안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

씨티은행 시스템 점검으로

점검 시간 동안 씨티은행 계좌 서비스가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

- 점검기간 : 2021년 10월 08일(금) 23:45 ~ 10월 09일(토) 04:00 (4시간15분) 

- 점검영향 : 씨티은행 간편계좌 등록/결제/송금/포인트 충전/환전/해외송금 불가

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  

안녕하세요 PAYCO입니다.

롯데카드 간편결제 시스템 개선작업에 따라

롯데카드 관련 일부 서비스가 일시 중단될 예정이오니

서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

ㅇ 점검 일시 :  2021년 10월 10일(일) 01:30~02:30 , 04:30~05:30
ㅇ 중단 서비스 : 오프라인 결제/앱카드-페이코 간편등록

     * 온라인 결제 및 고객 직접 입력 카드등록은 가능합니다.
 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.
 

감사합니다.

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

GS&POINT의 시스템 점검으로

점검 시간 동안 GS&POINT 적립/사용 서비스가 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

- 점검기간 : 2021년 10월 10일(일) 20:00 ~ 10월 11일(월) 14:00 (18시간) 

- 점검영향 : 멤버십 > GS&POINT 적립/사용 불가

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. 

안녕하세요, 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

안드로이드의 보안 강화를 위한 정책 변경으로 인하여, 공동인증서(구 공인인증서)의 저장 위치가 변경됩니다. 

기존에는 계좌조회, 카드조회, 전자문서함 증명서 신청 등의 과정에서 공동인증서 인증 시, 별도의 절차 없이 단말기에 저장된 공동인증서를 선택하여 인증이 가능하였지만,
공동인증서 저장 위치 변경으로 인하여, 아래의 인증서 복사 절차를 통해 공동인증서를 활용한 인증이 가능합니다.

해당 내용은 2021년 10월 12일 페이코앱 업데이트 이후, AOS11 버전의 안드로이드 기기 이용자에 한하여 적용되며, 대상 고객께서는 아래 첨부한 인증서 복사 방법을 통하여 이용 부탁드립니다.
 

일정: 2021년 11월 8일 (월)
대상: AOS 11 버전의 안드로이드 모바일 기기 이용자

인증서 복사 방법
1. PC->모바일
 1) PC에서 아래 링크로 접속 후, 우측 상단 공동인증서 관리를 클릭해주세요.
    https://www.payco.com
    * PC 또는 USB에 사용 중인 공동인증서 파일이 있어야 합니다.
 2) [안드로이드폰으로 인증서 내보내기]를 클릭해주세요.
 3) 내보낼 인증서를 선택한 후, 공동인증서 비밀번호를 입력해주세요.
 4) 페이코 앱 내 [인증서 복사 방법] 화면에 노출된 인증번호를 PC 화면에 입력해주세요.
 5) '인증서 내보내기가 완료 되었습니다.' 메세지 확인 후, 페이코 앱 내 다음 버튼을 클릭하여, 공동인증서의 비밀번호를 입력해주세요.

* 상세한 인증서 복사 절차는 아래 화면 내 공동인증서 선택 화면에서 인증서 복사 방법 버튼을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.
1. 계좌/카드조회 이용 시,
 (계좌/카드 미연동 고객)
금융탭> 계좌/카드조회> 계좌/카드연결> 금융사 선택> 공동인증서> 인증서 복사 방법
 (계좌/카드 연동 고객)
금융탭> 계좌/카드조회> 계좌 추가하기/다른카드 조회하기> 금융사 선택> 공동인증서> 인증서 복사 방법
금융탭> 계좌/카드조회> 설정 > 은행/카드사 등록 > 금융사 선택> 공동인증서 > 인증서 복사 방법 

2. 전자문서지갑 증명서 신청 시,
라이프탭> 전자문서함>전자문서지갑>전자증명서 신청> 신청하기> 인증서 복사 방법​ 

안정적이고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 항상 노력하는 페이코가 되겠습니다.
감사합니다. 

안녕하세요. NHN PAYCO 주식회사입니다.

한글날 및 대체공휴일로 인해 한시적으로 방문택배(한진택배) 예약 접수가 불가합니다.
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
 

■ 한글날 및 대체공휴일 집하 마감 일정
    ▷ 접수 불가 : 10. 6(수) 00시 ~ 10. 11(월) 24시
         - 10. 5(화) 24시까지 접수된 건에 대해서 집하 수행
    ▷ 접수 재개 : 10. 12(화) 00시
 

한진 택배이용과 관련한 문의사항은 한진택배예약 고객센터에 문의 부탁드립니다.
한진택배예약 고객센터: 1588-0011
 

더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.​