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번호 제목 작성일
453 PC/모바일웹 고객센터 문의하기 종료 안내 2020. 8. 6.
답변

안녕하세요. PAYCO입니다.

 

고객센터의 효율적인 운영을 위하여

PC와 모바일 웹사이트 www.payco.com 내의 고객센터 문의하기 채널이 종료될 예정입니다.

 

종료일정 : 2020년 8월 18일(화)

 

이 점 양해를 부탁드리며,

이용 중 궁금하신 점은 PAYCO 앱 고객센터 내 문의하기를 이용해 주시기 바랍니다.

 

앱 이용이 불편하신 경우

전화 1544-6891과 메일 help@payco.com 로도 문의하실 수 있습니다.

 

감사합니다. 

452 서울사랑상품권 구매 이벤트 2회차 당첨자 발표 2020. 8. 5.
답변

안녕하세요, PAYCO입니다.

한결같이 페이코를 사랑해주셔서 감사드립니다.
 

서울사랑상품권 3차 추가발행을 기념하여 진행한 50,000P 추첨 2회차(7/20~7/26 구매자 대상) 당첨자는 아래와 같으며,
적립 예정일에 페이코 포인트로 지급될 예정입니다.
당첨을 진심으로 축하드립니다.

★적립예정일 : 2020.08.19(수)

 

남은 이벤트 기간 동안에도 많은 관심과 참여 부탁드립니다.

이벤트 내용 상세 보기 : PAYCO 앱 > 쿠폰 > 이벤트 탭 


강*옥 010-31**-36**
고*순 010-25**-49**
곽*애 010-45**-16**​
김*욱 010-53**-31**
김*연 010-27**-29**
김*균 010-87**-98**
김*순 010-92**-84**
김*영 010-85**-11**
김*욱 010-87**-16**
김*영 010-91**-02**
김*국 010-99**-84**
김*선 010-49**-83**
김*준 010-37**-22**
김*희 010-32**-66**
김*훈 010-64**-05**
김*훈 010-22**-00**
김*현 010-91**-83**
김*선 010-96**-11**
나*훈 010-72**-52**
남*현 010-32**-99**
박*영 010-54**-99**
박*심 010-41**-38**
박*현 010-74**-72**
박*정 010-85**-13**
선*임 010-90**-31**
송*현 010-47**-39**
신*전 010-52**-39**
신*지 010-41**-39**
신*희 010-33**-17**
심*영 010-55**-01**
유*숙 010-54**-80**
윤*이 010-32**-31**
이*길 010-93**-53**
이*옥 010-88**-09**
이*로 010-77**-70**
이*연 010-71**-25**
이*인 010-40**-52**
이*희 010-30**-30**
이*설 010-64**-55**
이*욱 010-24**-76**
이*주 010-88**-75**
장*천 010-25**-60**
전*진 010-26**-77**
정*준 010-56**-56**
정*화 010-35**-23**
채*성 010-95**-46**
최*우 010-33**-19**
최*준 010-53**-21**
한*술 010-23**-05**
황*조 010-89**-77**​

 

451 엔에이치엔페이코 ‘위치기반서비스 이용약관’ 변경에 대한 안내 2020. 8. 3.
답변

안녕하세요. NHN페이코 주식회사입니다.

NHN페이코의 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며,
위치기반서비스 이용약관 변경에 대한 안내 말씀 드립니다. 

 
1. 변경 사항
(1) 제4조(서비스의 내용)​

 

(2) 그 밖에 기타 오기 등을 수정하였습니다.


위치기반서비스 이용약관 전문은 다음의 링크에서 확인 가능합니다.
- PAYCO 위치기반서비스 이용약관 :  https://id.payco.com/locationBasedAgree.nhn


2. 적용 시기
- 변경된 위치기반서비스 이용약관은 2020년 8월 10일자로 효력이 발생합니다.

3. 이의 및 문의제기

- 변경된 약관에 대해 시행일 7일 후(8월 17일)까지 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우 약관을 승인한 것으로 봅니다.
다만, 변경된 약관에 동의하지 않으시는 경우 고객센터를 통하여 동의 철회를 요청하실 수 있습니다.
- 위치기반서비스 이용약관 내용에 대하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.


앞으로도 회원님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.

감사합니다. ​ 

450 네이버페이 서비스 점검 안내 (8/8(토) 02시~07시) 2020. 8. 3.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

네이버페이 DB점검에 따른 서비스 일시 중단으로
페이코 포인트에서 네이버페이 포인트로 포인트 전환이 잠시 중단될 예정입니다.

이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 8월 8일(토) 02:00 ~ 07:00 (5시간)
- 점검영향 : 페이코 포인트에서 네이버페이 포인트로의 포인트 전환 불가


안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.  

449 제로페이 상품권 시스템 점검 안내 (7/30(목) 00:00~00:40) 2020. 7. 29.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

제로페이의 시스템 점검으로

점검 시간 동안 제로페이 상품권 메뉴 사용이 불가합니다.

 

- 점검기간 : 2020년 7월 23일(목) 00:00 ~ 00:30 (30분간) 

- 점검영향 : 제로페이 상품권 메뉴 사용 불가(상품권 구매, 결제, 이용내역 조회 불가)

 

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  

 

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