번호 | 제목 | 작성일 |
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1115 | 보이스피싱, 악성앱 등에 주의하시기 바랍니다. | 2024. 4. 1. |
답변
안녕하세요. PAYCO입니다.
자녀/지인/기관을 사칭하는 보이스피싱을 주의하시기 바랍니다.
<자녀/지인/기관 사칭 보이스 피싱 사례> ① 핸드폰 분실 또는 고장을 핑계로 지인을 사칭하여 신분 정보 탈취 ② 결제 또는 송금 불가 등을 핑계로 문화 상품권 등 대리 구매를 유도 ③ 공공기관 및 기업 사칭 피싱 문자 등
<자녀/지인/기관 사칭 보이스 피싱 피해 예방 요령> - 가족·지인 여부가 의심스러울 경우는 유선전화나 다른사람의 전화로 꼭 해당 가족·지인에게 먼저 확인하시기 바랍니다. - 카카오톡/메신저 등을 통해 신분증, 비밀번호 등의 정보를 제공하지 않도록 주의하시기 바랍니다. - 출처를 알 수 없는 인터넷주소(URL)나 악성앱 접속을 유도할 경우 절대 클릭하지 마시기 바랍니다. * 만약 인터넷주소(URL)을 클릭하시거나 악성앱을 설치하신 경우 가까운 해당 휴대폰서비스센터를 방문하셔서 초기화하시길 당부 드립니다.
[보이스피싱 신고방법] - 피해가 의심되거나 개인정보가 노출된 경우 즉시 경찰청(112) 또는 금감원(1332)에 신고하시기 바랍니다.
참고하셔서 피해를 입으시는 일이 없도록 주의하시기 바랍니다. 감사합니다. |
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1114 | PAYCO 멤버십 일부 브랜드 제휴 종료 안내 (5/1) | 2024. 4. 1. |
답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
항상 PAYCO를 이용해 주셔서 감사드리며, PAYCO 멤버십 중 일부 브랜드의 제휴가 아래와 같이 종료됨을 안내 드립니다.
[종료 일정] - 2024년 5월 1일 [제휴 종료 브랜드]
- 제휴 종료 브랜드 외에는 기존과 동일하게 PAYCO 멤버십 서비스를 통해 이용 가능합니다. - 종료일 이후 해당 브랜드 멤버십 적립 및 사용은 제휴사 서비스 또는 매장을 통해 이용해 주세요.
관련 세부 문의사항은 각 멤버십 브랜드사의 고객센터로 문의 부탁드립니다. 더욱 편리한 서비스와 다양한 혜택을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
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1113 | 신한 PAYCO 소액대출 서비스 종료 안내 | 2024. 3. 29. |
답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
항상 PAYCO를 이용해 주셔서 감사드리며, 제휴종료에 따라 신한 PAYCO 소액대출 서비스가 종료될 예정임을 안내해 드립니다.
[서비스 종료 일정] - 2024년 4월 30일
그동안 신한 PAYCO 소액대출 서비스를 이용해 주신 여러분께 감사드리며, 더욱 편리한 서비스와 다양한 혜택을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다. |
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1112 | PAYCO 티머니 선물함 서비스 종료 안내 | 2024. 3. 29. |
답변
안녕하세요. 엔에이치엔 페이코 주식회사입니다. |
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1111 | 문화상품권 PIN 동시 충전 기능 업데이트 안내 | 2024. 3. 26. |
답변
안녕하세요. 엔에이치엔 페이코 주식회사입니다.
(주)문화상품권으로 PAYCO 포인트 충전 시 한 번에 여러 상품권을 충전할 수 있도록 기능 개선했습니다. 신규 기능은 최신 버전 앱(v.3.55.0)에서 만나보실 수 있습니다.
[업데이트 적용 일정] 2024년 03월 25일(월)
[주요 업데이트사항] - 문화상품권 PIN을 최대 10개까지 동시 충전 가능
※ PIN 동시 충전 후 부분취소할 수 없습니다(전체 취소만 가능)
앞으로도 안전하고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 항상 노력하는 페이코가 되겠습니다.
감사합니다. |