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558 3월 28일 뉴퀴즈 정답 정정 안내 2021. 3. 28.
답변

안녕하세요. 페이코입니다.
 

3월 28일 뉴퀴즈 정답이 올바르지 않은 문항으로 되어 있었음을 안내드립니다.
오전 10시반 경 올바른 정답으로 변경 작업되었으며,


정답 정정 전 퀴즈를 참여하여 오답처리된 모든 분들께는
정답 시 지급되는 기본 포인트만큼의 차액 포인트가 추가 지급될 예정입니다.


혼선을 드려 죄송합니다.​​ 

557 유진투자증권 시스템 점검 안내 (03/28(일) 04:00~08:00) 2021. 3. 25.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

유진투자증권의 전산 시스템 점검으로

점검 시간 동안 유진투자증권 계좌 서비스가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2021년 03월 28일(일) 04:00 ~ 08:00 (4시간)

- 점검영향 : 유진투자증권 간편계좌 등록/결제/송금/포인트 충전/환전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

 

556 페이코 앱 강제종료 현상 안내 2021. 3. 23.
답변

안녕하세요. PAYCO입니다.

안드로이드 휴대폰에서 시스템 앱의 최신 업데이트로 인하여

일부 고객님들께 페이코 앱 강제종료 현상이 나타나고 있어 안내해 드립니다.

명확한 원인은 밝혀지지 않았지만 일부 안드로이드 시스템 앱의
최신 업데이트 버전에서 문제가 발생한 것으로 알려져 있으며

'구글 플레이스토어' 앱에서 내 앱&게임으로 들어가 앱 목록에서
''Android 시스템 WebView' 앱을 제거한 뒤 재부팅하시고 이용해 보시기 바랍니다.

이같은 방법으로 WebView 앱을 제거하더라도 앱 자체가 삭제되는 것이 아니라
문제가 발생한 최신 업데이트 버전만 삭제되기 때문에 이용에 무방합니다.

더욱 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
 

555 전국(서울 외) 지방세입 서비스 일시중단 안내(3/26(금) 23:30~3/28(일) 18:00) 2021. 3. 19.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.


위택스(통합지방세정보시스템) 시스템 점검 작업으로
점검 시간 동안 아래 서비스 이용이 불가하오니
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
 

- 점검기간 : 2021년 3월 26일(금) 23:30 ~ 3월 28일(일) 18:00
- 점검영향 : PAYCO 전자문서함 전국(서울 외) 지방세입 서비스 조회/신청/해지/납부 불가
 

안전하고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.​

 

554 DB금융투자 시스템 점검 안내 (03/20(토) 08:00 ~ 19:30) 2021. 3. 19.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.


DB금융투자의 전산 시스템 점검으로 

점검 시간 동안 DB금융투자의 계좌 서비스가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2021년 03월 20일(토) 08:00 ~ 19:30 (11시간30분)
                       2021년 03월 27일(토) 08:00 ~ 19:30 (11시간30분) 

- 점검영향 : DB금융투자 간편계좌 등록/결제/송금/포인트 충전/환전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다  

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