번호 | 제목 | 작성일 |
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296 | 카카오뱅크 시스템 점검 안내 (6/16(일) 2시~9시) | 2019. 6. 12. |
답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
카카오뱅크 시스템 점검으로 점검 시간 동안 카카오뱅크 계좌 간편결제 서비스가 잠시 중단될 예정이오니 페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
- 점검기간 : 2019년 6월 16일(일) 2시 ~ 9시 - 점검영향 : 카카오뱅크 계좌 등록 / 계좌 간편결제 / 송금 / 한화크레딧 상환 불가
안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
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295 | 'PAYCO'를 사칭하는 스팸 문자를 주의하세요 | 2019. 6. 10. |
답변
안녕하세요. PAYCO입니다.
최근 PAYCO를 사칭한 스팸 문자 또는 카카오톡 메시지를 받으셨다는 신고가 접수되고 있어
(PAYCO 사칭 스팸 문자 예시)
또는 카카오톡을 통해 PAYCO 고객센터라며 접근
* 페이코는 고객센터 1544-6891 번호 외에 다른 번호를 이용하지 않습니다.
* 또한 페이코는 카카오톡 등의 앱을 이용해 고객님께 먼저 연락을 취하지 않습니다.
* 의심 문자 수신 시 KISA 불법스팸대응센터로 신고하실 수 있습니다.
* 또한 출처가 확인되지 않은 문자메시지를 받았을 경우,
* 휴대전화 스팸 방지 수칙 (출처: KISA 불법스팸대응센터)
감사합니다.
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294 | ‘개인정보처리방침’ 변경에 대한 안내 | 2019. 6. 10. |
답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
PAYCO의 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며, 개인정보처리방침 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.
회사는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 처리하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다. 새롭게 바뀐 개인정보처리방침의 주요 변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
(1) 서비스 이용 과정에서 이용자의 동의를 받아 추가 수집하는 정보
(2) 이용자가 사전 동의하여 제공하는 개인정보의 제공 제휴사
(3) 개인정보의 처리위탁
3. 이의 및 문의제기
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293 | [이벤트] 제로페이 쓰고, 뉴욕가자 | 2019. 6. 10. |
292 | PAYCO 제휴계좌 충전포인트 추가적립 이벤트 종료 안내 | 2019. 5. 29. |
답변
안녕하세요. PAYCO입니다.
PAYCO 제휴계좌 충전포인트의 추가적립 이벤트가 종료될 예정입니다.
5월 31일까지 기본적립 2% + 추가적립 1% 6월 1일부터 기본적립 2%
더 많은 분들께 다양한 혜택을 드리기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
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