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1328 컬쳐랜드 상품권(컬쳐캐쉬) 충전서비스 한도 변경 안내 2025. 5. 29.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
 

컬쳐랜드 상품권(컬쳐캐쉬)의 충전 서비스의 한도가 변경될 예정이오니 이용에 참고 부탁드립니다.

 

[한도 변경 일정]
 
​- 2025년 5월 30일 10:00시 이후

 

[변경 사항 ] 

​- PAYCO 포인트 충전 서비스 한도변경

  · 일 한도 : 10만P → 30만P

  · 월 한도 : 20만P → 50만P
 

안전하고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 항상 노력하는 페이코가 되겠습니다.

감사합니다.​   

1327 컬쳐랜드 시스템 점검 안내 (5/29(목) 04:00~09:00) 2025. 5. 27.
답변

안녕하세요, 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

한국문화진흥 컬쳐랜드 문화상품권(컬쳐캐쉬) 결제 시스템 점검으로 서비스 이용이 일시적으로 제한 되오니, 아래 내용 참고 부탁드리겠습니다.


- 작업 일시:  2025 5 29() 04:00 ~ 2025 5 29() 09:00 까지(5시간)

- 작업 내용: 네트워크 장비 및 시스템 점검

- 작업 영향

  • 모바일 문화상품권, 스마트 문화상품권 판매/조회/결제 및 직상환 서비스 일체

  • 컬쳐캐시 사이트 및 APP, 모바일 문화상품권 온라인 상황 시스템

  • 컬쳐캐시 충전, 결제 서비스


내용 확인 하시어 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.

감사합니다. 

1326 삼성월렛 (구.삼성페이) 앱 내 PAYCO 포인트카드 서비스 종료 안내 2025. 5. 22.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

항상 PAYCO를 이용해 주셔서 감사드리며, 

PAYCO 포인트카드를 이용해주시는 고객님께 삼성월렛 (구.삼성페이) 앱 내 서비스 종료 안내 드립니다.

 

[종료 서비스]

삼성월렛(구 삼성페이) 앱 내 PAYCO 포인트카드 결제 및 등록

 

[서비스 종료 일정 ]

2025년 5월 30일(금) 오전 10시

 

[유의사항]
- 5월 30일 이후, 삼성월렛으로 5월 30일 이전에 결제한 건을 취소하려면
     결제하신 가맹점에 연락 → 가맹점이 KB국민카드 가맹점 고객센터(1566-0012)로 전화하여 취소하도록 요청해 주셔야 합니다.

* 네이버페이, 카카오페이 앱 내 삼성페이 결제는 계속 이용 가능합니다. 

   (PAYCO 포인트카드를 네이버페이 또는 카카오페이에 등록해서 이용 가능)

 

 PAYCO포인트카드 결제 가이드 상세 보기

더욱 편리한 서비스와 다양한 혜택을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.​  

1325 스마일페이 시스템 작업 안내 (5/23, 5/30, 6/13, 6/20) 2025. 5. 20.
답변

안녕하세요, 엔에이치엔페이코 주식회사입니다. 

금융 망 분리로 인한 네트워크 및 DB 작업으로 스마일페이 서비스 이용이 일시적으로 제한됩니다.  


[작업 일시 : 총 4차에 걸쳐 작업]

1차 작업 (네트워크) : 2025. 05. 23. () 03:00 ~ 04:40 (1시간 40)

2차 작업 (DB) : 2025. 05. 30. () 02:00 ~ 05:00 (3시간)

3차 작업 (네트워크) : 2025. 06. 13. (02:30 ~ 05:00 (2시간 30)

4차 작업 (DB) : 2025. 06. 20. () 02:00 ~ 05:00 (3시간)

 

[작업 영향]

- 작업시간 내 스마일페이 서비스 전체 중단

 

내용 확인 하시어 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.

감사합니다. 

1324 전자문서함>KT 통신요금납부' 서비스 이용제한 안내(5/23(금) 22:00~5/24(토) 06:00) 2025. 5. 20.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

KT 시스템 점검으로 점검 시간 동안 KT 통신요금납부 일부 서비스가 일시 중단될 예정이오니
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

[KT 통신요금납부 서비스 점검]
- 점검기간 : 2025년 5월 23일(금) 22:00 ~ 5월 24일(토) 06:00
- 점검영향 : 전자문서함>KT 바로납부/자동납부 신청, 해지, 조회, 납부 일부 이용 불가

안전하고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 

감사합니다. 

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