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593 NH투자증권 시스템 점검 안내 (06/12(토) 09:00~13:00) 2021. 6. 7.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

NH투자증권의 시스템 점검으로

점검 시간 동안 NH투자증권 계좌 이용 서비스가 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2021년 06월 12일(토) 09:00 ~ 13:00 

- 점검영향 : NH투자증권 간편계좌 등록/송금/결제/환전/포인트 충전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.   

 

592 모바일티머니 서비스 이용약관 개정에 대한 안내 2021. 6. 4.
답변

안녕하세요, NHN PAYCO입니다.


PAYCO 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며,
모바일티머니 서비스 이용약관 개정에 대한 사전 안내 드립니다. 
 

1. 약관 개정 사유
개정되는 예금자보호법(2021. 7. 6 시행)의 '착오송금 반환지원 제도' 관련 내용 약관 반영


2. 시행일
- 개정된 약관은 2021년 7월 5일부터 시행 됩니다.

- 개정된 약관은 이용자의 권익이나 의무에 불리한 영향을 주는 사항은 없습니다.

- 개정 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 해지 신청을 통해 거부 의사를 밝힐 수 있으며, 2021년 7월 4일까지 거부 의사를 표시하지 않는 이용자는 개정 약관의 시행에 동의한 것으로 봅니다.


3. 변경 조항​


- 통합 모바일티머니 서비스 이용약관 전문 : 다운로드


4. 문의 및 이의제기
약관 내용에 대하여 문의사항이 있으신 경우에는 티머니 고객센터(1644-0088)로 연락주시기 바랍니다.  
 

안정적이고 편리한 서비스를 제공해드릴 수 있도록 항상 노력하는 PAYCO가 되겠습니다.

감사합니다.​ 

591 페이코*티머니 BC카드 후불형 서비스 한도 증액 안내 2021. 6. 3.
답변

안녕하세요. NHN PAYCO입니다.
 

NHN PAYCO의 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며,
페이코*티머니 BC카드 후불형 서비스 한도 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.


- 대상 : NH농협카드를 제외한 BC카드 전체
- 한도증액 : 기존 5만원 → 10만원
- 적용일시 : 2021년 6월 4일(금) 오전 9시
- 기타안내
    * 기존 BC카드 등록 사용자의 경우 기존 한도 적용됩니다.(5만원)

    * 적용일시 이후 신규등록하는 경우에 한하여 변경된 한도가 적용됩니다.


안정적이고 편리한 서비스를 제공해드릴 수 있도록 항상 노력하는 PAYCO가 되겠습니다.

감사합니다.​

 

590 'PAYCO 전자금융거래이용약관’ 변경에 대한 안내 2021. 6. 3.
답변

안녕하세요. NHN PAYCO 주식회사입니다.

 

NHN PAYCO의 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며,
PAYCO 전자금융거래이용약관 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.

 

1. 변경 사유
- 예금자보호법 시행령 개정(2021년 7월 6일 시행)에 따라 착오송금 반환 지원제도 관련 사항 반영

 

2. 주요 개정 내용
1) 회사를 통해 착오송금 반환 요청이 가능하며 회사는 처리결과 또는 진행상황을 사전에 정한 기한내에 고객에게 통지한다는 내용 반영
2) 회사 등을 통한 반환이 어려운 경우, 고객은 예금보험공사에 착오송금 반환지원을 신청할 수 있음을 명시하고, 반환지원 신청이 제한되는 거래 반영
3) 회사는 예금보험공사가 착오송금 반환을 위하여 자료 제출을 요구하는 경우 정당한 사유가 없으면 따라야 함을 명시
4) 관련 법령에 따라 예금보험공사의 착오송금 반환 지원절차가 중단되는 사유 안내 ​

 

- 변경 조항

- PAYCO 전자금융거래이용약관 확인하기 : http://www.payco.com/financeAgree.nhn 

3. 적용 시기

- 변경된 PAYCO 전자금융거래이용약관은 2021년 7월 6일자로 효력이 발생합니다.

 

4. 문의 및 이의제기
- 변경된 PAYCO 전자금융거래이용약관에 대하여 동의하지 않으시는 경우에는 약관이 변경되었다는 사실이 공지 또는 통지된 날로부터 30일 이내에 계약을 해지하실 수 있으며, 위 기간까지 계약해지의 의사표시를 하지 않으시는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주되어 별도의 동의절차를 거치지 않으셔도 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다.
- 변경된 PAYCO 전자금융거래이용약관의 내용에 대하여 문의사항이 있으신 경우에는 고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해 드리겠습니다.

 

안정적이고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 항상 노력하는 PAYCO가 되겠습니다.


감사합니다. ​ 

589 씨티은행 시스템 점검 안내 (6/6(일) 01:00~09:00) 2021. 6. 2.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

씨티은행 시스템 점검으로

점검 시간 동안 씨티은행 계좌 결제가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2021년 06월 06일(일) 01:00 ~ 09:00 (8시간) 

- 점검영향 : 씨티은행 간편계좌 등록/결제/송금/포인트 충전/환전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  

 

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