공지사항 검색
공지사항
번호 제목 작성일
339 삼성 갤럭시 10 시리즈 지문 오작동 관련 주의 안내 2019. 10. 18.
답변

안녕하세요. PAYCO입니다.

삼성 스마트폰 일부 기기에서 지문인식 오작동 현상이 언론에 보도되고 있어
금융거래에 각별한 주의를 부탁드립니다.

해당 기기를 사용 중이신 경우 제조사의 원인파악 및 조치가 완료될 때까지
페이코 결제 시 "지문인식" 사용이 아닌 결제 비밀번호 이용을 권해 드립니다.

- 대상 스마트폰 : 삼성 갤럭시 S10, S10+, 노트10, 노트10+
- 지문인증 설정수정 : 페이코 앱 > 좌측 상단 메뉴버튼 클릭 > 지문설정 메뉴에서 지문인증설정 OFF

안전하고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.  

338 엔이치엔페이코 'PAYCO청구서 서비스 이용약관' 변경에 대한 안내 2019. 10. 18.
답변

안녕하세요. NHN페이코 주식회사입니다.

 

NHN페이코의 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며, PAYCO청구서 서비스 이용약관 변경에 대한 안내 말씀 드립니다. 

 

1. 변경 사유
- 청구서 서비스 청구정보 추가등에 따른 약관 개정

 

2. 주요 변경사항​

 

- PAYCO청구서 서비스 이용약관 전문은 첨부파일에서 확인이 가능합니다.  첨부파일

 

3. 적용 시기

- 변경된 청구서 이용약관은 2019년 10월 25일자로 효력이 발생합니다.

 

4. 이의 및 문의제기
- 변경된 약관에 대해 시행일 까지 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우 약관을 승인한 것으로 봅니다.
다만, 변경된 약관에 동의하지 않으시는 경우 고객센터를 통하여 동의 철회를 요청하실 수 있습니다.
- PAYCO 청구서 이용약관 내용에 대하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.

 

앞으로도 안정적이고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
감사합니다.

 

337 신한금융투자 시스템 점검 안내 (10/20(일) 1시~10시) 2019. 10. 15.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

신한금융투자 시스템 점검으로

점검 시간 동안 신한금융투자 간편결제 서비스가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2019년 10월 20일(일) 1시 ~ 10시 (9시간)

- 점검영향 : 신한금융투자 계좌 등록 / 계좌 간편결제 / 포인트 충전 / 한화크레딧 상환 / 환전 서비스 이용 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. 

 

336 우리은행 시스템 점검 안내 (10/13(일) 2시~6시) 2019. 10. 11.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

우리은행 시스템 점검으로

점검 시간 동안 우리은행 간편결제 서비스가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2019년 10월 13일(일) 2시 ~ 6시 (4시간)

- 점검영향 : 우리은행 계좌 등록 / 계좌 간편결제 / 송금 / 환전 / 포인트 충전 서비스 이용 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  

 

335 선물하기 서비스 점검 안내 2019. 10. 10.
답변

안녕하세요, 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

선물하기 일부 브랜드의 교환권 공급사 시스템 점검으로
작업 시간 중 아래 이용 불가 브랜드에 한해 교환권 이용이 불가하오니

서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

1. 점검 일시: 2019년 10월 14일(수) 21시 30분 ~ 10월 15일(화) 10시 30분

 

2. 점검 영향: 구매/구매취소, 선물/선물취소, 사용/사용취소, 유효기간 연장, 환불 이용 불가

 

3. 이용 불가 브랜드:
- 롯데리아, 엔제리너스, 크리스피크림, TGIF, 나뚜루, 롯데마트, 하이마트, 롭스, 롯데시네마 

 

더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.​ 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 처음이전 다음마지막

알아두세요