번호 | 제목 | 작성일 |
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1301 | GS&Point 멤버십 시스템 점검 안내 (4/17(목) 02:00 - 06:00) | 2025. 4. 14. |
답변
안녕하세요, 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
GS칼텍스의 멤버십 시스템 점검으로 인해 아래 기간 동안 멤버십 발급, 포인트 및 내역 조회 서비스가 일시 중지됩니다.
더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. |
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1300 | 광주은행 시스템 점검 안내 (4/13(일) 02:00 ~ 06:00) | 2025. 4. 11. |
답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
광주은행의 시스템 점검으로 인하여 점검 시간 동안 광주은행 계좌 이용 서비스가 중단될 예정이오니 페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
- 점검시간 : 2025년 4월 13일(일) 02:00 ~ 06:00 - 점검영향 : 광주은행 간편계좌 등록/송금/결제/포인트 충전 불가
안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
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1299 | 컬쳐랜드 시스템 점검 안내 (4/24(목) 04:00~09:00) | 2025. 4. 10. |
답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 입니다. 한국문화진흥 컬쳐랜드 문화상품권(컬쳐캐쉬) 결제 시스템의 안정적인 서비스 제공을 위한 시스템 점검이 아래와 같이 예정되어 있어 공지 드립니다.
1. 작업일시 : 2025년 4월 24일(목) 04:00 ~ 2025년 4월 24일(목) 09:00 까지(5시간 서비스 순단) 2) 컬쳐캐쉬 충전, 결제 서비스2. 작업내용 : 네트워크 장비 및 시스템 점검 3. 영향받는 서비스 : 1) 문화상품권 포인트 충전
감사합니다. |
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1298 | 현대백화점 H.Point 시스템 점검 안내 (4/14(월) 00:30~05:30) | 2025. 4. 10. |
답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 입니다. 현대백화점 H.Point의 안정적인 서비스 제공을 위해 시스템 점검이 아래와 같이 예정되어 있어 공지 드립니다.
감사합니다. |
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1297 | 선불충전금 운영 현황 공시의 건 (2025년 1분기) | 2025. 4. 8. |
답변
엔에이치엔페이코(주)는 『전자금융거래법』 및 동법 시행령에 따라 선불충전금 보호 조치를 실행하고 있으며, 운용 현황을 아래와 같이 공시합니다.
1. 선불 충전금 잔액 (2025.3.31 기준) : 30,418,774,024원 ① PAYCO포인트 : 19,502,075,940원 ② 복지포인트 : 10,916,698,084원 2. 선불 충전금 보호조치① 선불충전금 관리 방법 : 예치 ② 선불 충전금 관리 기관 : 신한은행, 하나은행, 수협은행 ③ 금액 : 신한은행 10,000,000,000원, 하나은행 10,000,000,000원, 수협은행 13,000,000,000원
3. 선불 충전금 청구 사유 ① 엔에이치엔페이코(주)의 선불전자지급수단 발행업 등록이 취소되거나 말소된 경우② 엔에이치엔페이코(주)의 해산 또는 "선불전자지급수단" 발행 및 관리 업무를 폐지한 경우 ③ 엔에이치엔페이코(주)가 파산선고를 받은 경우 ④ 엔에이치엔페이코(주)가 "선불전자지급수단" 발행 및 관리 업무의 정지명령을 받은 경우 ⑤ 위 각 사항에 준하는 사유가 발생한 경우
4. 선불 충전금 청구 절차 고객은 엔에이치엔페이코(주)에게 위 항 3항의 선불충전금 청구 사유가 발생한 경우, 위 2항의 선불충전금 관리기관에 아래 각 사항을 기재한 서면으로 선불충전금의 지급을 청구할 수 있습니다.① "회원" 또는 "선불전자지급수단"을 식별할 수 있는 정보 ② "선불충전금"을 지급받을 계좌에 관한 정보
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