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466 우리은행 시스템 점검 안내 (9/13(일) 02:00~06:00) 2020. 9. 8.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

우리은행 시스템 점검으로

점검 시간 동안 우리은행 계좌 이용이 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 9월 13일(일) 02:00 ~ 06:00 (4시간) 

- 점검영향 : 우리은행 간편계좌 등록 및 결제 / 송금 / 포인트 충전 / 환전 / 해외송금 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.   

465 북앤라이프 도서문화상품권 시스템 점검 안내 (9/10(목) 02시 ~ 06시) 2020. 9. 8.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.


북앤라이프 도서문화상품권의 시스템 점검으로
PAYCO 포인트 충전 수단 중 북앤라이프 도서문화상품권의 사용이 잠시 중단될 예정입니다.
 

이용에 참고해 주시기 바랍니다.


[북앤라이프 도서문화상품권 시스템 점검]
* 일정 : 2020년 9월 10일(목) 02시 ~ 06시 (4시간)
* 작업 영향 : 북앤라이프 상품권으로 PAYCO 포인트 충전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.​

 

 

464 하나카드 시스템 점검 안내 (9/6(일) 04:00~05:30) 2020. 9. 4.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

하나카드 시스템 점검으로

점검 시간 동안 하나카드 등록/삭제 및 삼성페이 결제가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 9월 6일(일) 04:00 ~ 05:30 (90분간) 

- 점검영향 :
   1) 카드 등록/삭제 불가
   2) 카드사 결제창을 통한 페이코 인증결제 불가(페이코 간편결제는 가능)

   3) 삼성페이 결제 불가(삼성페이를 제외한 오프라인 결제 가능)
 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.   

463 'PAYCO'를 사칭하는 스팸 문자를 주의하세요 2020. 9. 2.
답변

안녕하세요. PAYCO입니다.

 

최근 PAYCO를 사칭한 스팸 문자 또는 카카오톡 메시지를 받으셨다는 신고가 접수되고 있어
고객 여러분께 안내 드리오니 불법 스팸으로 인한 피해가 발생하지 않도록 주의하시기 바랍니다.

  

(PAYCO 사칭 스팸 문자 예시)​ 

 

* 위의 내용 외에 성함이 포함되는 경우도 있는 것 같으니 주의해 주시기 바랍니다.

 

또는 카카오톡을 통해 PAYCO 고객센터라며 접근

 

* 페이코는 고객센터 1544-6891 번호 외에 다른 번호를 이용하지 않습니다.
  발신번호를 확인해 주시기 바랍니다.
  또 다른 피해가 발생할 수 있으므로 문자는 즉시 삭제하시고 문자 발신 번호로 연락은 자제하시기 바랍니다.

 

* 또한 페이코는 카카오톡 등의 앱을 이용해 고객님께 먼저 연락을 취하지 않습니다.

 

* 의심 문자 수신 시 KISA 불법스팸대응센터로 신고하실 수 있습니다.
  홈페이지(spam.kisa.or.kr) 및 콜센터 (국번없이)118

 

* 또한 출처가 확인되지 않은 문자메시지를 받았을 경우,
  인터넷 주소(URL)은 클릭하지 마시고 미확인 앱이 임의로 설치되지 않도록 주의하시기 바랍니다.

  (안드로이드폰의 경우, 환경설정>보안>디바이스관리>'출처를 알 수 없는 앱'에 체크가 되어 있다면 해제)

 

(피싱사기 사례) @출처-분당경찰서​ 

 

 

* 보이스피싱 지킴이를 통한 피해 예방 및 신고방법 (http://phishing-keeper.fss.or.kr/fss/vstop/main.jsp)

* 휴대전화 스팸 방지 수칙 (출처: KISA 불법스팸대응센터)
- 이동통신사에서 제공하는 스팸 차단 서비스(무료) 신청하기
- 단말기의 스팸 차단 기능을 적극 활용하기
- 불필요한 전화 광고 수신에 동의하지 않고, 전화번호가 공개․유출되지 않도록 철저히 관리하기
- 스팸으로 의심되는 경우 응답하지 않고, 스팸을 통해서는 제품 구매나 서비스 이용을 하지 않기

 

감사합니다.​  

462 티몬 슈퍼세이브 적립 중단 안내 2020. 8. 25.
답변

안녕하세요. PAYCO입니다.


티몬에서 결제 시 슈퍼세이브 적립혜택이 일시 중단될 예정입니다.

이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
 
- 대상 가맹점 : 티몬
- 중단 일시 : 9월 1일 00시 결제분부터 ~ 종료일 미정
- 변경 내용 : 슈퍼세이브 결제/충전리워드 적립 중단

 


감사합니다.​

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