공지사항
번호 제목 작성일
79 ATM기 입·출금 서비스 오픈 안내 2016.10.06
답변

안녕하세요, NHN엔터테인먼트입니다.


PAYCO의 새로운 기능을 소개해 드립니다.
실물카드나 통장없이도 PAYCO 앱만 있으면 ATM기기에서 입금 및 출금이 가능해졌습니다.
이번 서비스는 'SC제일은행'에 첫 적용되었으며, 전국 SC제일은행 지점의 ATM기기에서 서비스를 이용하실 수 있습니다.

<ATM 입출금 서비스 이용방법>
1. PAYCO 앱 > 내지갑 (결제수단) > SC제일은행 계좌 등록
2. PAYCO 앱 > SC제일은행 메뉴 > ATM 입·출금 버튼 선택 > 결제비밀번호 입력
3. ATM화면에서 'PAYCO' 버튼 선택 > 원하는 거래 버튼 선택 > ATM NFC 리더기에 모바일 터치 또는 ATM기에 인증번호 입력하면 끝!

입출금 뿐만 아니라, 해당 은행 계좌의 잔액 확인도 가능합니다.


<사용가능 앱 버전>
- 안드로이드 2.3.10버전
- 아이폰 2.2.7버전


안정적이고 편리한 서비스를 제공해 드리기 위해 계속 노력하는 PAYCO가 되겠습니다.
감사합니다.​

78 새로운 기기 로그인 차단/알림 서비스 안내 2016.09.29
답변

안녕하세요, NHN엔터테인먼트입니다.


PAYCO의 새로운 로그인 보안 서비스, 새로운 기기 로그인 차단/알림 서비스를 소개해 드립니다.


새로운 기기 로그인 차단/알림은
이전에 사용한 적 없는 PC나 모바일 기기, 브라우저에서 PAYCO 로그인 시
추가 인증 후 로그인하게 되며, 로그인 기록을 등록된 이메일과 PAYCO 앱으로 즉각 알려드립니다.


 

이제 새로운 기기 로그인 차단/알림으로 PAYCO 서비스를 더욱 안전하게 이용하실 수 있습니다.
새로운 기기 로그인 차단/알림 서비스에 대한 설정은 아이디 안심관리에서 확인/변경하실 수 있습니다.


[참고]아래의 경우 새로운 기기로 인식할 수 있습니다.
*하나의 기기라도 여러 개의 브라우저/애플리케이션에서 로그인 시
*브라우저의 시크릿 창을 사용하거나, 쿠키 삭제 시


안정적이고 편리한 서비스를 제공해 드리기 위해 계속 노력하는 PAYCO가 되겠습니다.
감사합니다.​

77 NHN엔터테인먼트 '개인정보취급방침' 변경에 대한 안내 2016.09.23
답변

안녕하세요. NHN엔터테인먼트 주식회사입니다.


NHN엔터테인먼트의 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며,
개인정보취급방침 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.

저희는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 취급하고 있으며,
어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다
새롭게 바뀐 개인정보취급방침의 변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.


1. 변경사항

- 개인정보 수탁업체 및 위탁업무 내용 변경사항을 안내드리기 위해 ‘개인정보처리방침 > 4. 개인정보의 처리위탁’ 부분을 다음과 같이 변경하였습니다.



- (※ 상기 미 기재된 개인정보 처리위탁 내용은 https://id.payco.com/privacyPolicy.nhn 페이지에 기재된 바와 같음.)


2. 적용 시기

- 변경된 개인정보처리방침은 2016년 9월30 일자로 효력이 발생됩니다.


3. 이의 및 문의제기

- 변경된 개인정보처리방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우 고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.


NHN엔터테인먼트는 앞으로도 회원님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.

76 IOS 10.x 업데이트에 따른 결제오류 안내 2016.09.19
답변

안녕하세요. NHN엔터테인먼트입니다.


최근 아이폰 IOS가 10으로 업데이트 되면서
IOS 10.x 이상에서 아래와 같은 결제 오류가 발생하는 경우가 있어 안내 드립니다.
(9/20 오전 10시 업데이트)


1. PAYCO 결제 완료 후 '예상하지 못한 오류' 메시지 노출
   => 9/19 오후 5시 수정 완료


2. 쇼핑몰 앱 → 삼성/롯데카드 결제창 → PAYCO 결제수단 선택하는 경우 결제 불가
   => PC에서 결제 진행 부탁드립니다.


3. 쇼핑몰 앱 → PAYCO 신용카드 일반결제 → ISP 또는 카드사앱을 통한 결제 불가
   => PC에서 결제 진행 부탁드립니다. 


PAYCO에서는 IOS 최신 버전에 대한 대응안을 찾고 있으며,
추가적인 조치를 통해 편리하게 PAYCO 결제를 이용하실 수 있도록 할 예정입니다.​


감사합니다.

75 PAYCO 무이자할부 이벤트 안내 2016.09.01
답변

안녕하세요. NHN엔터테인먼트입니다.


PAYCO와 카드사가 함께하는 무이자 행사 안내 드립니다.


[Event 1.] 카드사 무이자 할부


[Event 2.] 부분 무이자 할부


[Event 3.] ARS사전등록 무이자 할부
(1) 비씨카드

  - 비씨카드 사용 고객 중 ARS 사전 신청 고객에 한하여 적용됩니다.
  - 신청방법 : 비씨카드 ARS신청번호 1899-5772로 전화연결 후 ARS안내에 따라 정보 입력하여 신청 완료
  - 적용시점 : ARS 등록 이후 거래부터 당월 내 적용 가능


(2) NH농협카드 

  - NH농협카드 사용 고객 중 ARS 사전 신청 고객에 한하여 적용됩니다.
  - 신청방법 : NH농협카드 ARS신청번호 1644-2009로 전화연결 후 ARS안내에 따라 정보 입력하여 신청 완료
  - 적용시점 : ARS 등록 이후 거래부터 당월 내 적용 가능
---------------------------------------------------------------
※ 무이자행사는 카드사 사정에 따라서 변경 또는 중단될 수 있습니다.
※ 이 행사는 PAYCO 가맹점에 한해 적용되며 오프라인 티켓, 제약, 공공기관, 보험, 주유 등 일부 업종은 제외됩니다.
※ 법인/개인사업자 기업카드/체크/선불/기프트/하이브리드카드는 행사 대상에서 제외됩니다. 

 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 처음이전 다음마지막

알아두세요