| 번호 | 제목 | 작성일 |
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| 1377 | SC제일은행 시스템 점검 안내 (10/19(일) 00:00 ~ 02:00) | 2025. 10. 16. |
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답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
SC제일은행의 시스템 점검으로 인하여 점검 시간 동안 SC제일은행 계좌 이용 서비스가 중단될 예정이오니 페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
- 점검시간 : 2025년 10월 19일(일) 00:00 ~ 02:00 - 점검영향 : SC제일은행 간편계좌 등록/송금/결제/포인트 충전 불가
안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
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| 1376 | PAYCO 개인정보처리방침 변경 안내 | 2025. 10. 15. |
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답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
PAYCO 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며, 개인정보처리방침 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.
회사는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 처리하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.
(1) 수집하는 개인정보의 항목 - PAYCO 서비스 이용 과정에서 수집하는 개인정보 관련 변경사항을 반영하였습니다. .jpg)
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| 1375 | 교보증권 시스템 점검 안내 (10/12(일) 04:00 ~ 06:00) | 2025. 10. 2. |
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답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
교보증권의 시스템 점검으로 인하여 점검 시간 동안 교보증권 계좌 이용 서비스가 중단될 예정이오니 페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
- 점검시간 : 2025년 10월 12일(일) 04:00 ~ 06:00 - 점검영향 : 교보증권 간편계좌 등록/송금/결제/포인트 충전 불가
안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
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| 1374 | 광주은행 시스템 점검 안내 (10/12(일) 02:00 ~ 06:00) | 2025. 10. 2. |
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답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
광주은행의 시스템 점검으로 인하여 점검 시간 동안 광주은행 계좌 이용 서비스가 중단될 예정이오니 페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
- 점검시간 : 2025년 10월 12일(일) 02:00 ~ 06:00 - 점검영향 : 광주은행 간편계좌 등록/송금/결제/포인트 충전 불가
안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
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| 1373 | 선불충전금 운영 현황 공시의 건 (2025년 3분기) | 2025. 10. 2. |
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답변
엔에이치엔페이코(주)는 『전자금융거래법』 및 동법 시행령에 따라 선불충전금 보호 조치를 실행하고 있으며, 운용 현황을 아래와 같이 공시합니다.
1. 선불 충전금 잔액 (2025.9.30 기준) : 31,339,690,607원 ① PAYCO포인트 : 21,514,538,247원 ② PAYCO교환권 : 5,736,700원 ③ 복지포인트 : 9,819,415,660원 2. 선불 충전금 보호조치① 선불충전금 관리 방법 : 예치 ② 선불 충전금 관리 기관 : 신한은행, 하나은행, 수협은행 ③ 금액 : 34,900,000,000원 (신한은행 15,000,000,000원, 하나은행 10,000,000,000원, 수협은행 9,900,000,000원)
3. 선불 충전금 청구 사유 ① 엔에이치엔페이코(주)의 선불전자지급수단 발행업 등록이 취소되거나 말소된 경우② 엔에이치엔페이코(주)의 해산 또는 "선불전자지급수단" 발행 및 관리 업무를 폐지한 경우 ③ 엔에이치엔페이코(주)가 파산선고를 받은 경우 ④ 엔에이치엔페이코(주)가 "선불전자지급수단" 발행 및 관리 업무의 정지명령을 받은 경우 ⑤ 위 각 사항에 준하는 사유가 발생한 경우
4. 선불 충전금 청구 절차 고객은 엔에이치엔페이코(주)에게 위 항 3항의 선불충전금 청구 사유가 발생한 경우, 위 2항의 선불충전금 관리기관에 아래 각 사항을 기재한 서면으로 선불충전금의 지급을 청구할 수 있습니다.① "회원" 또는 "선불전자지급수단"을 식별할 수 있는 정보 ② "선불충전금"을 지급받을 계좌에 관한 정보
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