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번호 제목 작성일
450 제로페이 상품권 시스템 점검 안내 (7/30(목) 00:00~00:40) 2020. 7. 29.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

제로페이의 시스템 점검으로

점검 시간 동안 제로페이 상품권 메뉴 사용이 불가합니다.

 

- 점검기간 : 2020년 7월 23일(목) 00:00 ~ 00:30 (30분간) 

- 점검영향 : 제로페이 상품권 메뉴 사용 불가(상품권 구매, 결제, 이용내역 조회 불가)

 

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  

 

449 'PAYCO'를 사칭하는 스팸 문자를 주의하세요 2020. 7. 29.
답변

안녕하세요. PAYCO입니다.

 

최근 PAYCO를 사칭한 스팸 문자 또는 카카오톡 메시지를 받으셨다는 신고가 접수되고 있어
고객 여러분께 안내 드리오니 불법 스팸으로 인한 피해가 발생하지 않도록 주의하시기 바랍니다.

  

(PAYCO 사칭 스팸 문자 예시)​ 

 

* 위의 내용 외에 성함이 포함되는 경우도 있는 것 같으니 주의해 주시기 바랍니다.

 

또는 카카오톡을 통해 PAYCO 고객센터라며 접근

 

* 페이코는 고객센터 1544-6891 번호 외에 다른 번호를 이용하지 않습니다.
  발신번호를 확인해 주시기 바랍니다.
  또 다른 피해가 발생할 수 있으므로 문자는 즉시 삭제하시고 문자 발신 번호로 연락은 자제하시기 바랍니다.

 

* 또한 페이코는 카카오톡 등의 앱을 이용해 고객님께 먼저 연락을 취하지 않습니다.

 

* 의심 문자 수신 시 KISA 불법스팸대응센터로 신고하실 수 있습니다.
  홈페이지(spam.kisa.or.kr) 및 콜센터 (국번없이)118

 

* 또한 출처가 확인되지 않은 문자메시지를 받았을 경우,
  인터넷 주소(URL)은 클릭하지 마시고 미확인 앱이 임의로 설치되지 않도록 주의하시기 바랍니다.

  (안드로이드폰의 경우, 환경설정>보안>디바이스관리>'출처를 알 수 없는 앱'에 체크가 되어 있다면 해제)

 

(피싱사기 사례) @출처-분당경찰서​ 

 

 

* 보이스피싱 지킴이를 통한 피해 예방 및 신고방법 (http://phishing-keeper.fss.or.kr/fss/vstop/main.jsp)

* 휴대전화 스팸 방지 수칙 (출처: KISA 불법스팸대응센터)
- 이동통신사에서 제공하는 스팸 차단 서비스(무료) 신청하기
- 단말기의 스팸 차단 기능을 적극 활용하기
- 불필요한 전화 광고 수신에 동의하지 않고, 전화번호가 공개․유출되지 않도록 철저히 관리하기
- 스팸으로 의심되는 경우 응답하지 않고, 스팸을 통해서는 제품 구매나 서비스 이용을 하지 않기

 

감사합니다.​  

448 서울사랑상품권 구매 이벤트 1회차 당첨자 발표 2020. 7. 29.
답변

안녕하세요, PAYCO입니다.

한결같이 페이코를 사랑해주셔서 감사드립니다. 

서울사랑상품권 3차 추가발행을 기념하여 진행한 50,000P 추첨 1회차(7/13~7/19 구매자 대상) 당첨자는 아래와 같으며,
적립 예정일에 페이코 포인트로 지급될 예정입니다.

 

남은 이벤트 기간 동안에도 많은 관심과 참여 부탁드립니다.

이벤트 내용 상세 보기 : PAYCO 앱 > 쿠폰 > 이벤트 탭

★적립예정일 : 2020.08.12(수)


권*영 010-36**-80**
김*경 010-95**-04**
김*숙 010-94**-02**
김*현 010-29**-18**
김*빈 010-25**-58**
김*운 010-82**-09**
김*윤 010-91**-51**
김*혜 010-88**-40**
김*정 010-25**-37**
김*나 010-89**-31**
마*선 010-89**-74**
문*희 010-26**-57**
박*운 010-24**-68**
박*흠 010-63**-04**
박*정 010-32**-39**
박*애 010-99**-64**
배*석 010-41**-23**
백*혁 010-86**-21**
백*솔 010-32**-00**
서*택 010-21**-13**
성*정 010-66**-14**
손*나 010-80**-20**
송*옥 010-64**-16**
안*철 010-38**-74**
윤*희 010-87**-15**
윤*현 010-52**-24**
윤*호 010-71**-17**
이*정 010-71**-23**
이*라 010-79**-36**
이*지 010-86**-50**
이*민 010-50**-64**
이*정 010-93**-42**
이*옥 010-42**-45**
이*헌 010-86**-27**
이*순 010-88**-36**
이*주 010-73**-66**
장*희 010-91**-46**
장*철 010-41**-09**
전*진 010-95**-17**
정*익 010-35**-90**
조*은 010-86**-21**
주*한 010-92**-40**
진*원 010-87**-09**
최*진 010-27**-87**
최*원 010-95**-11**
함*정 010-93**-27**
홍*진 010-47**-68**
홍*환 010-90**-44**
황*은 010-25**-96**
황*원 010-90**-94**
​ 

447 일부 가맹점에서 케이뱅크 계좌 간편결제 중단 안내 2020. 7. 28.
답변

안녕하세요. PAYCO입니다.

 

케이뱅크 은행의 사정으로 일부 가맹점에서 케이뱅크 계좌 간편결제가 제한될 수 있습니다.

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.


감사합니다.  

446 제로페이 상품권 시스템 점검 안내 (7/23(목) 00:00~00:30) 2020. 7. 21.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

제로페이의 시스템 점검으로

점검 시간 동안 제로페이 상품권 메뉴 사용이 불가합니다.

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 7월 23일(목) 00:00 ~ 00:30 (30분간) 

- 점검영향 : 제로페이 상품권 메뉴 사용 불가(상품권 구매, 결제, 이용내역 조회 불가)

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  

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