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337 신한금융투자 시스템 점검 안내 (10/20(일) 1시~10시) 2019. 10. 15.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

신한금융투자 시스템 점검으로

점검 시간 동안 신한금융투자 간편결제 서비스가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2019년 10월 20일(일) 1시 ~ 10시 (9시간)

- 점검영향 : 신한금융투자 계좌 등록 / 계좌 간편결제 / 포인트 충전 / 한화크레딧 상환 / 환전 서비스 이용 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. 

 

336 우리은행 시스템 점검 안내 (10/13(일) 2시~6시) 2019. 10. 11.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

우리은행 시스템 점검으로

점검 시간 동안 우리은행 간편결제 서비스가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2019년 10월 13일(일) 2시 ~ 6시 (4시간)

- 점검영향 : 우리은행 계좌 등록 / 계좌 간편결제 / 송금 / 환전 / 포인트 충전 서비스 이용 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  

 

335 선물하기 서비스 점검 안내 2019. 10. 10.
답변

안녕하세요, 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

선물하기 일부 브랜드의 교환권 공급사 시스템 점검으로
작업 시간 중 아래 이용 불가 브랜드에 한해 교환권 이용이 불가하오니

서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

1. 점검 일시: 2019년 10월 14일(수) 21시 30분 ~ 10월 15일(화) 10시 30분

 

2. 점검 영향: 구매/구매취소, 선물/선물취소, 사용/사용취소, 유효기간 연장, 환불 이용 불가

 

3. 이용 불가 브랜드:
- 롯데리아, 엔제리너스, 크리스피크림, TGIF, 나뚜루, 롯데마트, 하이마트, 롭스, 롯데시네마 

 

더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.​ 

334 ‘개인정보처리방침’ 변경에 대한 안내 2019. 10. 10.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

PAYCO의 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며, 개인정보처리방침 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.

 

회사는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 처리하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.

새롭게 바뀐 개인정보처리방침의 주요 변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.


1. 변경사항

(1) 수집하는 개인정보의 항목

- PAYCO 서비스 이용 과정에서 수집하는 개인정보 내용을 추가로 반영하였습니다.

 

(2) 이용자가 동의한 경우의 개인정보 제3자 제공

- ‘이용자가 사전에 동의한 경우’ 내용 중 PAYCO ID로 로그인 이용 시 제공하는 항목 등 변경된 내용을 수정하였습니다. 참고로 해당 서비스를 이용하지 않는 이용자는 개인정보 제3자 제공이 발생하지 않음을 안내 드립니다.

 

(3) 개인정보 처리 위탁

- 수탁업체 목록 변경 사항에 대해 수정 반영하였습니다.

 

(4) 회사 내부 방침에 의한 정보보존 사유
- 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원탈퇴시 까지 보유하나, 안정적인 서비스 제공을 위해 회사 내부 방침 또는 관련 법령에 의거하여 다음의 정보를 회원탈퇴 후에도 명시한 기간동안 보존합니다.


​PAYCO 개인정보처리방침 전문은 다음의 링크에서 확인 가능합니다.
- PAYCO 개인정보처리방침 : https://id.payco.com/privacyPolicy.nhn

 

2. 적용 시기
- 변경된 개인정보처리방침은 2019년 10월 17일자로 효력이 발생됩니다.

 

3. 이의 및 문의제기
- 변경된 개인정보처리방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우 PAYCO고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.


회사는 앞으로도 회원님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.

333 한화생명 시스템 점검 안내 (10/12(토) 23:30~10/13(일) 7:00) 2019. 10. 7.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

한화생명 시스템 점검으로

점검 시간 동안 한화생명 크레딧 이용이 불가합니다.

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2019년 10월 12일(토) 23:30 ~ 10월 13일(일) 7:00 (예정)

- 점검영향 : 한화생명 크레딧 이용 불가

     * 점검시간 동안 상환은 한화생명 고객센터(1588-6363)를 통해 진행해 주시기 바랍니다.

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. 

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