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494 PAYCO 포인트 개편 및 1차 개선 안내 2020. 11. 10.
답변

안녕하세요. PAYCO입니다.

 

PAYCO로 다 되는 일상, PAYCO 라이프 속에서

PAYCO 포인트가 가장 편리한 결제수단으로 이용될 수 있도록 아래와 같은 개편을 준비하고 있습니다.
 

ㅇ 1차. 쉽게 적립하고 편하게 쓰기
    - 이벤트의 리워드를 PAYCO 포인트로 집중하여 적립혜택 강화
    - 적립한 포인트를 편리하게 쓸 수 있도록 결제 화면 개선
    - 잔액이 부족할 때 편리하게 충전할 수 있도록 계좌 연결 편의성 강화

 

ㅇ 2차. 어디서나 쓰기
    - 적립 포인트로 펀드 투자할 수 있는 PAYCO 전용 금융상품 출시
    - 더 많은곳에서 쓸 수 있도록 새로운 결제방식 추가

 

ㅇ 3차. 너도 나도 함께 쓰기
    - 보유한 포인트를 가족/친구와 함께 사용할 수 있는 포인트 공유기능 출시
    - 누구나 포인트를 쉽게 사용할 수 있도록 편의성 개선​

 
더 많은 혜택과 새로운 기능으로 달라질 PAYCO 포인트를 기대해 주시기 바라며,
1차 개선의 시작으로 온라인 결제창이 12월 10일 아래와 같이 개선될 예정입니다.
 
- 개선 내용 : 매번 사용금액을 입력하지 않도록 위치를 변경하고, 보유 잔액, 충전 계좌, 리워드 혜택을 한눈에 확인할 수 있도록 영역 개선
- 개선 일정 : 2020년 12월 10일

 
* 포인트 결제 시 포인트 차감순서는 적립포인트가 먼저 소진되고 이후 충전포인트가 사용됩니다.
* 결제 시 부족한 포인트는 PAYCO 앱에서 충전 또는 계좌등록 후 자동충전 설정이 가능합니다.
* 기존에 정기결제에 적용되던 "포인트 우선사용" 옵션은 12월 10일 일괄 종료될 예정입니다.​

이후 개별 개편에 대한 세부 내용과 일정은 별도 공지를 통해 안내 드리겠습니다.
일상생활의 삶의 질을 높이고 새로운 생활방식을 만들기 위해 항상 노력하는 PAYCO가 되겠습니다.

감사합니다.

 

493 해외송금 서비스 점검 안내(11/8(일) 07:00~13:00) 2020. 11. 6.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.


하나은행의 시스템 점검으로
점검 시간 동안 해외송금 서비스가 잠시 중단될 예정이오니
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.


- 점검기간 : 2020년 11월 8일(일) 7:00 ~ 13:00 (6시간)
- 점검영향 : 전 은행 해외송금 불가


안전하고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.​

 

492 씨티은행 시스템 점검 안내 (11/8(일) 01:00~09:00) 2020. 11. 5.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

씨티은행 시스템 점검으로

점검 시간 동안 씨티은행 계좌 결제가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 11월 8일(일) 01:00 ~ 09:00 (8시간) 

- 점검영향 : 씨티은행 간편계좌 등록/결제/포인트 충전/환전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  

 

491 우리은행 시스템 점검 안내 (11/8(일) 02:00~06:00) 2020. 11. 3.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

우리은행 시스템 점검으로

점검 시간 동안 우리은행 계좌 이용 서비스가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 11월 8일(일) 02:00 ~ 06:00 (4시간) 

- 점검영향 : 우리은행 간편계좌 등록/송금/결제/환전/포인트 충전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  

 

490 PAYCO 전자문서지갑 서비스 일시중단 안내(10/31(토) 10:00~11/01(일) 18:00) 2020. 10. 29.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.


행안부의 전자증명서 발급·유통시스템의 점검으로
점검 시간 동안 전자문서지갑 서비스가 잠시 중단될 예정이오니
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.


- 점검기간 : 2020년 10월 31일(토) 10:00 ~ 11월 1일(일) 18:00
- 점검영향 : PAYCO 전자문서지갑 주소발급/조회/열람/제출/주소폐기 불가


안전하고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.​

 

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