 

156 SC제일은행 시스템 점검 안내 (11/26 0시~5시) 2017. 11. 23.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

SC제일은행 시스템 점검으로

점검 시간 동안 SC제일은행 계좌 등록 및 계좌 간편결제 서비스가 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2017년 11월 26일(일) 0시 ~ 5시 (5시간)

- 점검영향 : SC제일은행 계좌 등록 및 계좌 간편결제 서비스 이용 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.   

 

 

 

155 엔에이치엔페이코 ‘개인정보처리방침’ 변경에 대한 안내 2017. 11. 23.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.


PAYCO의 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며,

개인정보처리방침 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.


회사는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 처리하고 있으며,

어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.

 

새롭게 바뀐 개인정보처리방침의 변경사항을 확인하시고

서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

 

1. 변경사항

 

(1) 수집하는 개인정보 항목

- 이용자가 결제 수단을 등록할 경우 회사가 서비스 제공을 위해 수집하는 개인정보의 항목 내용을 추가하였습니다.

- 개인회원과 사업자회원의 구분을 삭제하고, 사업자회원에 해당하는 내용은 사업자 인증이 필요한 서비스 이용 과정에서 이용자의 동의 아래 추가 수집하는 항목으로 위치 이동하였습니다.

- 기타 수집하는 개인정보 항목에 관한 기존의 내용을 서비스별로 파악하기 쉽게 문장 정리하고 현황에 맞게 수정하였습니다.

 

 

(2) 수집한 개인정보의 이용목적

- 방송통신위원회가 발표한 ‘온라인 맞춤형 광고 개인정보보호 가이드라인’의 내용에 따라, 만 14세 미만자의 개인정보는 개인 맞춤형 상품 추천 서비스 목적으로 처리하지 않는다는 내용을 이용 목적에 반영하였습니다.
- 기타 수집한 개인정보의 이용목적에 관한 기존의 내용을 이해하기 쉽도록 일부 표현을 정리하였습니다.


(3) 개인정보의 제공
- ‘이용자가 사전에 동의한 경우’ 내용 중 신규 서비스인 ‘PAYCO비즈플러스 서비스’를 추가 하였습니다.
- 기타 이용자가 서비스 이용 과정에서 별도 동의하여 개인정보의 제공이 발생하는 경우에 해당하는 내용을 이해하기 쉽게 개인정보를 제공받는 업체 또는 서비스별로 구분하여 정리하였습니다.

 

(4) 개인정보의 자동 수집장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법 내용을 각 브라우저에 따라 경우를 나누어 다음과 같이 수정하였습니다.

 

(5) 개인정보의 보유 및 이용기간

- 관련법령에 의한 정보보존 사유의 내용을 보완하고, 기타 사용하는 용어를 통일적으로 정리하였습니다.

 

(6) 온라인 맞춤형 광고 관련 행태정보 수집/이용 및 거부 등에 관한 사항
- ‘행태정보 수집/이용 및 거부 등에 관한 사항’에서 안내하는 내용을 현황에 맞게 정리하고 이용자가 이해하기 쉽도록 표현을 수정하였습니다.

 

※ 참고로 PAYCO 개인정보처리방침 전문은 다음의 링크에서 확인 가능합니다.
- PAYCO 개인정보처리방침 : https://id.payco.com/privacyPolicy.nhn

 

2. 적용 시기

- 변경된 개인정보처리방침은 2017년 11월 30일자로 효력이 발생됩니다.

 

3. 이의 및 문의제기

- 변경된 개인정보처리방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우 PAYCO고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.


회사는 앞으로도 회원님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.


감사합니다.

 

 

 

154 북앤라이프 도서문화상품권 시스템 점검 안내 (11/23(목) 2시~8시) 2017. 11. 21.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

북앤라이프 도서문화상품권의 시스템 정기 점검으로
PAYCO 포인트 충전 수단 중 북앤라이프 도서문화상품권의 사용이 잠시 중단될 예정입니다.

이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

[북앤라이프 도서문화상품권 시스템 점검]

* 일정 : 2017년 11월 23일(목) 오전 2시 ~ 8시 (6시간)

* 작업 영향 : 작업 시간 동안 북앤라이프 캐시 및 PIN을 이용한 PAYCO 포인트 충전 불가


안정적인 서비스 제공에 최선을 다하도록 하겠습니다.

 

감사합니다.  

  

 

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