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번호 제목 작성일
501 신협 시스템 점검 안내 (11/22(일) 00:00~07:00) 2020. 11. 18.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

신협 시스템 점검으로

점검 시간 동안 신협 계좌 서비스가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 11월 22일(일) 00:00 ~ 07:00 (7시간) 

- 점검영향 : 신협 간편계좌 등록/결제/송금/포인트 충전/환전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  

 

500 저축은행중앙회 시스템 점검 안내 (11/21(토) 00:00~06:00) 2020. 11. 18.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

저축은행중앙회 시스템 점검으로

점검 시간 동안 저축은행 계좌 서비스가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 11월 21일(토) 00:00 ~ 06:00 (6시간) 

- 점검영향 : 저축은행(SBI저축은행은 제외) 간편계좌 등록/결제/송금/포인트 충전/환전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  

 

 

499 KB포인트리 서비스 점검 안내 (11/21(토) 00시 ~ 06시) 2020. 11. 18.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.


KB국민카드 IT센터 이전에 따른 서비스 일시 중단으로,
KB포인트리에서 PAYCO 포인트로의 포인트 전환이 잠시 중단될 예정입니다.


이용에 참고해 주시기 바랍니다.


[KB포인트리 시스템 점검]
* 일정 : 2020년 11월 21일(토) 00시 ~ 06시 (6시간)
* 작업 영향 : KB포인트리에서 PAYCO 포인트로의 포인트 전환 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.​

 

498 포인트 환불결과 알림 지연 안내 2020. 11. 16.
답변

안녕하세요. PAYCO입니다.

 

11월 16일 18시 현재, 포인트 환불 지급이 모두 완료되었으나

환불결과 알림이 지연되고 있습니다.

 

이 점 양해를 부탁드리며,

입금시간보다 일부 지연되어 알림이 발송될 수 있으므로

이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

환불금액 입금이 모두 완료되었으므로

환불신청하신 계좌의 입금내역을 확인해 주시기 바랍니다.

 

감사합니다. 

497 제로페이 상품권 시스템 점검 안내 (11/18(수) 00:00~04:00) 2020. 11. 16.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

제로페이의 시스템 점검으로

점검 시간 동안 제로페이 상품권 메뉴 사용이 불가합니다.

 

- 점검기간 : 2020년 11월 18일(수) 00:00 ~ 04:00 (4시간)

- 점검영향 : 제로페이 상품권 메뉴 사용 불가(상품권 구매, 결제, 이용내역 조회 불가)

 

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  ​

 

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