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1340 선불충전금 운영 현황 공시의 건 (2025년 2분기) 2025. 7. 8.
답변

엔에이치엔페이코(주)는 『전자금융거래법』 및 동법 시행령에 따라 선불충전금 보호 조치를 실행하고 있으며, 운용 현황을 아래와 같이 공시합니다.

 

1. 선불 충전금 잔액  (2025.6.30 기준) : 28,721,153,511원

① PAYCO포인트 : 19,862,126,764원
② PAYCO교환권 : 3,043,300원

③ 복지포인트 : 8,855,983,447원

2. 선불 충전금 보호조치
① 선불충전금 관리 방법 : 예치
② 선불 충전금 관리 기관 : 신한은행, 하나은행, 수협은행
③ 금액 : 31,200,000,000원  (신한은행 10,000,000,000원, 하나은행 10,000,000,000원, 수협은행 11,200,000,000원)

 

3. 선불 충전금 청구 사유

① 엔에이치엔페이코(주)의 선불전자지급수단 발행업 등록이 취소되거나 말소된 경우
② 엔에이치엔페이코(주)의 해산 또는 "선불전자지급수단" 발행 및 관리 업무를 폐지한 경우
③ 엔에이치엔페이코(주)가 파산선고를 받은 경우
④ 엔에이치엔페이코(주)가 "선불전자지급수단" 발행 및 관리 업무의 정지명령을 받은 경우
⑤ 위 각 사항에 준하는 사유가 발생한 경우

 

4. 선불 충전금 청구 절차

고객은 엔에이치엔페이코(주)에게 위 항 3항의 선불충전금 청구 사유가 발생한 경우, 위 2항의 선불충전금 관리기관에 아래 각 사항을 기재한 서면으로 선불충전금의 지급을 청구할 수 있습니다.
① "회원" 또는 "선불전자지급수단"을 식별할 수 있는 정보
② "선불충전금"을 지급받을 계좌에 관한 정보

 

1339 무통장입금 포인트 충전 서비스 변경 안내 2025. 7. 8.
답변 안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.


무통장 입금 포인트 충전 서비스 관련 변경사항 안내 드립니다. 
이용에 참고 부탁 드립니다.


[서비스 명] 
 - 변경 전 : 무통장 입금 
-  변경 후 : 내 번호 무통장 입금

 

[개선사항]
 - 내 휴대폰번호가 입금할 계좌번호가 되며, 입금 즉시 포인트가 충전됩니다. 
   (기존 무통장입금 서비스는 입금 후 24시간 후 충전)

 

[무통장입금 서비스 종료 일정]
-  2025.07.14(월) 11:00

 

[내 번호 무통장입금 서비스 오픈 일정]
- 2025.07.15(화) 14:00


더욱 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

 

1338 PAYCO 캠퍼스_결제왕 이벤트 당첨자 리스트 2025. 7. 1.
답변

안녕하세요, PAYCO 캠퍼스입니다.

 

2025년 5월 19일 ~ 6월 13일까지 진행되었던,

캠퍼스 결제왕 이벤트에 참여해주신 모든 분들께 감사드리며,

상기 이벤트의 당첨자를 공지드립니다.

 

첨부한 엑셀파일에서 핸드폰번호 끝 네자리 검색하시어 당첨결과 확인 부탁드리겠습니다.

 

경품 지급에 관한 내용은 추후 당첨자에게 개별 문자로 안내드릴 예정이오니 참고 부탁드리겠습니다.

 

감사합니다.

 

당첨자 리스트(첨부파일)​

 

1337 쿠콘 시스템 점검 공지 (6/25(수) 00:00~01:00) 2025. 6. 23.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

쿠콘 시스템 점검이 예정되어 있습니다. 페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.


- 점검 시간 : 2025.06.25(수) 00:00 ~ 01:00 (1시간)
- 작업 내용 : 공중망 트래픽 증가에 따른 네트워크 대역폭 증설
- 점검 영향 : PAYCO포인트 ATM 출금 서비스
      1) 한국전자금융 ATM : 00:00 ~ 00:40 작업시간 중 서비스 중단
      2) 효성TNS/한네트 ATM : 0:00 ~ 01:00 작업시간 중 순단 2~3회 발생 

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다. 

감사합니다.  

1336 북앤라이프 도서문화상품권 포인트 충전 서비스 종료 안내 (6/30) 2025. 6. 19.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.


북앤라이프 도서문화상품권을 통한 포인트 충전 서비스가 종료될 예정입니다.
사전 안내 드리니 내용 확인하시어 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.


- 대상 서비스 : 북앤라이프 도서문화상품권을 통한 포인트 충전 서비스
- 종료 일정 : 2025년 6월 30일 17시
- 종료 사유 : 제휴 서비스 계약 종료로 인한 서비스 종료



보다 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. 

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