QR코드를 찍으면
카드 신청으로 이동해요.
- 선불카드란, 돈이나 포인트 등을
충전해서 쓰는 카드를 뜻해요. - PAYCO 포인트 카드는 PAYCO 포인트를
충전해두고 결제하는 카드에요. - PAYCO에 계좌를 등록하면 결제할 때마다
알아서 충전되어 체크카드처럼 쓸 수 있어요.
| 번호 | 제목 | 작성일 |
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| 1298 | 현대백화점 H.Point 시스템 점검 안내 (4/14(월) 00:30~05:30) | 2025. 4. 10. |
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답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 입니다. 현대백화점 H.Point의 안정적인 서비스 제공을 위해 시스템 점검이 아래와 같이 예정되어 있어 공지 드립니다.
감사합니다. |
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| 1297 | 선불충전금 운영 현황 공시의 건 (2025년 1분기) | 2025. 4. 8. |
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답변
엔에이치엔페이코(주)는 『전자금융거래법』 및 동법 시행령에 따라 선불충전금 보호 조치를 실행하고 있으며, 운용 현황을 아래와 같이 공시합니다.
1. 선불 충전금 잔액 (2025.3.31 기준) : 30,418,774,024원 ① PAYCO포인트 : 19,502,075,940원 ② 복지포인트 : 10,916,698,084원 2. 선불 충전금 보호조치① 선불충전금 관리 방법 : 예치 ② 선불 충전금 관리 기관 : 신한은행, 하나은행, 수협은행 ③ 금액 : 신한은행 10,000,000,000원, 하나은행 10,000,000,000원, 수협은행 13,000,000,000원
3. 선불 충전금 청구 사유 ① 엔에이치엔페이코(주)의 선불전자지급수단 발행업 등록이 취소되거나 말소된 경우② 엔에이치엔페이코(주)의 해산 또는 "선불전자지급수단" 발행 및 관리 업무를 폐지한 경우 ③ 엔에이치엔페이코(주)가 파산선고를 받은 경우 ④ 엔에이치엔페이코(주)가 "선불전자지급수단" 발행 및 관리 업무의 정지명령을 받은 경우 ⑤ 위 각 사항에 준하는 사유가 발생한 경우
4. 선불 충전금 청구 절차 고객은 엔에이치엔페이코(주)에게 위 항 3항의 선불충전금 청구 사유가 발생한 경우, 위 2항의 선불충전금 관리기관에 아래 각 사항을 기재한 서면으로 선불충전금의 지급을 청구할 수 있습니다.① "회원" 또는 "선불전자지급수단"을 식별할 수 있는 정보 ② "선불충전금"을 지급받을 계좌에 관한 정보
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| 1296 | PAYCO 포인트 충전 오류 안내 (정상화완료) | 2025. 4. 7. |
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답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
현재 안드로이드 단말기 내 일부 PAYCO앱 버전에서 포인트 충전이 불가합니다. 감사합니다. |
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| 1295 | LS증권 시스템 점검 안내 (4/5(토) 14:00 ~ 22:00) | 2025. 4. 4. |
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답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
LS증권의 시스템 점검으로 인하여 점검 시간 동안 LS증권 계좌 이용 서비스가 중단될 예정이오니 페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
- 점검시간 : 2025년 4월 5일(토) 14:00 ~ 22:00 - 점검영향 : LS증권 간편계좌 등록/송금/결제/포인트 충전 불가
안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
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| 1294 | 닥터빌 포인트 전환 서비스 종료 안내 (4/30) | 2025. 4. 1. |
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답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
닥터빌 포인트의 PAYCO 전환 서비스가 4월 30일 종료될 예정입니다.
[종료 대상 서비스] - 닥터빌 포인트 → PAYCO 포인트 전환 서비스 * 2025년 4월 30일부터 전환 서비스 이용 불가
더욱 편리한 서비스와 다양한 혜택을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
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