| 번호 | 제목 | 작성일 |
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| 918 | 고객확인제도 안내 | 2023. 3. 30. |
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답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다. 고객확인제도(Customer Due Diligence, CDD)란 금융회사 등이 고객과 거래 시 고객의 신원을 확인·검증하고,실제소유자, 거래의 목적, 자금의 원천을 확인하도록 하는 등 금융거래 또는 금융서비스가 자금세탁 등 불법행위에 이용되지 않도록 고객에 대해 합당한 주의를 기울이도록 하는 제도로서 ⌜특정금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률⌟ (이하, ‘특정금융거래보고법’) 제5조의2에 의한 회사의 법률적 의무사항입니다.
회사는 고객과 금융거래를 하는 때에는 ⌜특정금융거래 정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률⌟ 제5조의 2(금융회사등의 고객 확인의무)에 따라 그 신원을 확인하여야 하며 확인된 정보는 객관적이고 신뢰할 수 있는 문서·자료·정보 등을 통하여 그 정확성을 검증하여야 합니다. 1) 고객별 신원확인
2) 실제소유자 회사는 고객을 최종적으로 지배하거나 통제하는 사람(실제 소유자)의 실지명의 및 국적을 확인하여야 합니다. 고객이 법인 또는 단체일 경우 실제 소유자에 관한 사항으로서 i) 100분의25 이상의 지분을 소유한 자를 확인하여야 하고(1단계), ii) (i)사항을 확인할 수 없는 경우, 최다출자자, 임원 등 과반수를 선임한 자, 그 밖에 해당 법인 또는 단체를 사실상 지배하는 자 중 어느 한 사람을 확인해야 하며, iii) 전항(I, ii)의 사항을 확인할 수 없는 경우에는 법인 또는 단체의 대표자에 관한 사항을 확인하여야 합니다.
■ 고객확인 및 검증거절 시 조치 등 - 회사는 ⌜특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률⌟ 제5조의 2(금융회사등의 고객 확인의무) 제4항에 따라 고객이 신원확인 등을 위한 정보 제공을 거부하여 고객확인을 할 수 없는 경우에는 해당 고객과의 신규 거래를 거절하고, 이미 거래관계가 수립되어 있는 경우에는 해당 거래를 종료하여야 합니다. |
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| 917 | 유진투자증권 시스템 점검 안내 (03/26(일) 00:00 ~ 18:00) | 2023. 3. 24. |
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답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
유진투자증권의 시스템 점검으로 인하여 점검 시간 동안 유진투자증권 계좌 이용 서비스가 중단될 예정이오니 페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
- 점검기간 : 2023년 3월 26일(일) 00:00 ~ 18:00 - 점검영향 : 유진투자증권 간편계좌 등록/송금/결제/포인트 충전 불가 안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
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| 916 | PAYCO 인증서 개인정보처리방침 변경에 대한 안내 | 2023. 3. 15. |
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답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
회사는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 처리하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.
2. 적용 시기 - 변경된 개인정보처리방침은 2023년 3월 22일자로 효력이 발생됩니다. 3. 이의 및 문의제기 - 변경된 개인정보처리방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우 PAYCO고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다. |
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| 915 | '개인정보처리방침’ 변경에 대한 안내 | 2023. 3. 15. |
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답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다. PAYCO의 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며, 개인정보처리방침 변경에 대한 안내 말씀 드립니다. 회사는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 처리하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.
(2) 이용자가 동의한 경우의 개인정보 제3자 제공
(3) 개인정보의 처리위탁
PAYCO 개인정보처리방침 전문은 다음의 링크에서 확인 가능합니다. - PAYCO 개인정보처리방침 : https://id.payco.com/privacyPolicy.nhn
- 변경된 개인정보처리방침은 2023년 3월 22일자로 효력이 발생됩니다. 3. 이의 및 문의제기 - 변경된 개인정보처리방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우 PAYCO고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다. 회사는 앞으로도 회원님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다. |
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| 914 | Paypal을 통한 포인트 충전 서비스 일시 중단 | 2023. 3. 13. |
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답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사 입니다.
Paypal을 통한 포인트 충전 서비스가 서비스 제공사의 사정으로 아래와 같이 일시 중단될 예정입니다.
[서비스 중단 기간] - 2023.03.15(수) 15:00 ~ 미정 ※ 서비스 재개 시 재공지 예정 더욱 편리한 서비스로 찾아 뵙겠습니다.
감사합니다. |
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