공지사항 검색
공지사항
번호 제목 작성일
1115 보이스피싱, 악성앱 등에 주의하시기 바랍니다. 2024. 4. 1.
답변

안녕하세요. PAYCO입니다.

 

자녀/지인/기관을 사칭하는 보이스피싱을 주의하시기 바랍니다.

 

<자녀/지인/기관 사칭 보이스 피싱 사례>

① 핸드폰 분실 또는 고장을 핑계로 지인을 사칭하여 신분 정보 탈취

② 결제 또는 송금 불가 등을 핑계로 문화 상품권 등 대리 구매를 유도

③ 공공기관 및 기업 사칭 피싱 문자 등

 

<자녀/지인/기관 사칭 보이스 피싱 피해 예방 요령>

- 가족·지인 여부가  의심스러울 경우는 유선전화나 다른사람의 전화로 꼭 해당 가족·지인에게 먼저 확인하시기 바랍니다.

- 카카오톡/메신저 등을 통해 신분증, 비밀번호 등의 정보를 제공하지 않도록 주의하시기 바랍니다.

- 출처를 알 수 없는 인터넷주소(URL)나 악성앱 접속을 유도할 경우 절대 클릭하지 마시기 바랍니다.

* 만약 인터넷주소(URL)을 클릭하시거나 악성앱을 설치하신 경우 가까운 해당 휴대폰서비스센터를 방문하셔서 초기화하시길 당부 드립니다.

 

[보이스피싱 신고방법]

- 피해가 의심되거나 개인정보가 노출된 경우 즉시 경찰청(112) 또는 금감원(1332)에 신고하시기 바랍니다.

 

참고하셔서 피해를 입으시는 일이 없도록 주의하시기 바랍니다.

감사합니다.​​ 

1114 PAYCO 멤버십 일부 브랜드 제휴 종료 안내 (5/1) 2024. 4. 1.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

항상 PAYCO를 이용해 주셔서 감사드리며,

PAYCO 멤버십 중 일부 브랜드의 제휴가 아래와 같이 종료됨을 안내 드립니다.

 

[종료 일정]

- 2024년 5월 1일
 

[제휴 종료 브랜드]


[안내 사항]

- 제휴 종료 브랜드 외에는 기존과 동일하게 PAYCO 멤버십 서비스를 통해 이용 가능합니다.

- 종료일 이후 해당 브랜드 멤버십 적립 및 사용은 제휴사 서비스 또는 매장을 통해 이용해 주세요.

 

관련 세부 문의사항은 각 멤버십 브랜드사의 고객센터로 문의 부탁드립니다.

더욱 편리한 서비스와 다양한 혜택을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
 

감사합니다. 

1113 신한 PAYCO 소액대출 서비스 종료 안내 2024. 3. 29.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

항상 PAYCO를 이용해 주셔서 감사드리며, 제휴종료에 따라

신한 PAYCO 소액대출 서비스가 종료될 예정임을 안내해 드립니다.

 

[서비스 종료 일정] 

- 2024년 4월 30일

 

그동안 신한 PAYCO 소액대출 서비스를 이용해 주신 여러분께 감사드리며,

더욱 편리한 서비스와 다양한 혜택을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.​ 

1112 PAYCO 티머니 선물함 서비스 종료 안내 2024. 3. 29.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔 페이코 주식회사입니다.

항상 PAYCO를 이용해 주셔서 감사드리며, 
PAYCO 티머니 선물함 서비스가 종료될 예정임을 안내해 드립니다.

[종료 서비스]
PAYCO 티머니 내 ‘선물함’ 서비스

[서비스 종료 일정] 
- 2024년 5월 1일 00시: 선물 보내기 & 요청하기 기능 중단 (기존 선물 내역은 수령 및 환불 가능)
- 2024년 5월 20일 14시: 선물함 전체 서비스 종료

※ 4
월 30일까지 PAYCO 티머니 선물함 모든 기능 이용이 가능합니다.
※ 기존 보유하신 선물은  종료일인 5월 20일 14시 이전까지 수령 또는 환불 진행 부탁 드립니다.
※ 서비스 종료 이후 환불 문의는 고객센터로 연락 부탁드립니다.

그동안 PAYCO 티머니 선물함 서비스를 이용해 주신 여러분께 감사드리며,
더욱 편리한 서비스와 다양한 혜택을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.​​

1111 문화상품권 PIN 동시 충전 기능 업데이트 안내 2024. 3. 26.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔 페이코 주식회사입니다.

 

(주)문화상품권으로 PAYCO 포인트 충전 시

한 번에 여러 상품권을 충전할 수 있도록 기능 개선했습니다.

신규 기능은 최신 버전 앱(v.3.55.0)에서 만나보실 수 있습니다.

 

[업데이트 적용 일정]

2024년 03월 25일(월)

 

[주요 업데이트사항] 

- 문화상품권 PIN을 최대 10개까지 동시 충전 가능 ​ 



 

※ PIN 동시 충전 후 부분취소할 수 없습니다(전체 취소만 가능)

 

앞으로도 안전하고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 항상 노력하는 페이코가 되겠습니다.

 

감사합니다.​​​ 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 처음이전 다음마지막