답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

PAYCO의 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며, 개인정보처리방침 변경에 대한 안내 말씀 드립니다. 

 

회사는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 처리하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.
새롭게 바뀐 개인정보처리방침의 주요 변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

1. 변경사항
(1) 수집하는 개인정보의 항목
- PAYCO 내 종료된 서비스에 대한 내용을 반영하였습니다.

(2) 개인정보의  처리위탁
- 개인정보 처리 수탁업체 및 위탁업무 내용 변경 등에 관하여 반영하였습니다.

(3) 개인정보보호책임자 관련 사항
- 인사 발령에 따른 개인보보호책임자 변경 사항 반영하였습니다.

 

PAYCO 개인정보처리방침 전문은 다음의 링크에서 확인 가능합니다.
https://id.payco.com/privacyPolicy.nhn
 

2. 적용 시기

- 변경된 개인정보처리방침은 2022년 1월 21일자로 효력이 발생됩니다.
 

3. 이의 및 문의제기

- 변경된 개인정보처리방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우 PAYCO고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.
 

회사는 앞으로도 회원님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.
​ 

답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

PAYCO인증업무준칙과 관련된 개정내용이 있어 안내 드리고자 합니다.
개정내용 상세사항은 아래와 같으며 자세한 내용은 PAYCO인증업무준칙을 참고하시기 바랍니다.

1. 개정 사유
: 전자서명법 운영기준에 따라 인증업무준칙 변경 및 개정

 

2. 시행일
- 개정된 약관은 2022년 1월 14 (금) 일부터 시행 됩니다.​
 

감사합니다.

답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

씨티은행의 시스템 점검으로 인하여

점검 시간 동안 씨티은행 계좌 이용 서비스가 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2022년 1월 9일(일) 00:00 ~ 07:00 (7시간) 

- 점검영향 : 씨티은행 간편계좌 등록/송금/결제/환전/해외송금/포인트 충전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. 

 

답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.     

제로페이 시스템 점검으로 작업 시간 중 서비스 이용이 불가하오니
제로페이 결제에 참고해 주시기 바랍니다.
 

1. 점검 일시
- 2022년 1월 10일(월) 00시~오전 9시(9시간)
 

2. 점검 영향
- 제로페이 결제/취소 불가
 

더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.​ 

답변

안녕하세요.

엔에이치엔페이코(주)는 『전자금융업자의 이용자 자금 보호 가이드라인』에 따라 지급보증보험에 가입하였습니다.

□ 선불충전금 잔액 (2021.12.31 기준) : 9,211,015,322원
 

□ 지급보증보험 가입 현황
•보험 회사 : 서울보증보험(주)
•보험 가입금액: 10,000,000,000원 ​

감사합니다.