답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

LG U+ 시스템 점검으로

점검 시간 동안 LG U+ 통신요금납부 서비스가 일시 중단될 예정이오니

서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

[LG U+ 통신요금납부 서비스 점검]

- 점검기간 : 2023년 9월 22일(금) 22:00 ~ 9월 25일(월) 08:00

- 점검영향 : 전자문서함>LG U+ 통신요금납부 조회, 납부 불가

 

안전하고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.

 

답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

KB국민카드 시스템 점검으로

점검 시간 동안 카드 등록/삭제가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2023년 10월 8일(일) 23:55 ~ 10월 9일(월) 03:00

- 대상카드 : KB국민카드(신용, 체크), 카카오뱅크 체크카드, KB증권 체크카드

- 점검영향 : PAYCO에 카드 등록 및 삭제 불가

 * PAYCO 온라인/오프라인 결제는 가능

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. ​ 

답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

키움증권 시스템 점검으로 인하여

점검 시간 동안 키움증권 계좌 이용 서비스가 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2023년 9월 23일(토) 08:30 ~ 23:00

- 점검영향 : 키움증권 간편계좌 등록/송금/결제/포인트 충전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. ​​​ ​ 

답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

H.Point 서버 점검이 예정되어,

H.Point 포인트 전환이 잠시 중단될 예정입니다.
 

이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

[H.Point 시스템 점검]

1. 작업 일정 : 2023년 09월 28일(목) 10:00 ~ 2023년 09월 29일(금) 07:00​ 까지(서비스 점검 시간 변동 가능)

2. 작업 내용: H.Point 시스템 점검

3. 작업 영향 : 점검 중 '페이코 -> H.Point' 전환 서비스 이용불가

  

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다. 

감사합니다​​.​ ​ ​ 

답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

PAYCO 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며,

전자금융거래이용약관 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.

 

1. 변경 사유

- 금융감독원의 전자금융업자 약관 작성시 참고사항 반영 등

 

2. 주요 개정 내용

1) 선불전자지급수단 충전 수단 상세화 및 충전수수료 관련사항 반영

2) 선불전자지급수단의 전액 환불 사유 추가

3) 선불충전금의 안전자산 운영관련 사항 반영

 

3. 적용 시기

- 변경된 PAYCO 전자금융거래이용약관은 2023년 10월 14일자로 효력이 발생합니다.

 

4. 문의 및 이의제기

- 약관의 변경에 동의하지 아니하는 경우, 서비스 이용 계약을 해지하실 수 있습니다

- 변경되는 약관의 시행일 전 영업일까지 의사표시를 하지 아니한 경우에는 약관 변경에 동의하신 것으로 봅니다

- 약관 변경과 관련하여 궁금하신 사항은 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

 

안정적이고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 항상 노력하는 PAYCO가 되겠습니다.

 

감사합니다.
 

- 변경내용 자세히 확인하기​ ​