안녕하세요. PAYCO입니다.

최근 PAYCO를 사칭한 스팸 문자를 받으셨다는 신고가 증가하고 있어 안내 드리오니
피해가 입으시지 않도록 주의를 당부 드립니다.

(PAYCO 사칭 스팸 문자 예시)​ 

* 위의 내용 외에 성함이 포함되는 경우도 있는 것 같으니 주의해 주시기 바랍니다.

* 페이코는 고객센터 1544-6891 번호 외에 다른 번호를 이용하지 않습니다.
  발신번호를 확인해 주시기 바랍니다.
  또 다른 피해가 발생할 수 있으므로 문자는 즉시 삭제하시고 문자 발신 번호로 연락은 자제하시기 바랍니다.

* 또한 페이코는 카카오톡 등의 앱을 이용해 고객님께 먼저 연락을 취하지 않습니다.

* 의심 문자 수신 시 KISA 불법스팸대응센터로 신고하실 수 있습니다.
  홈페이지(spam.kisa.or.kr) 및 콜센터 (국번없이)118

* 또한 출처가 확인되지 않은 문자메시지를 받았을 경우,
  인터넷 주소(URL)은 클릭하지 마시고 미확인 앱이 임의로 설치되지 않도록 주의하시기 바랍니다.
  (안드로이드폰의 경우, 환경설정>보안>디바이스관리>'출처를 알 수 없는 앱'에 체크가 되어 있다면 해제)

(피싱사기 사례) @출처-분당경찰서​ 

* 보이스피싱 지킴이를 통한 피해 예방 및 신고방법 (http://phishing-keeper.fss.or.kr/fss/vstop/main.jsp)

* 휴대전화 스팸 방지 수칙 (출처: KISA 불법스팸대응센터)
- 이동통신사에서 제공하는 스팸 차단 서비스(무료) 신청하기
- 단말기의 스팸 차단 기능을 적극 활용하기
- 불필요한 전화 광고 수신에 동의하지 않고, 전화번호가 공개․유출되지 않도록 철저히 관리하기
- 스팸으로 의심되는 경우 응답하지 않고, 스팸을 통해서는 제품 구매나 서비스 이용을 하지 않기

감사합니다.​  

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

PAYCO의 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며, 개인정보처리방침 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.

회사는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 처리하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.
새롭게 바뀐 개인정보처리방침의 주요 변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

1. 변경사항
(1) 수집하는 개인정보의 항목
- PAYCO 서비스 이용 과정에서 수집하는 개인정보 항목 추가, 서비스명 변경사항 등에 대한 내용을 반영하였습니다.

 
(2) 이용자가 동의한 경우의 개인정보 제3자 제공
- ‘이용자가 사전에 동의한 경우’ 신규 추가 변경사항 등에 대한 내용을 반영하였습니다.  

(3) 개인정보의 처리위탁
- 개인정보 처리 위탁업무 내용 변경 등에 관하여 반영하였습니다. 

​(4) 개인정보의 보유 및 이용기간
- 개인정보 보유기간 및 이용기간 내용 변경 등에 관하여 반영하였습니다. 

PAYCO 개인정보처리방침 전문은 다음의 링크에서 확인 가능합니다.
- PAYCO 개인정보처리방침 : https://id.payco.com/privacyPolicy.nhn
 

2. 적용 시기

- 변경된 개인정보처리방침은 2020년 10월 26일자로 효력이 발생됩니다.
 

3. 이의 및 문의제기

- 변경된 개인정보처리방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우 PAYCO고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.
 

회사는 앞으로도 회원님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.​ 

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

한화생명 시스템 점검으로

점검 시간 동안 한화생명 크레딧 이용과 한화생명 마이데이터 이용이 불가합니다.

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

- 점검기간 : 2020년 10월 24일(토) 23:30 ~ 2020년 10월 25일(일) 09:00

- 점검영향 : 한화생명 크레딧 이용 불가, 한화생명 마이데이터 서비스 이용 불가

     * 점검시간 동안 상환은 한화생명 고객센터(1588-6363)를 통해 진행해 주시기 바랍니다.

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. 

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

KB국민카드 IT센터 이전에 따른 서비스 일시 중단으로,
KB포인트리에서 PAYCO 포인트로의 포인트 전환이 잠시 중단될 예정입니다.

이용에 참고해 주시기 바랍니다.

[KB포인트리 시스템 점검]
* 일정 : 2020년 10월 24일(토) 00시 ~ 06시 (6시간)
* 작업 영향 : KB포인트리에서 PAYCO 포인트로의 포인트 전환 불가
 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.​

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

KB국민카드의 IT센터 이전으로

점검 시간 동안 국민카드 결제가 잠시 중단될 예정입니다.
중단되는 서비스와 중단 시간은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

(* 기존 안내해 드렸던 10월 24일(토) → 11월 21일(토)로 변경되었습니다.)

1) 온라인/오프라인 결제 
- 점검영향 : PAYCO 온라인/오프라인 결제 불가

- 대상카드 : KB국민카드(신용, 체크)

- 점검기간 : 2020년 11월 20일(금) 23:55 ~ 11월 21일(토) 01:00

- 대상카드 : 카카오뱅크, KB증권카드

- 점검기간 : 2020년 11월 20일(금) 23:55 ~ 11월 21일(토) 02:00
 
2) 카드 등록/삭제/이용내역조회/카드신청 업무
- 점검영향 : PAYCO 카드 등록/삭제 불가
- 점검기간 : 2020년 11월 20일(금) 23:55 ~ 11월 21일(토) 06:00

3) 모바일티머니

- 점검영향 : 선불 충전 / 후불청구형 한도복원 서비스 중단
- 점검기간 : 2020년 11월 21일(토) 00:00 ~ 01:00

- 점검영향 : 후불청구형 카드등록 / 해지 서비스 중단
- 점검기간 : 2020년 11월 21일(토) 00:00 ~ 06:00
 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  ​