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번호 제목 작성일
815 택배예약 '택배 없는 날' 집하/배송 중단 안내 (8/11~8/15) 2022. 8. 8.
답변

안녕하세요. NHN PAYCO 주식회사입니다.


'택배 없는 날'로 인해, 해당 기간 일부 택배예약 서비스의 집하/배송이 중단될 예정이오니,
해당 기간 보내는 물품의 경우 식품 및 시한성 물품은 발송 자제 요청드리며,
해당 기간 접수로 인한 물품 훼손은 보상 불가합니다.


[집하/배송 중단 기간]
○ 한진 방문택배: 8/11(목) 00:00 ~ 8/15(월) 23:59
○ CU/GS25 편의점택배: 8/13(토) 00:00 ~ 8/15(월) 23:59
※ 8/16(화) 부터 집하 및 배송 시작되나 일시적인 상품 증가로 집하 및 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
※ GS25 편의점 반값택배는 정상 이용 가능합니다.


택배이용과 관련한 문의사항은 아래 택배예약 고객센터에 문의 부탁드립니다.
- 한진 택배예약 고객센터: 1588-0011
- BGF네트웍스 택배예약 고객센터: 1577-1287
- GS네트웍스 택배예약 고객센터: 1544-4101


안전하고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.​

814 씨티은행 시스템 점검 안내 (08/14(일) 01:00 ~ 11:00) 2022. 8. 5.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

씨티은행의 시스템 점검으로 인하여

점검 시간 동안 씨티은행 계좌 이용 서비스가 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2022년 8월 7일(일) 01:00 ~ 11:00 (10시간)
                       2022년 8월 14일(일) 01:00 ~ 11:00 (10시간)

- 점검영향 : 씨티은행 간편계좌 등록/송금/결제/포인트 충전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. 

813 SK증권 시스템 점검 안내 (08/06(토) 06:00 ~ 10:00) 2022. 8. 5.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

SK증권의 시스템 점검으로 인하여

점검 시간 동안 SK증권 계좌 이용 서비스가 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2022년 8월 6일(토) 06:00 ~ 10:00 (4시간)

- 점검영향 : SK증권 간편계좌 등록/송금/결제/포인트 충전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. 

 

812 '위치기반서비스 이용약관’ 변경에 대한 안내 2022. 8. 2.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
PAYCO의 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며, 위치기반서비스 이용약관 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.
 

1. 변경 사항
(1) 위치기반서비스 현황 업데이트
- 페이코가 제공하는 서비스를 현행화하였습니다.​


위치기반서비스 이용약관 전문은 다음의 링크에서 확인 가능합니다.
https://id.payco.com/locationBasedAgree.nhn
  
2. 적용 시기
- 변경된 위치기반서비스 이용약관은 2022년 9월 1일자로 효력이 발생합니다.
 
3. 이의 및 문의제기
- 변경된 약관에 대해 시행일 7일 후까지 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우 약관을 승인한 것으로 봅니다. 다만, 변경된 약관에 동의하지 않으시는 경우 고객센터를 통하여 동의 철회를 요청하실 수 있습니다.
- 위치기반서비스 이용약관 내용에 대하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.
 
앞으로도 회원님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.   
811 '전자문서함>삼성카드 청구서' 서비스 일시중단 안내(8/12(금) ~8/13(토)) 2022. 8. 1.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.


삼성카드 시스템 점검으로
점검 시간 동안 삼성카드 청구서 서비스가 일시 중단될 예정이오니
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
 

[삼성카드 청구서 서비스 점검]
- 점검기간 : 2022년 8월 12일(금) 23:00 ~ 8월 13일(토) 23:59
- 점검영향 : 전자문서함>삼성카드 청구서 신청, 해지, 명세서 조회 불가
 

안전하고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.​

 

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