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번호 제목 작성일
523 어김없이 돌아온 연말정산, ‘페이코 인증서’로 간단하게 본인인증하는 법! 2021. 1. 14.
답변

 

522 씨티은행 시스템 점검 안내 (01/10(일) 00:00~07:00) 2021. 1. 8.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

씨티은행 시스템 점검으로

점검 시간 동안 씨티은행 계좌 등록이 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2021년 01월 10일(일) 00:00 ~ 07:00 (7시간) 

                       2021년 01월 17일(일) 00:00 ~ 07:00 (7시간) 

- 점검영향 : 씨티은행 간편계좌 등록 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  

 

521 SBI저축은행 시스템 점검 안내 (01/09(토) 00:00~24:00) 2021. 1. 6.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

SBI저축은행 시스템 점검으로

점검 시간 동안 SBI저축은행 계좌 서비스가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2021년 01월 09일(토) 00:00 ~ 24:00 (24시간) 

- 점검영향 : SBI저축은행 간편계좌 등록/결제/송금/포인트 충전/환전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  

 

520 'PAYCO 전자금융거래이용약관’ 변경에 대한 안내 2021. 1. 6.
답변

안녕하세요. NHN PAYCO 주식회사입니다.

 

NHN PAYCO의 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며,
PAYCO 전자금융거래이용약관 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.

 

1. 변경 사유
- 이용자의 선불충전금 보호

 

2. 변경 사항
- 변경 내용
① 유효기간 도래 시 통지 방법 구체화 (제29조)
② 선불충전금 관리 및 공시 관련 규정의 신설 (제30조)
③ 선불충전금 관리 방법 구체화 (제31조)​

 

- 변경 조항 

 

- PAYCO 전자금융거래이용약관 확인하기 : http://www.payco.com/financeAgree.nhn

 

3. 적용 시기
- 변경된 PAYCO 전자금융거래이용약관은 2021년 2월 5일자로 효력이 발생합니다.

 

4. 문의 및 이의제기
- 변경된 PAYCO 전자금융거래이용약관에 대하여 동의하지 않으시는 경우에는 약관이 변경되었다는 사실이 공지 또는 통지된 날로부터 30일 이내에 계약을 해지하실 수 있으며, 위 기간까지 계약해지의 의사표시를 하지 않으시는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주되어 별도의 동의절차를 거치지 않으셔도 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다.
- 변경된 PAYCO 전자금융거래이용약관의 내용에 대하여 문의사항이 있으신 경우에는 고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해 드리겠습니다.

 

안정적이고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 항상 노력하는 PAYCO가 되겠습니다.


감사합니다. ​

 

519 선(善)결제 서울사랑상품권 발행 안내 2020. 12. 28.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

사회적 거리두기로 인하여 영업제한을 받은 피해업종 전용 결제 상품권인 ‘선결제 서울사랑상품권’ 발행 안내드립니다. 

 

자세한 내용은 아래를 참고하세요.


-아래-
∙ 발행일시 : 2020.12.28.(월) 오전 10시
∙ 유효기간 : 2021.01.31.(일)
∙ 소비자혜택 : 상품권 구매 시 10% 할인, 선결제 시 가맹점 10% 추가혜택
∙ 할인구매한도 : 30만원
∙ 최소결제금액 : 결제 시마다 10만원
∙ 이용가맹점 : 코로나19 사회적 거리두기 영업제한 업종 중 선결제 사용 동의 업소

가맹점은 20.12.28(월)부터 www.zeropaypoint.or.kr에서 확인 가능합니다.


※ 대상 업종: 실내체육 시설, 식당, 카페, 이미용업, 독서실 등
※ 판매기간(20.12.28.~21.1.31) 중 할인구매한도만큼 할인구매가 가능합니다.
※ 온라인으로 가맹점 선결제 진행 시 제로페이 모바일상품권 홈페이지를 통해 QR결제 진행 후 가맹점에 연락하여 선결제한 내용, 승인번호, 고객님의 정보를 전달하셔야 합니다.
※ 잔액환불 시 잔액의 10%(할인지원금)를 제외하고 환불됩니다.
   (예 : 상품권 10만원권 2장 구매, 15만원 결제 시 5만원은 추가결제 불가, 환불신청 시 45,000원 환불)
※ 선결제 이후 가맹점의 채무 불이행 시 서울시의 법적 책임이 없습니다.
※ 기타 문의사항은 제로페이 고객센터(1670-0582) 또는 다산 콜센터(02-120)으로 연락주시기 바랍니다.


 

 

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