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번호 제목 작성일
537 일부 ATM 기기 포인트 출금 서비스 점검 안내 (2/21(일) 00:00~02:00) 2021. 2. 17.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

일부 ATM의 출금 중계사 시스템 점검으로

아래 ATM에서 포인트 출금서비스가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2021년 2월 21일(일) 00:00 ~02:00 (2시간)

- 대상ATM : 효성TNS, 한국전자금융, 한네트 ATM

- 점검영향 : 대상 ATM 기기에 한해 점검시간 동안 포인트 출금 불가

   * 롯데피에스넷 ATM은 해당 시간에도 이용 가능합니다

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  ​

 

536 [안내] 공차멤버십 서비스 임시 중단 (~3/14) 2021. 2. 15.
답변

안녕하세요, PAYCO입니다.

페이코 공차멤버십 서비스를 이용해 주시는 고객님께 안내 말씀드립니다.
공차 멤버십 측의 서비스 리뉴얼로 인하여 기존 멤버십 서비스가
아래 기간 동안 일시적으로 중단될 예정이오니, 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
 

1. 중단 일시
2021년 2월 15일 ~ 2021년 3월 14일


2. 영향 범위
스탬프 적립/사용 불가


3. 사유
공차멤버십 리뉴얼


감사합니다.​

 

535 PAYCO인증업무준칙 개정 관련 공지 2021. 2. 9.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.


PAYCO인증업무준칙과 관련된 개정내용이 있어 안내 드리고자 합니다.
금번 개정은 전자서명법 운영기준에 고시된 전자서명인증업무준칙을  PAYCO인증업무준칙에 반영하고자 함입니다.
 

개정내용 목차는 아래와 같으며 자세한 내용은 PAYCO인증업무준칙을 참고하시기 바랍니다,.
감사합니다.
 


 

534 북앤라이프 도서문화상품권 시스템 점검 안내 (2/16(화) 02시 ~ 06시) 2021. 2. 9.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.


북앤라이프 도서문화상품권의 시스템 점검으로
PAYCO 포인트 충전 수단 중 북앤라이프 도서문화상품권의 사용이 잠시 중단될 예정입니다.
 

이용에 참고해 주시기 바랍니다.


[북앤라이프 도서문화상품권 시스템 점검]
* 일정 : 2021년 2월 16일(화) 02시 ~ 06시 (4시간)
* 작업 영향 : 북앤라이프 상품권으로 PAYCO 포인트 충전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.​ 

533 보이스피싱, 악성앱 등에 주의하시기 바랍니다. 2021. 2. 8.
답변

안녕하세요. PAYCO입니다.


안전한 온라인 결제서비스 이용을 위해 아래 내용을 안내 드리니
참고하셔서 피해를 입으시는 일이 없도록 주의하시기 바랍니다.
 

- 문자, 카카오톡 등으로 코로나19 재난지원금이나 대출 상담, 연말정산·설 택배 배송 확인 등을 빙자해,
출처를 알 수 없는 인터넷주소(URL)나 악성앱 접속을 유도할 경우,
절대 클릭하지 말고 한국인터넷진흥원(☎118)에 즉시 신고하시기 바랍니다.
 

- 가족·지인 여부가  의심스러울 경우는 유선전화나 다른사람의 전화로 꼭 해당 가족·지인에게 먼저 확인하시기 바랍니다.
 

- 정부기관, 검찰, 금감원, 은행직원 등을 사칭하여 금전을 요구할 경우에는 전화를 끊으시고,
경찰(☎112) 또는 금감원(☎1332)에 바로 신고하시기 바랍니다.​
 

감사합니다.​

 

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