답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

하나카드의 시스템 작업으로 인하여

작업 시간 내 하나카드 서비스 이용이 잠시 중단될 예정입니다.

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 작업 일시: 02/08(수) 04:50~04:55 (5분)

- 작업 내용: 하나카드 네트워크 장비 점검

- 작업 영향: PAYCO 온/오프라인 카드 등록, 삭제, 인증, 결제 서비스 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다. 

 

감사합니다​.​ 

답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

항상 PAYCO를 이용해주셔서 감사드리며, 

펀드샵 서비스 종료 및 천원샵 서비스가 아래와 같이 변경될 예정이오니

서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

[펀드샵 서비스 종료 일정]
- 2025년 3월 10일(월) 14:00
* 펀드샵 및 금융상품몰>MY(나의 금융상품) 내 투자 상품 현황 메뉴 종료 예정

[천원샵 서비스 변경 일정] 
- 2025년 3월 10일(월) 14:00
* ‘주식모으기’로 서비스가 개편됩니다. (기고객 동일하게 이용 가능)

[펀드샵 기고객 안내사항] 
1. 펀드샵 이용 고객
- 3월 10일 14:00 이후, 펀드 투자 내역 조회 및 추가 투자는 ‘한화투자증권 MTS’ 앱을 통해서 이용해주시기 바랍니다.

2. 리워드투자, 정기투자 이용 고객
- 3월 10일 14:00 이후 리워드투자(적립포인트 끌어모아) 및 정기 투자는 종료될 예정입니다.

 

그동안 펀드샵 서비스를 이용해 주신 여러분께 감사드리며,
더욱 편리한 서비스와 다양한 혜택을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 

감사합니다.

 

답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

PAYCO 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며, 개인정보처리방침 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.

 

회사는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 처리하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.
새롭게 바뀐 개인정보처리방침의 주요 변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

1. 변경사항

(1) 수집하는 개인정보의 항목

   - PAYCO 서비스 이용 과정에서 수집하는 개인정보 관련 변경사항을 반영하였습니다. 

 

 

(2) 개인정보의 보유 및 이용기간
   - ‘회사 내부 방침에 의한 정보보존 사유’ : 별도 보존 정보의 보존 기간을 변경하였습니다.

(3) 이용자가 동의한 경우의 개인정보 제3자 제공
   - ‘이용자가 사전에 동의한 경우’ : 신규 추가 및 서비스 종료 등 변경사항을 반영하였습니다. 

 
(4) 개인정보의 처리위탁
   - 개인정보 처리 수탁업체 목록을 현행화 하였습니다.

 
(5) 개인정보의 국외이전
   - 개인정보의 국외이전 현황을 현행화 하였습니다.

 
(6) 개인정보보호책임자의 연락처
   - 개인정보보호책임자, 신용정보관리·보호인 변경사항을 반영하였습니다.

 

PAYCO 개인정보처리방침 전문은 다음의 링크에서 확인 가능합니다. 

 

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답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

PAYCO 인증서 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며, 개인정보처리방침 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.

 

회사는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 처리하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.
새롭게 바뀐 개인정보처리방침의 주요 변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

1. 변경사항 

(1) 개인정보 자동 수집장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항 

  - 쿠키의 거부에 관한 사항을 현행화 하였습니다.​

(2) 개인정보보호책임자의 연락처 

   - 개인정보보호 책임자 변경사항을 반영하였습니다.  

2. 적용 시기 
감사합니다.​

답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

KB증권의 시스템 점검으로 인하여

점검 시간 동안 KB증권​ 계좌 이용 서비스가 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.​

 

- 점검시간 : 2025년 1월 19일(일) 00:00 ~ 08:00

- 점검영향 : KB증권​​ ​간편계좌 등록/송금/결제/포인트 충전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다​. ​ ​ ​ ​ ​