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950 국민카드 시스템 점검 안내 (06/18(일) 00:00 ~ 00:30) 2023. 5. 31.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

국민카드의 시스템 점검으로 인하여

작업 시간내 국민카드 결제서비스가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검시간 : 2023년 06월 18일(일) 00:00 ~ 00:30 (30분간) 

- 점검영향 : 국민카드 결제 불가(온라인/오프라인/삼성페이)
                * 페이코 포인트카드 포함

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

949 교보증권 시스템 점검 안내 (05/27(토) 07:30 ~ 05/28(일) 22:00) 2023. 5. 26.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

교보증권의 시스템 점검으로 인하여

점검 시간 동안 교보증권 계좌 이용 서비스가 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2023년 5월 27일(토) 07:30 ~ 28일(일) 22:00

- 점검영향 : 교보증권 간편계좌 등록/송금/결제/포인트 충전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. ​ ​ 

948 PAYCO전자서명인증업무준칙 v2.9 개정 공지 2023. 5. 26.
답변

안녕하세요. NHN PAYCO 주식회사입니다.

 

PAYCO인증업무준칙 관련 개정사항이 있어 안내 드리고자 합니다.
개정사항은 아래와 같으며, 자세한 내용은 PAYCO전자서명인증업무준칙 전문을 참고하시기 바랍니다.
 

1. 개정사유
- 전자서명법 및 동법 시행령 내 운영 기준에 따른 변경사항 반영
- 용어통일 및 오탈자 교정
 

2. 주요 변경사항


 ​
- PAYCO전자서명인증업무 준칙 전문 확인 : https://id.payco.com/certificateCps.nhn 


3. 시행일자
- 개정된 PACO전자서명인증업무준칙은 2023년 5월 31일(수) 부터 시행 됩니다.

안정적이고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 항상 노력하는 PAYCO가 되겠습니다.
감사합니다. 

 

947 PAYCO인증서비스 이용약관 개정에 대한 안내 2023. 5. 25.
답변

안녕하세요. NHN PAYCO 주식회사입니다.

 

NHN PAYCO의 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며,
PAYCO인증서비스 이용약관 개정에 대한 안내 말씀 드립니다.
 

1. 변경사유
- 전자서명법 및 동법 시행령 내 운영 기준에 따른 변경사항 반영
 
2. 주요 변경사항 

- PAYCO인증서비스 이용약관 전문 확인 :https://id.payco.com/certificatePolicy.nhn
 
3. 적용 일자

- 변경된 PAYCO인증서비스 이용약관은 2023년 6월 2일자로 효력이 발생합니다.

 

4. 이의 및 문의제기

- 개정된 PAYCO인증서비스 이용약관에 대하여 동의하지 않으시는 경우에는 약관이 개정되었다는 사실이 공지 또는 통지된 날로부터 7일 이내에 계약을 해지하실 수 있으며, 위 기간까지 계약해지의 의사표시를 하지 않으시는 경우에는 개정된 약관에 동의한 것으로 간주되어 별도의 동의 절차를 거치지 않으셔도 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다. 

- 개정된 PAYCO인증서비스 이용약관의 내용에 대하여 문의사항이 있으신 경우, 고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해 드리겠습니다.​
 

안정적이고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 항상 노력하는 PAYCO가 되겠습니다. 

감사합니다. ​ 

946 제로페이 상품권 서비스 종료 안내 2023. 5. 24.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔 페이코 주식회사입니다.

 

페이코를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

2023년 6월 1일 제로페이상품권 서비스 종료됨을 안내드립니다.

 

최종 서비스 종료일인 6월 1일 이전까지 상품권 사용, 환불 및 잔액 이관 부탁드립니다.

 

▶ 잔액 이관 방법 : 제로페이 상품권 메뉴 내 "판매처 변경" 아이콘 클릭 후 변경 수행

▶ 잔액 이관시 확인사항 :

  1) 이관 받으실 앱을 가입하셔야 기존 보유 상품권을 페이코앱을 통하여 이관이 가능합니다.

  2) 서울사랑상품권을 보유시 서울페이로 이관 후 개별이관이 수행됩니다.

  3) 선물등록 대기 상품권이 있을시 자동 회수됩니다.

  4) 이관 완료시 즉시 이관되어 이관받으신 앱에서 상품권 사용가능합니다.

  5) 만료환불 가능한 상품권 보유시 만료환불 후 이관이 가능합니다.

▶ 제로페이 모바일 상품권 서비스(이관 가능) 앱 : 010PAY, NH올원뱅크, 핀트, 전북은행 뉴스마트뱅킹, BNK부산은행모바일뱅킹, 

체크페이, NH콕뱅크, 비플제로페이, 신한쏠(SOL), IM샵, TAXI zeropay, 우리WON뱅킹, BNK경남은행 모바일뱅킹, 유비페이(UBpay), 

하나원큐, 제로페이 온, 포스트페이, 광주은행 개인뱅킹, 핀크(Finnq), 강원상품권, 경남사랑상품권

 

문의사항은 제로페이 고객센터(1670-0582)로 연락 부탁드립니다.

 

서비스 종료일 이후 아래 URL을 통해 제로페이 상품권 접속이 가능하며 상품권 사용, 환불 및 잔액을 이관하여 사용하실 수 있습니다. 

URL : http://payco.kr/zeropaypoint 

 

※ 2023년 12월 1일부터 URL을 통한 제로페이 상품권 접속이 불가능합니다.

제로페이 모바일상품권 환불, 잔액이관 및 기타 제로페이 모바일상품권 관련문의는 제로페이 고객센터를 통해 처리가 가능하오니

제로페이 고객센터(1670-0582)로 연락 부탁드립니다. 

 

서비스 종료에 대한 양해 부탁드리며,

더욱 편리한 서비스와 다양한 혜택을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.​ 

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