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350 페이코 위젯이 사라지는 현상에 대한 안내 2019. 11. 13.
답변

안녕하세요. PAYCO입니다.
 

최근 페이코 앱을 업데이트한 이후
일부 고객분들께서 기존에 설치했던 위젯이 사라지는 현상을 제보해 주셨습니다.


이 현상은 안드로이드 OS 내 최신버전 위젯 런처가 탑재된 일부 기종에서만 발생되며,
위젯 런처 프로그램에서 최신 버전의 페이코 앱을 다른 앱으로 오인하여
이전에 등록한 위젯을 자동 삭제하는 것이 원인으로 확인 되었습니다.
(위젯을 사용하지 않는 고객 및 아이폰 이용자 분들은 문제 없음)


따라서 이 문제를 해결한 최신버전 페이코 앱을 11월 13일에 긴급 등록 하였으니,
불편하시더라도 앱 업데이트 이후 다시 한번 위젯을 등록해주시기 바랍니다.


이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.


감사합니다.​ 

349 새마을금고 시스템 점검 안내 (11/16(토) 00:00~16:00) 2019. 11. 8.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

새마을금고 시스템 점검으로

점검 시간 동안 새마을금고 계좌 이용이 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2019년 11월 16일(토) 00:00 ~ 16:00 (16시간)

- 점검영향 : 새마을금고 간편계좌 등록 및 결제 / 포인트 충전 / 한화크레딧 상환 / 환전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  

 

348 한화투자증권 시스템 점검 안내 (11/16(토) 13:00 ~ 11/17(일) 06:00) 2019. 11. 8.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

한화투자증권의 시스템 점검으로

점검 시간 동안 PAYCO CMA 계좌 개설 및 이용이 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2019년 11월 16일(토) 13:00 ~ 11월 17일(일) 06:00 (18시간)

- 점검영향 : 한화투자증권 PAYCO CMA 비대면 계좌 개설 불가, 한화투자증권 간편계좌 등록/결제/포인트 충전/한화크레딧 상환/환전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  

 

347 씨티은행 시스템 점검 안내 (11/10(일) 1:00~9:00) 2019. 11. 8.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

씨티은행 시스템 점검으로

점검 시간 동안 씨티은행 계좌 이용이 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2019년 11월 10일(일) 1:00 ~ 9:00 (8시간)

- 점검영향 : 씨티은행 간편계좌 등록 및 결제 / 포인트 충전 / 한화크레딧 상환 / 환전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  

 

346 티머니 서비스 점검 안내 (11/12(화) 06:00~07:00) 2019. 11. 7.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.


티머니 DB 이전 작업으로 작업 시간동안 티머니 일부 서비스가 잠시 중단될 예정입니다.
PAYCO티머니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
 

* 일정 : 2019.11.12(화) 06:00 ~ 07:00 (1시간)
* 작업 영향 : 작업 시간 동안 선물 관련 기능(요청하기, 보내기) 및 팝티머니 결제 알림 수신 불가

   * 교통 및 결제는 정상적으로 이용 가능합니다
 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.​ 

 

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