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380 KEB하나은행 주택청약종합저축 가입 일시중단 안내 (1/31(금) 22:00~2/3(월) 10:00) 2020. 1. 30.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

국토부의 저축시스템 이관에 따라

KEB하나은행의 주택청약종합저축 가입이 일시 중단될 예정입니다.

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 1월 31일(금) 22:00 ~ 2월 3일(월) 10:00

- 점검영향 : 주택청약종합저축 비대면계좌개설 업무 중단

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. 

 

379 '개인정보처리방침’ 변경에 대한 안내 2020. 1. 29.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

PAYCO의 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며, 개인정보처리방침 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.

 

회사는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 처리하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.

새롭게 바뀐 개인정보처리방침의 주요 변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.


1. 변경사항

(1) 수집하는 개인정보의 항목

- PAYCO 서비스 이용 과정에서 수집하는 개인정보 내용을 추가로 반영하였습니다.

 

(2) 이용자가 동의한 경우의 개인정보 제3자 제공

- ‘이용자가 사전에 동의한 경우’ 내용 중 페이코 복지포인트 추가 등으로 변경된 내용을 수정하였습니다.

 

​PAYCO 개인정보처리방침 전문은 다음의 링크에서 확인 가능합니다.
- PAYCO 개인정보처리방침 : https://id.payco.com/privacyPolicy.nhn

 

2. 적용 시기
- 변경된 개인정보처리방침은 2020년 2월 5일자로 효력이 발생됩니다.

 

3. 이의 및 문의제기
- 변경된 개인정보처리방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우 PAYCO고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.


회사는 앞으로도 회원님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.

 

378 해피머니 상품권 시스템 점검 안내 (1/30(목) 4시 ~ 5시) 2020. 1. 28.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.


해피머니 상품권의 시스템 점검으로
PAYCO 포인트 충전 수단 중 해피머니 사용이 잠시 중단될 예정입니다.
 

이용에 참고해 주시기 바랍니다.


[해피머니 상품권 시스템 점검]
* 일정 : 2020년 1월 30일(목) 오전 4시 ~ 5시 (1시간)
* 작업 영향 : 해피머니로 PAYCO 포인트 충전 불가
 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.​

 

377 비씨카드 시스템 점검 안내 (1/24(금) 0시 ~ 1/26(일) 6시) 2020. 1. 21.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

비씨카드 차세대 시스템 전환 작업으로 인하여 아래와 같이 카드 등록 및 결제 서비스가 잠시 중단될 예정입니다.

 

ㅇ 대상카드
- 비씨카드 (비씨 발급사 및 제휴사 포함)

 

ㅇ 서비스별 이용 제한 기간​

1. 카드 등록/삭제 : 1월 24일 00시 ~ 1월 26일 06시 (54시간)

2. 결제(온라인, 오프라인, 삼성페이 등) : 1월 26일 01시 ~ 06시(5시간) * 결제/취소 불가

 

​상기 일정은 비씨카드의 작업 진행 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

자세한 안내는 비씨카드 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다. 공지 확인하기


감사합니다.

376 일부 ATM 기기 포인트 출금 서비스 점검 안내 (1/19(일) 0시~0시30분) 2020. 1. 15.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

일부 ATM의 출금 중계사 시스템 점검으로

아래 ATM에서 포인트 출금서비스가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 1월 19일(일) 0시 ~ 0시 30분 (30분간)

- 대상ATM : 효성TNS, 한국전자금융, 한네트 ATM

- 점검영향 : 대상 ATM 기기에 한해 점검시간 동안 포인트 출금 불가

   * 롯데피에스넷 ATM은 해당 시간에도 이용 가능합니다

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.   

 

 

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