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번호 제목 작성일
388 PAYCO 서비스 약관 및 전자금융거래 이용약관 변경 안내 2020. 2. 25.
답변

안녕하세요. NHN PAYCO 주식회사입니다.

NHN PAYCO의 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며,
PAYCO 약관 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.

1. 개정 대상 약관
   - PAYCO 서비스약관
   - 전자금융거래 이용약관​

2. 주요 개정 내용
ㅇ PAYCO 서비스약관 ☞전문 다운로드
    - 전자금융거래 관련 내용 삭제
    - 제휴사 거래내역 조회 서비스 관련 내용 추가

ㅇ 전자금융거래 이용약관 ☞전문 다운로드
    - 전자금융거래 관련 내용 추가
    - 유, 무상 선불전자지급수단의 구분 및 각 수단 별 적용 받는 조문의 구체화
    - 오픈뱅킹 관련 금융감독원 가이드 내용 추가 (추심이체의 출금 동의 및 철회) ​

3. 적용 시기
   - 변경된 약관은 2020년 3월 26일자로 효력이 발생합니다.

4. 이의 및 문의제기
   - 변경된 약관에 대해 적용일자(2020년 3월 26일) 전까지 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우 약관을 승인한 것으로 봅니다.
다만, 변경된 약관에 동의하지 않으시는 경우 고객센터를 통하여 동의 철회를 요청하실 수 있습니다.

   - PAYCO 서비스약관 및 전자금융거래 이용약관 내용에 대하여 문의사항이 있으신 경우
고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.


앞으로도 회원님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다. ​ 

 

387 한화생명 시스템 점검 안내 (2/22(토) 23:30~2/23(일) 9:00) 2020. 2. 20.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

한화생명 시스템 점검으로

점검 시간 동안 한화생명 크레딧 이용과 한화생명 마이데이터 이용이 불가합니다.

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 2월 22일(토) 23:30 ~ 2월 23일(일) 9:00

- 점검영향 : 한화생명 크레딧 이용 불가, 한화생명 마이데이터 서비스 이용 불가

     * 점검시간 동안 상환은 한화생명 고객센터(1588-6363)를 통해 진행해 주시기 바랍니다.

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. 

 

386 한화투자증권 시스템 점검 안내 (2/22(토) 12:00~2/23(일) 09:00) 2020. 2. 19.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

한화투자증권 시스템 점검으로

점검 시간 동안 한화투자증권 계좌 이용이 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 2월 22일(토) 12:00 ~ 2월 23일(일) 09:00 (21시간)

- 점검영향 : 한화투자증권 간편계좌 등록 및 결제 / 송금/ 포인트 충전 / 환전 / 마이데이터 / 링크계좌 자동이체 불가

 

* 링크계좌 자동이체 불가 영향으로 2월 22일(토)에는 링크계좌 자동이체가 진행되지 않습니다.

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. 

 

 

385 신규 가맹점 추가 안내 : 애플 앱스토어 2020. 2. 13.
답변

안녕하세요, PAYCO입니다.
 

페이코의 새로운 가맹점을 안내해 드립니다.

앱스토어(App Store)와 애플뮤직(Apple Music), 아이클라우드(iCloud)에서 이제 PAYCO 포인트로 결제하실 수 있습니다.
 

* 설정방법 : 아이폰 기준, 설정 > 계정 > 결제 및 배송 > 지불 방법 추가 => "PAYCO" 선택

* 단, PAYCO앱 3.3.0 이상 버전에서만 설정이 가능하므로 최신 버전의 앱으로 업데이트 후 이용 부탁드리겠습니다.
 


 

안전하고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 계속 노력하겠습니다.

감사합니다.

384 삼성증권 시스템 점검 안내 (2/16(일) 0:40~5:40) 2020. 2. 12.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

삼성증권 시스템 점검으로

점검 시간 동안 삼성증권 계좌 이용이 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 2월 16일(일) 9:40 ~ 5:40 (5시간)

- 점검영향 : 삼성증권 간편계좌 등록 및 결제 / 송금/ 포인트 충전 / 환전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. 

 

 

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