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878 ‘PAYCO리워드’를 소개합니다 2022. 12. 1.
답변

안녕하세요 페이코 입니다.


페이코를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다. 

2022년 12월 1일부터 새롭게 선보인 ‘PAYCO리워드’에 대해 소개 드립니다.

 

■ 오픈일시 : 2022년 12월 1일 00시부터

■ 안내 :

    (1) 그동안 지정된 페이코가맹점 에서만 페이코앱으로 결제 가능했으나, 페이코 포인트카드를 통해 어디서든 결제와 적립이 가능합니다.

동네 슈퍼, 재래시장, 개인카페 등 언제 어디서든 페이코 결제와 적립이 가능해 집니다

    (2) 페이코 충전포인트로 결제시, 온라인 기본 1% / 오프라인 기본 0.5% / 이달의 브랜드는 최대 10%까지 적립이 됩니다.

페이코 포인트카드 또한 동일한 적립율이 적용이 되어 혜택이 확대 되었습니다.

    (3) 이달의 브랜드는 인당 월한도 10,000P가 적용되며, 월한도 초과시에는 기본 적립률로 무제한 적립 됩니다.

    (4) 신용카드/휴대폰/간편계좌 결제시에는 시즌별 이벤트로 혜택을 드리며, 진행 방식과 혜택 내용은 시즌에 따라 변경 됩니다.

현재는 결제금액에 상관없이 최대 50,000P의 랜덤 지급 이벤트를 진행하고 있습니다.

    (5) 교통리워드는 11월 30일자로 종료되었으며, 해당일까지 서비스를 사용하신 분들은 12월 25일에 적립이 될 예정 입니다.

 

PAYCO리워드에 많은 관심 부탁 드리며 고객님께 더 많은 혜택과 서비스를 제공해 드리기 위하여

최선을 다하는 페이코가 되도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다. 

877 VIP MALL 임시 중단 안내 2022. 11. 30.
답변

안녕하세요 PAYCO 입니다.
PAYCO VIP MALL 서비스 변경 안내 드립니다.
 

그동안 PAYCO VIP MALL 서비스를 이용해주신 고객님께 감사드리며,
1월 중 새로운 모습으로 재오픈 예정 입니다.


운영 주체 변경으로 기존 VIP MALL의 운영은 2022년 12월 31일까지입니다.
마지막 주문은 2022년 12월 20일(화)까지 가능하며,
고객님께서 서비스 종료일까지 구매 및 결제 완료하신 상품은 정상적으로 배송 가능합니다.
 

단, 서비스 종료일 이후상품의 교환 및 반품 등 기타 문의 사항은
2022년 1월 31일(화)까지 VIP MALL > 마이페이지> 고객센터로 연락 바랍니다.
 

1월부터는 새로운 VIP MALL 로 여러분을 찾아 뵙도록 하겠습니다.

감사합니다.​

 

 

876 전국(서울 외) 지방세입 서비스 일시중단 안내(11/25(금) 23:30~11/27(일) 18:00) 2022. 11. 23.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.


위택스(통합지방세정보시스템) 시스템 점검 작업으로
점검 시간 동안 아래 서비스 이용이 불가하오니
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다
 

- 점검기간 : 2022년 11월 25일(금) 23:30 ~ 11월 27일(일) 18:00
- 점검영향 : PAYCO 전자문서함 전국(서울 외) 지방세입 서비스 조회/신청/해지/납부 불가

 

안전하고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.​

 

875 북앤라이프 도서문화상품권 시스템 점검 안내(11/22(화) 15:20~19:10) 2022. 11. 22.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

북앤라이프 도서문화상품권의 시스템 점검으로

PAYCO 포인트 충전 수단 중 북앤라이프 도서문화상품권의 사용이 간헐적으로 중단될 수 있습니다.

이용에 참고해 주시기 바랍니다.


[북앤라이프 도서문화상품권 시스템 점검]

* 점검 일정 : 2022년 11월 22일(화) 15:20 ~ 19:10 

* 작업 영향 : 북앤라이프 상품권으로 PAYCO 포인트 충전 불가

 

감사합니다​

 

874 전자문서함 > 삼성카드 명세서 서비스 종료 안내 2022. 11. 21.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사 입니다.


전자문서함 내 삼성카드 명세서 서비스가 아래와 같이 종료될 예정입니다.
 

[종료 일정]
1. 삼성카드 명세서
    - 신규 신청 불가:2022.11.21(월) 00:00 
    - 최종 서비스 종료: 2023.03.01(수) 00:00
   
※ PAYCO 앱을 통한 명세서 수령은 최종 서비스 종료 일시까지만 가능하며, 이후에는 삼성카드 모바일 명세서로 자동 변경됩니다.
※ 서비스 종료 후 수신된 삼성카드 명세서와 개인정보는 모두 파기됩니다.
※ 삼성카드 명세서 수령 변경 방법
   - '더보기>전자문서함>문서신청>이용중인문서>삼성카드>해지하기' 서비스 해지 시 변경
   - 삼성카드 앱 또는 홈페이지에서 변경
      1) 앱 : 전체 -> 결제관리 -> 명세서 받는방법
      2) 홈페이지 : 전체메뉴 -> 마이 -> 명세서 -> 수령방법 바로가기 
 

그동안 전자문서함 내 삼성카드 명세서 서비스를 이용해 주신 여러분께 감사드리며,
더욱 편리한 서비스와 다양한 혜택을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
 

감사합니다.​

 

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