공지사항
번호 제목 작성일
81 계좌(결제/송금) 서비스 신한은행, 우리은행, 우체국 추가 안내 2016. 11. 11.
답변

안녕하세요. NHN엔터테인먼트입니다.

 

PAYCO의 계좌(결제/송금) 서비스에 신한은행, 우리은행, 우체국이 추가되었습니다.

이제부터 신한은행, 우리은행, 우체국 계좌도

계좌를 등록하고 송금서비스를 이용하실 수 있습니다.

 

- 서비스 적용일 : 11월 10일(목)

 

 

※ 참고해 주세요.

PAYCO에 계좌 등록을 하실 때 자동으로 자동이체 서비스에 등록됩니다.

은행으로부터 자동이체 등록 관련한 안내를 받으실 수 있는데요,

실제 출금은 직접 송금을 보내시거나 계좌(결제) 서비스를 통해 결제하실 때만 발생하므로 참고해 주시기 바랍니다.

 

앞으로도 PAYCO 송금서비스에 많은 관심과 이용 부탁드리겠습니다.

감사합니다.


 

80 IOS 10.x 업데이트에 따른 사용 안내 2016. 10. 18.
답변

안녕하세요. NHN엔터테인먼트입니다.


아이폰 IOS 10.x 버전을 사용하시는 분들께 안내 말씀 드립니다.


아이폰 IOS 10.x로 업데이트 하신 후에
PAYCO 결제하실 때 아래 화면과 같이 우측 상단에 'nhnent.com' 링크가 달린 버튼이 노출 됩니다.



해당 버튼을 클릭하시면 다음부터 'PAYCO 결제하기'를 실행할 때마다
PAYCO 앱이 아닌 사파리가 실행되어 정상적으로 결제가 진행되지 않을 수 있습니다.


따라서 해당 버튼을 클릭하지 않도록 해 주시고,
만약 해당 버튼을 클릭하셨다면 아래 링크를 이용해 'PAYCO 앱에서 열기' 버튼을 눌러 주시면 설정을 원복하실 수 있습니다.


☞ PAYCO 앱 실행 설정하기


감사합니다.

79 ATM기 입·출금 서비스 오픈 안내 2016. 10. 6.
답변

안녕하세요, NHN엔터테인먼트입니다.


PAYCO의 새로운 기능을 소개해 드립니다.
실물카드나 통장없이도 PAYCO 앱만 있으면 ATM기기에서 입금 및 출금이 가능해졌습니다.
이번 서비스는 'SC제일은행'에 첫 적용되었으며, 전국 SC제일은행 지점의 ATM기기에서 서비스를 이용하실 수 있습니다.

<ATM 입출금 서비스 이용방법>
1. PAYCO 앱 > 내지갑 (결제수단) > SC제일은행 계좌 등록
2. PAYCO 앱 > SC제일은행 메뉴 > ATM 입·출금 버튼 선택 > 결제비밀번호 입력
3. ATM화면에서 'PAYCO' 버튼 선택 > 원하는 거래 버튼 선택 > ATM NFC 리더기에 모바일 터치 또는 ATM기에 인증번호 입력하면 끝!

입출금 뿐만 아니라, 해당 은행 계좌의 잔액 확인도 가능합니다.


<사용가능 앱 버전>
- 안드로이드 2.3.10버전
- 아이폰 2.2.7버전


안정적이고 편리한 서비스를 제공해 드리기 위해 계속 노력하는 PAYCO가 되겠습니다.
감사합니다.​

78 새로운 기기 로그인 차단/알림 서비스 안내 2016. 9. 29.
답변

안녕하세요, NHN엔터테인먼트입니다.


PAYCO의 새로운 로그인 보안 서비스, 새로운 기기 로그인 차단/알림 서비스를 소개해 드립니다.


새로운 기기 로그인 차단/알림은
이전에 사용한 적 없는 PC나 모바일 기기, 브라우저에서 PAYCO 로그인 시
추가 인증 후 로그인하게 되며, 로그인 기록을 등록된 이메일과 PAYCO 앱으로 즉각 알려드립니다.


 

이제 새로운 기기 로그인 차단/알림으로 PAYCO 서비스를 더욱 안전하게 이용하실 수 있습니다.
새로운 기기 로그인 차단/알림 서비스에 대한 설정은 아이디 안심관리에서 확인/변경하실 수 있습니다.


[참고]아래의 경우 새로운 기기로 인식할 수 있습니다.
*하나의 기기라도 여러 개의 브라우저/애플리케이션에서 로그인 시
*브라우저의 시크릿 창을 사용하거나, 쿠키 삭제 시


안정적이고 편리한 서비스를 제공해 드리기 위해 계속 노력하는 PAYCO가 되겠습니다.
감사합니다.​

77 NHN엔터테인먼트 '개인정보취급방침' 변경에 대한 안내 2016. 9. 23.
답변

안녕하세요. NHN엔터테인먼트 주식회사입니다.


NHN엔터테인먼트의 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며,
개인정보취급방침 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.

저희는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 취급하고 있으며,
어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다
새롭게 바뀐 개인정보취급방침의 변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.


1. 변경사항

- 개인정보 수탁업체 및 위탁업무 내용 변경사항을 안내드리기 위해 ‘개인정보처리방침 > 4. 개인정보의 처리위탁’ 부분을 다음과 같이 변경하였습니다.



- (※ 상기 미 기재된 개인정보 처리위탁 내용은 https://id.payco.com/privacyPolicy.nhn 페이지에 기재된 바와 같음.)


2. 적용 시기

- 변경된 개인정보처리방침은 2016년 9월30 일자로 효력이 발생됩니다.


3. 이의 및 문의제기

- 변경된 개인정보처리방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우 고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.


NHN엔터테인먼트는 앞으로도 회원님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.

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