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번호 제목 작성일
377 비씨카드 시스템 점검 안내 (1/24(금) 0시 ~ 1/26(일) 6시) 2020. 1. 21.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

비씨카드 차세대 시스템 전환 작업으로 인하여 아래와 같이 카드 등록 및 결제 서비스 중단될 예정입니다.

 

ㅇ 대상카드
- 비씨카드

 

ㅇ 서비스별 이용 제한 기간​

1. 카드 등록/삭제 : 1월 24일 00시 ~ 1월 26일 06시 (54시간)

2. 결제(온라인, 오프라인, 삼성페이 등) : 1월 26일 01시 ~ 06시(5시간) * 결제/취소 불가

 

​상기 일정은 비씨카드의 작업 진행 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
서비스 이용에 참고 부탁드립니다.


감사합니다.

376 일부 ATM 기기 포인트 출금 서비스 점검 안내 (1/19(일) 0시~0시30분) 2020. 1. 15.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

일부 ATM의 출금 중계사 시스템 점검으로

아래 ATM에서 포인트 출금서비스가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 1월 19일(일) 0시 ~ 0시 30분 (30분간)

- 대상ATM : 효성TNS, 한국전자금융, 한네트 ATM

- 점검영향 : 대상 ATM 기기에 한해 점검시간 동안 포인트 출금 불가

   * 롯데피에스넷 ATM은 해당 시간에도 이용 가능합니다

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.   

 

 

375 저축은행 중앙회 시스템 점검 안내 (1/18(토) 0시 ~ 5시) 2020. 1. 15.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

저축은행 중앙회의 시스템작업으로

점검 시간 동안 저축은행(SBI저축은행은 제외)의 계좌 이용이 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 1월 18일(토) 00:00 ~ 05:00 (5시간)

- 점검영향 : 저축은행(SBI저축은행은 제외) 간편계좌 등록/송금/결제/환전/포인트 충전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. 

 

374 한화생명 시스템 점검 안내 (1/11(토) 23:30~1/12(일) 6:00) 2020. 1. 10.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

한화생명 시스템 점검으로

점검 시간 동안 한화생명 크레딧 이용과 한화생명 마이데이터 이용이 불가합니다.

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2020년 1월 11일(토) 23:30 ~ 1월 12일(일) 6:00 (예정)

- 점검영향 : 한화생명 크레딧 이용 불가, 한화생명 마이데이터 서비스 이용 불가

     * 점검시간 동안 상환은 한화생명 고객센터(1588-6363)를 통해 진행해 주시기 바랍니다.

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. 

 

373 LG U+ 통신사 페이코티머니 일부 기능 이용 불가 안내 2020. 1. 8.
답변

안녕하세요. PAYCO입니다.

LG U+ 라이브러리 변경으로

LG U+ 통신사를 이용하시는 고객님께서는

현재 페이코 티머니의 일부 기능을 이용하실 수 없습니다.

 

이용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

빠른 시일 내에 앱 업데이트를 준비하겠습니다.

- 대상 : LG U+ 통신사

- 이용 불가 기능 : 페이코 포인트 선불충전, 비제휴카드 선불포인트충전, 휴대폰 선불포인트 충전, 티머니 온라인 결제, 티머니 포인트 선물하기, 티머니 환불내역 취소​

 

감사합니다.

 

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