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304 해피머니 상품권 시스템 점검 안내 (7/8(월) 1시~7시) 2019. 7. 3.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

해피머니 상품권의 시스템 점검으로
PAYCO 포인트 충전 수단 중 해피머니의 사용이 잠시 중단될 예정입니다.

이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

[해피머니 상품권 시스템 점검]

* 일정 : 2019년 7월 8일(월) 오전 1시 ~ 7시 (6시간)

* 작업 영향 : 해피머니로 PAYCO 포인트 충전 불가


안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다. 

 

303 신한은행 금융거래한도계좌 이용한도 변경 안내 2019. 6. 28.
답변

안녕하세요. PAYCO입니다.

 

신한은행 금융거래한도계좌의 이체/출금 한도가 1일 30만원으로 제한될 예정이오니

이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

1. 신한은행 금융거래 한도계좌 한도 변경 

 

* 금융거래 한도계좌란?

계좌개설 목적에 대한 증빙자료를 제출하기 어려운 고객이 이용 가능하도록 1일 인출/이체 한도를 제한하여 개설된 입출금 계좌

 

- 한도 : 1일 30만원
- 대상 : PAYCO 간편계좌로 등록된 신한은행 금융거래 한도계좌

- 페이코 영향 서비스 : 계좌 간편결제/송금/포인트충전/한화크레딧 상환/환전지갑 거래

- 특이사항 : 타사 서비스 한도 포함 (토스, 카카오페이 등 타사 이용한도 포함하여 1일 30만원 초과하여 거래 불가)

 

2. 적용일시 : 2019년 7월 1일(월) 00시


감사합니다.

302 삼성카드 일부 결제 오류 안내 (정상화 완료) 2019. 6. 19.
답변

안녕하세요. PAYCO입니다.

 

현재 페이코에서 삼성카드 결제 시

일부 결제가 원활하지 않은 경우가 있습니다.

 

이용에 불편을 드린 점 사과 드리며,

카드사와 함께 원인 파악 중입니다.

 

* 9시 46분 현재 정상화 완료되었습니다.

 

안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.

 

301 한화투자증권 시스템 점검 안내 (6/23(일) 6:30~7:30) 2019. 6. 19.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

한화투자증권(한화CMA) 시스템 점검으로

점검 시간 동안 계좌 개설 시 신분증 업로드가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2019년 6월 23일(일) 6:30 ~ 7:30 (1시간)

- 점검영향 : PAYCO 한화SmartCMA 개설 시 '신분증 업로드' 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  

 

300 수협은행 시스템 점검 안내 (6/22(토) 2시~4시) 2019. 6. 19.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

수협은행 시스템 점검으로

점검 시간 동안 수협 계좌 간편결제 서비스가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2019년 6월 22일(토) 2시 ~ 4시

- 점검영향 : 수협 계좌 등록 / 계좌 간편결제 / 송금 / 환전 / 포인트 충전 서비스 이용 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.  

 

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