| 번호 | 제목 | 작성일 |
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| 921 | 선불충전금 운영 현황 공시의 건 | 2023. 4. 6. |
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답변
안녕하세요.
□ 선불충전금 잔액 (2022.03.31 기준) : 13,058,933,620 원
□ 지급보증보험 가입 현황 •보험 회사 : 서울보증보험(주) •보험 가입금액: 15,000,000,000원
감사합니다. |
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| 920 | 포인트 환급 서비스 점검 안내 (4/5 23:00~4/6 09:30) | 2023. 4. 5. |
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답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
포인트 환급 거래량 증가로 환급 실패가 발생하여 페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
- 점검기간 : 2023 4/5 23:00 ~ 4/6 09:30 - 점검영향 : 점검시간 동안 PAYCO 포인트 환급 불가
안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
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| 919 | 간편결제 결제수수료율 공시 | 2023. 3. 31. |
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답변
안녕하세요. [전자금융업자 수수료 구분관리 및 공시 등을 위한 가이드라인] 에 따라 수취한 결제수수료율을 공시합니다.
• 대상 기간 : 22년 8월 1일 ~ 23년 1월 31일 • 현황
* 결제수수료에는 결제원천사 및 PG사에 지급하는 수수료 및 결제시스템 구축 및 운영 비용 등이 포함됩니다. * 기타수수료(호스팅 수수료, 영업대행 수수료 등)는 제외된 수치입니다. * 위 수수료는 기간 내 가맹점 구간 별 전체 결제 건을 합산하여 산출하였으므로, 개별 가맹점에 적용된 수수료율과는 상이할 수 있습니다. |
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| 918 | 고객확인제도 안내 | 2023. 3. 30. |
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답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다. 고객확인제도(Customer Due Diligence, CDD)란 금융회사 등이 고객과 거래 시 고객의 신원을 확인·검증하고,실제소유자, 거래의 목적, 자금의 원천을 확인하도록 하는 등 금융거래 또는 금융서비스가 자금세탁 등 불법행위에 이용되지 않도록 고객에 대해 합당한 주의를 기울이도록 하는 제도로서 ⌜특정금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률⌟ (이하, ‘특정금융거래보고법’) 제5조의2에 의한 회사의 법률적 의무사항입니다.
회사는 고객과 금융거래를 하는 때에는 ⌜특정금융거래 정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률⌟ 제5조의 2(금융회사등의 고객 확인의무)에 따라 그 신원을 확인하여야 하며 확인된 정보는 객관적이고 신뢰할 수 있는 문서·자료·정보 등을 통하여 그 정확성을 검증하여야 합니다. 1) 고객별 신원확인
2) 실제소유자 회사는 고객을 최종적으로 지배하거나 통제하는 사람(실제 소유자)의 실지명의 및 국적을 확인하여야 합니다. 고객이 법인 또는 단체일 경우 실제 소유자에 관한 사항으로서 i) 100분의25 이상의 지분을 소유한 자를 확인하여야 하고(1단계), ii) (i)사항을 확인할 수 없는 경우, 최다출자자, 임원 등 과반수를 선임한 자, 그 밖에 해당 법인 또는 단체를 사실상 지배하는 자 중 어느 한 사람을 확인해야 하며, iii) 전항(I, ii)의 사항을 확인할 수 없는 경우에는 법인 또는 단체의 대표자에 관한 사항을 확인하여야 합니다.
■ 고객확인 및 검증거절 시 조치 등 - 회사는 ⌜특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률⌟ 제5조의 2(금융회사등의 고객 확인의무) 제4항에 따라 고객이 신원확인 등을 위한 정보 제공을 거부하여 고객확인을 할 수 없는 경우에는 해당 고객과의 신규 거래를 거절하고, 이미 거래관계가 수립되어 있는 경우에는 해당 거래를 종료하여야 합니다. |
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| 917 | 유진투자증권 시스템 점검 안내 (03/26(일) 00:00 ~ 18:00) | 2023. 3. 24. |
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답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
유진투자증권의 시스템 점검으로 인하여 점검 시간 동안 유진투자증권 계좌 이용 서비스가 중단될 예정이오니 페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
- 점검기간 : 2023년 3월 26일(일) 00:00 ~ 18:00 - 점검영향 : 유진투자증권 간편계좌 등록/송금/결제/포인트 충전 불가 안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
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