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번호 제목 작성일
864 슈퍼세이브 종료 및 신규 서비스 안내 2022. 10. 25.
답변

안녕하세요 페이코 입니다.

페이코를 이용해 주시는  고객님께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 

그동안 고객님들께 많은 사랑을 받아왔던 ‘슈퍼세이브’가 2022년 11월 30일부로 종료될 예정입니다.

■ 슈퍼세이브 종료일시 : 2022년 11월 30일 23시 59분

■ 해당 일자까지의 적립분은 기존대로 12월 25일에 지급될 예정 입니다.

 

2022년 12월부터는 새로운 서비스로 고객님을 찾아 뵐 예정입니다.

 

결제수단별로 적립율이 달라 이용에 불편이 있으셨던 부분들에 대한 개선과

페이코 가맹점에서만 결제와 적립이 가능하던 부분들을 개선하여
 전국 어디서든 간편하게 결제와 적립이 가능해 질 예정 입니다.

 

그동안 슈퍼세이브에 많은 관심 가져 주셔서 감사의 말씀을 드리며

12월 1일부터 새롭게 선보일 새로운 서비스에도 많은 관심 부탁 드리겠습니다.

 

고객님께 더 많은 혜택과 서비스를 제공해 드리기 위하여

최선을 다하는 페이코가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.​

 

863 한화투자증권 시스템 점검 안내 (11/05(토) 12:00 ~ 11/06(일) 10:00) 2022. 10. 25.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

한화투자증권의 시스템 점검으로 인하여

점검 시간 동안 한화투자증권 계좌 관련 서비스가 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2022년 11월 05일(토) 12:00 ~ 11월 06일(일)10:00

- 점검영향 :
    . 한화투자증권 간편계좌 등록/송금/결제/포인트 충전 불가
    . 비대면계좌개설(한화투자증권 계좌개설), 계좌 거래내역, 투자자성향분석, 펀드/채권, 천원샵 서비스를 포함한 한화투자증권 연동 서비스 전체 

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다

 

 

862 롯데카드 시스템 점검으로 인한 카드 등록 불가 안내 (11/06(일) 01:30 ~ 12:15) 2022. 10. 24.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

롯데카드의 시스템 점검으로 인하여

점검 시간 동안 롯데카드 등록이 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2022년 11월 06일(일) 01:30 ~ 12:15

- 점검영향 : 롯데카드 신규등록 불가
  * 이미 등록하신 카드의 결제서비스는 가능합니다.

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다

 

861 '개인정보처리방침’ 변경에 대한 안내 2022. 10. 21.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.


PAYCO의 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며, 개인정보처리방침 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.
 

회사는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 처리하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.
새롭게 바뀐 개인정보처리방침의 주요 변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

1. 변경사항
(1) 이용자가 동의한 경우의 개인정보 제3자 제공
-  ‘이용자가 사전에 동의한 경우’ : 신규 추가 내용을 반영하였습니다.


(2) 개인정보의 처리위탁
-  개인정보 처리 수탁업체 수정 반영하였습니다.


PAYCO 개인정보처리방침 전문은 다음의 링크에서 확인 가능합니다.
- PAYCO 개인정보처리방침 : https://id.payco.com/privacyPolicy.nhn  
 

2. 적용 시기
- 변경된 개인정보처리방침은 2022년10월 28일자로 효력이 발생됩니다. 
 

3. 이의 및 문의제기
- 변경된 개인정보처리방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우 PAYCO고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다. 
 

회사는 앞으로도 회원님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.​ 

860 무통장입금을 통한 포인트 충전 서비스 일시 중단 2022. 10. 18.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사 입니다.


무통장입금을 통한 포인트 충전 서비스가
서비스 제공사의 사정으로 아래와 같이 일시 중단될 예정입니다.
 
[서비스 중단 기간]
-  2022.10.18(화) 16:00 ~ 미정
 ※ 서비스 재개 시 재공지 예정

 

최대한 빠른 시일 내에 다시 서비스 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
 

감사합니다. ​

 

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