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번호 제목 작성일
372 수협은행 시스템 점검 안내 (1/11(토) 1시 ~ 5시) 2020. 1. 6.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

수협은행의 시스템작업으로

점검 시간 동안 수협은행의 계좌 이용이 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 1월 11일(토) 01:00 ~ 05:00 (4시간)

- 점검영향 : 수협은행 간편계좌 등록/송금/결제/포인트 충전/환전/해외송금 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. 

 

371 제로페이 결제 일시 중단 안내 (1/12(일) 5시 ~ 10시 30분) 2020. 1. 6.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.


금결원의 시스템 교체작업으로 인해 제로페이 결제가 잠시 중단될 예정입니다.
이용에 참고해 주시기 바랍니다.


[제로페이 시스템 점검]
* 일정 : 2020년 1월 12일(일) 오전 5시 ~ 10시 30분 (5시간 30분)
* 작업 영향 : 제로페이 결제불가
 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.​

 

370 코원에너지서비스 도시가스 청구서 신청 오류 안내 2020. 1. 6.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.


청구서 서비스 내 '코원에너지서비스' 도시가스 청구서 신청시,

코원에너지서비스 시스템의 문제로 인해 정상적으로 청구서가 발송되고 있지 않습니다.


PAYCO로 발송되지 않은 청구서(2019년 11월, 12월)는 PAYCO 신청 전 기존 안내 받고 계신 채널로 발송되었으니 확인 부탁드리며,

기존 채널로도 해당 청구서 미수령시에는 코원에너지서비스 고객센터(1599-3366)로 문의주시기 부탁드립니다.
 

코원에너지서비스 시스템 정상화 후 재안내 드리도록 하겠습니다.


이용에 불편드린점 양해 부탁드리며,

해당 서비스가 빠르게 정상화 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.​

 

369 북앤라이프 도서문화상품권 시스템 점검 안내 (12/31(화) 10시 ~ 1/1(수) 4시) 2019. 12. 24.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.


북앤라이프 도서문화상품권의 시스템 정기 점검 및 (주)한국페이즈서비스로의 서비스 이관으로
PAYCO 포인트 충전 수단 중 북앤라이프 도서문화상품권의 사용이 잠시 중단될 예정입니다.
 

이용에 참고해 주시기 바랍니다.


[북앤라이프 도서문화상품권 시스템 점검]
* 일정 : 2019년 12월 31일(화) 오전 10시 ~ 2020년 1월 1일(수) 오전 4시 (18시간)
* 작업 영향 : 북앤라이프 상품권으로 PAYCO 포인트 충전 불가
 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.​

 

368 유안타증권 시스템 점검 안내 (12/21(일) 8시~22일(월) 6시) 2019. 12. 18.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

유안타증권의 전산시스템 교체작업으로

점검 시간 동안 유안타증권 계좌 이용이 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2019년 12월 21일(토) 08:00 ~ 22일(일) 06:00 (22시간)

- 점검영향 : 유안타증권 간편계좌 등록/송금/결제/포인트 충전/한화크레딧 상환/환전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. 

 

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