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722 PAYCO인증업무준칙 개정 관련 공지 2022. 1. 11.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.


PAYCO인증업무준칙과 관련된 개정내용이 있어 안내 드리고자 합니다.
개정내용 상세사항은 아래와 같으며 자세한 내용은 PAYCO인증업무준칙을 참고하시기 바랍니다.


1. 개정 사유
: 전자서명법 운영기준에 따라 인증업무준칙 변경 및 개정

 

2. 시행일
- 개정된 약관은 2022년 1월 14 (금) 일부터 시행 됩니다.​
 



감사합니다.


721 씨티은행 시스템 점검 안내 (01/09(일) 00:00~07:00) 2022. 1. 8.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

씨티은행의 시스템 점검으로 인하여

점검 시간 동안 씨티은행 계좌 이용 서비스가 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2022년 1월 9일(일) 00:00 ~ 07:00 (7시간) 

- 점검영향 : 씨티은행 간편계좌 등록/송금/결제/환전/해외송금/포인트 충전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. 

 

720 제로페이 점검 안내 2022. 1. 7.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.     

제로페이 시스템 점검으로 작업 시간 중 서비스 이용이 불가하오니
제로페이 결제에 참고해 주시기 바랍니다.
 

1. 점검 일시
- 2022년 1월 10일(월) 00시~오전 9시(9시간)
 

2. 점검 영향
- 제로페이 결제/취소 불가
 

더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.​ 

719 선불충전금 운영 현황 공시의 건 2022. 1. 7.
답변

안녕하세요.

엔에이치엔페이코(주)는 『전자금융업자의 이용자 자금 보호 가이드라인』에 따라 지급보증보험에 가입하였습니다.


□ 선불충전금 잔액 (2021.12.31 기준) : 9,211,015,322원
 

□ 지급보증보험 가입 현황
•보험 회사 : 서울보증보험(주)
•보험 가입금액: 10,000,000,000원 ​

감사합니다. 

718 방문택배(한진택배) 설 특수기 접수 불가 안내 2022. 1. 6.
답변

안녕하세요. NHN PAYCO 주식회사입니다.


설 특수기로 인해 한시적으로 방문택배(한진택배) 예약 접수가 불가합니다.
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
 

■ 설 특수기 집하 마감 일정
    ▷ 접수 불가 : 1. 14(금) 00시 ~ 2. 9(수) 24시
         - 1. 13(목) 24시까지 접수된 건에 대해서 집하 수행
    ▷ 접수 재개 : 2. 10(목) 00시
         - 2. 11(금)부터 집하 시작

 

한진 택배이용과 관련한 문의사항은 한진택배예약 고객센터에 문의 부탁드립니다.
한진택배예약 고객센터: 1588-0011
 

더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.​

 

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