번호 | 제목 | 작성일 |
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181 | 하나은행 시스템 점검 안내 (4/1(일) 0시~1시) | 2018. 3. 29. |
답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
PAYCO와 하나은행간의 시스템 변경 작업으로 점검 시간 동안 하나은행 계좌 등록 및 계좌 간편결제 서비스가 중단될 예정이오니 페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
- 점검기간 : 2018년 4월 1일(일) 0시 ~ 1시 (1시간) - 점검영향 : 하나은행 계좌 등록 및 계좌 간편결제(포인트 충전 및 자동결제 포함) 이용 불가
안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.
감사합니다. |
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180 | 하나은행 자동이체 등록 문자 재발송 안내 | 2018. 3. 26. |
답변
안녕하세요. PAYCO입니다. PAYCO에 하나은행(구 외환 포함) 계좌정보를 등록하신 고객님께 안내 말씀드립니다.
PAYCO와 하나은행간의 계약변경(기관코드 변경)으로 인하여,
이점 참고하여 주시기 바라며,
고객님의 정보는 안전하게 보관되고 있으며 기관코드 변경으로 인한 재등록 작업이므로 안심하고 이용하여 주시기 바랍니다.
또한 자동이체 등록이 되더라도 페이코 송금 또는 페이코 결제 이용 시 결제 비밀번호 인증 후 요청금액만 출금됩니다.
더 편리하고 안전한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. |
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179 | 충전포인트 할인율 변경 안내 | 2018. 3. 22. |
답변
안녕하세요. PAYCO입니다.
일부 가맹점에서 페이코 충전포인트를 사용하여 결제 시 할인율이 변경될 예정입니다. 페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
* 변경 내용 : 페이코 충전포인트 결제 시 3% → 2% 할인 적용 * 대상 가맹점 : 11번가, 티몬, 위메프 * 변경 일정 : 2018년 4월 1일 00시부터
더 편리하고 안전한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. |
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178 | 'PAYCO'를 사칭하는 스팸 문자에 주의하세요 | 2018. 3. 22. |
답변
안녕하세요. PAYCO입니다.
최근 PAYCO를 사칭한 스팸 문자 신고가 접수되고 있어
(PAYCO 사칭 스팸 문자 예시) - 지마켓, 11번가 등 다수의 가맹점명으로 문자 발송
* 페이코는 고객센터 1544-6891 번호 외에 다른 번호를 이용하지 않습니다.
* 의심 문자 수신 시 KISA 불법스팸대응센터로 신고하실 수 있습니다.
* 또한 출처가 확인되지 않은 문자메시지를 받았을 경우,
* 휴대전화 스팸 방지 수칙 (출처: KISA 불법스팸대응센터)
감사합니다. |
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177 | 앱 잠금 기능 종료 안내 | 2018. 3. 20. |
답변
안녕하세요. PAYCO입니다.
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