답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

케이뱅크의 시스템 점검으로 인하여

점검 시간 동안 케이뱅크​ 계좌 이용 서비스가 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.​

 

- 점검시간 : 2024년 12월 8일(일) 00:00 ~ 08:00
- 점검영향 : 케이뱅크 ​간편계좌 등록/송금/결제/포인트 충전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.​​​​ ​ ​ ​ ​ ​ 

답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

SK증권의 시스템 점검으로 인하여

점검 시간 동안 SK증권​ 계좌 이용 서비스가 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.​

 

- 점검시간 : 2024년 12월 7일(토) 08:30 ~ 18:00
- 점검영향 : SK증권 ​간편계좌 등록/송금/결제/포인트 충전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.​​​​ ​ ​ ​ ​ 

답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
 

항상 PAYCO를 이용해 주셔서 감사드리며,

CJ ONE 멤버십 서비스가 제휴 종료될 예정임을 안내해 드립니다.

 

[종료 일정]

- 2025년 1월 6일 00시

 

[안내 사항]

- 종료일 이후 해당 브랜드 멤버십 적립 및 사용은 CJ ONE 멤버십 앱 또는 매장을 통해 이용해 주세요.

- 제휴 종료 브랜드 외에는 기존과 동일하게 PAYCO 멤버십 서비스를 통해 이용 가능합니다.

 

관련 세부 문의사항은 CJ ONE 멤버십의 고객센터로 문의 부탁드립니다.

더욱 편리한 서비스와 다양한 혜택을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.​ 

답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

2. 서비스 중단 일시
- 2024년 12월 8일(일) 03:00~04:00, 작업 시 1분 정도 서비스 순단 예상
* 작업 상황에 따라 중단 시간은 다소 변경될 수 있습니다.

3. 중단 서비스
- 신용/체크카드를 이용한 충전 (후불청구형의 경우 한도복원 불가)
- 휴대폰결제를 이용한 충전
※ '페이코포인트'를 통한 충전은 가능합니다.
※ 대중교통과 택시, 편의점에서 NFC결제는 보유 잔액 내에서 가능합니다.

 

서비스 이용에 불편을 드리게 된 점 양해 부탁드립니다.

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.​ ​ 

답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

페이코앱(Android)의 업데이트 지원 스펙 변경이 예정되어 있어 안내드립니다.

안정적이고 원활한 서비스를 제공하기 위해 Android OS 10.0 미만 버전에서는 페이코앱의 최신 버전 업데이트 지원을 중단할 예정입니다.

 

안전하고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.