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번호 제목 작성일
222 PAYCO 티머니 서비스 변경사항 안내 : BC카드 수수료 변경 2018. 8. 31.
답변

안녕하세요. PAYCO입니다.

PAYCO 티머니 선불충전 서비스 수수료율 변경사항 안내 말씀 드립니다.
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

1. 변경 내용 : BC카드사 선불충전 수수료 인상(BC농협 제외)
      - 신용/체크 : 2.4% → 2.5% 

 

2. 일정 : 9월 10일(월) 00시부터의 충전 거래


감사합니다. 

 

221 'PAYCO'를 사칭하는 스팸 문자에 주의하세요 2018. 8. 24.
답변

안녕하세요. PAYCO입니다.

 

최근 PAYCO를 사칭한 스팸 문자 신고가 접수되고 있어
고객 여러분께 안내 드리오니 불법 스팸으로 인한 피해가 발생하지 않도록 주의하시기 바랍니다.

 

(PAYCO 사칭 스팸 문자 예시)​ - 지마켓, 11번가 등 다수의 가맹점명으로 문자 발송

 

* 페이코는 고객센터 1544-6891 번호 외에 다른 번호를 이용하지 않습니다.
  발신번호를 확인해 주시기 바랍니다.
  또 다른 피해가 발생할 수 있으므로 문자는 즉시 삭제하시고 문자 발신 번호로 연락은 자제하시기 바랍니다.

 

* 의심 문자 수신 시 KISA 불법스팸대응센터로 신고하실 수 있습니다.
  홈페이지(spam.kisa.or.kr) 및 콜센터 (국번없이)118

 

* 또한 출처가 확인되지 않은 문자메시지를 받았을 경우,
  인터넷 주소(URL)은 클릭하지 마시고 미확인 앱이 임의로 설치되지 않도록 주의하시기 바랍니다.

  (안드로이드폰의 경우, 환경설정>보안>디바이스관리>'출처를 알 수 없는 앱'에 체크가 되어 있다면 해제)

 

* 휴대전화 스팸 방지 수칙 (출처: KISA 불법스팸대응센터)
- 이동통신사에서 제공하는 스팸 차단 서비스(무료) 신청하기
- 단말기의 스팸 차단 기능을 적극 활용하기
- 불필요한 전화 광고 수신에 동의하지 않고, 전화번호가 공개․유출되지 않도록 철저히 관리하기
- 스팸으로 의심되는 경우 응답하지 않고, 스팸을 통해서는 제품 구매나 서비스 이용을 하지 않기

 

감사합니다.​ 

 

220 대구은행 시스템 점검 안내 (8/19(일) 2시~6시) 2018. 8. 16.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

대구은행 시스템 점검으로

점검 시간 동안 대구은행 계좌 등록 및 계좌 간편결제, 무통장입금이 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2018년 8월 19일(일) 2시 ~ 6시 (4시간)

- 점검영향 : 대구은행 계좌 등록 및 계좌 간편결제, 무통장입금 이용 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.    

 

 

219 페이코 - 삼성페이 결제 오픈 안내 (현대,BC카드 추가) 2018. 8. 13.
답변

안녕하세요. PAYCO입니다.

 

페이코 앱 내 삼성페이 결제 기능이 추가되어 안내 드립니다.

 

 

 

삼성페이를 지원하는 스마트폰 단말을 이용 중이시라면

페이코 앱 하단의 삼성페이 버튼을 선택하고 삼성페이 결제와 동일하게

스마트폰을 카드 단말기에 터치하는 방식으로 결제하실 수 있습니다. 

 

* 8월 13일 현재 롯데카드만 이용 가능하며, 이용하실 수 있는 카드사는 지속적으로 확대 예정입니다.

* 10월 19일 이용 가능한 카드사에 현대카드가 추가되었습니다. (단, 일부 가맹점에서는 사용이 불가할 수 있습니다)

* 10월 23일 이용 가능한 카드사에 BC카드가 추가되었습니다. (하나BC, 국민BC, 신한BC카드 제외)

 

앞으로도 안전하고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다. 

218 한국씨티은행 시스템 점검 안내 (8/12(일) 1시~8시) 2018. 8. 9.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

한국씨티은행 시스템 점검으로

점검 시간 동안 한국씨티은행 계좌 등록 및 계좌 간편결제, 무통장입금이 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2018년 8월 12일(일) 1시 ~ 8시 (7시간)

- 점검영향 : 한국씨티은행 계좌 등록 및 계좌 간편결제, 무통장입금 이용 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.    

 

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