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번호 제목 작성일
902 포인트 환급 서비스 점검 안내 (2/7(화) 15:00~18:00) 2023. 2. 7.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

포인트 환급 시스템 점검 작업으로 
점검 시간 동안 서비스 이용이 불가하오니
페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2023년 2월 7일(화) 15:00 ~ 18:00

- 점검영향 : 점검시간 동안 PAYCO 포인트 환급 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.   ​​

 

901 전북은행 시스템 점검 안내 (02/18(토) 00:00 ~ 12:00) 2023. 2. 7.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

전북은행의 시스템 점검으로 인하여

점검 시간 동안 전북은행 계좌 이용 서비스가 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2023년 02월 18일(토) 00:00 ~ 12:00 (12시간)

- 점검영향 : 전북은행 간편계좌 등록/송금/결제/포인트 충전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다

 

 

900 씨티은행 시스템 점검 안내 (02/12(일) 01:00 ~ 11:00) 2023. 2. 7.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

씨티은행의 시스템 점검으로 인하여

점검 시간 동안 씨티은행 계좌 이용 서비스가 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2023년 02월 12일(일) 01:00 ~ 11:00 (10시간)

- 점검영향 : 씨티은행 간편계좌 등록/송금/결제/포인트 충전 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다

 

899 삼성카드 시스템 점검 안내 (02/19(일) 04:00 ~ 05:30) 2023. 2. 3.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.

 

삼성카드의 시스템 점검으로 인하여

작업 시간내 삼성카드 결제서비스가 잠시 중단될 예정이오니

페이코 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검시간 : 2023년 02월 19일(일) 04:00 ~ 05:30 (90분간) 

- 점검영향 : 삼성카드 결제 불가

 

안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다

 

898 제로페이 상품권 서비스 종료 안내 2023. 1. 27.
답변

안녕하세요. 엔에이치엔 페이코 주식회사입니다.


페이코를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
제로페이 상품권 서비스가 아래와 같이 종료될 예정이니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
 

2023. 02. 27(월) 00:00 : 페이코를 통한 제로페이 상품권 구매 / 선물 기능 서비스 중단 (상품권 사용/환불 가능)
2023. 04. 01(목) 00:00 : 페이코를 통한 상품권 사용/환불/잔액이관 종료


기존 보유하신 상품권 잔액은 2월 27일부터 이관 프로세스를 통해 이관 후 사용 가능하며,
최종 서비스 종료일인 4월 1일 이전까지 상품권 사용, 환불 및 잔액 이관 부탁드립니다.


▶ 잔액 이관 방법 : 제로페이 상품권 메뉴 내 "판매처 변경" 아이콘 클릭 후 변경 수행
▶ 잔액 이관시 확인사항 :
  1) 이관 받으실 앱을 가입하셔야 기존 보유 상품권을 페이코앱을 통하여 이관이 가능합니다.
  2) 서울사랑상품권을 보유시 서울페이로 이관 후 개별이관이 수행됩니다.
  3) 선물등록 대기 상품권이 있을시 자동 회수됩니다.
  4) 이관 완료시 즉시 이관되어 이관받으신 앱에서 상품권 사용가능합니다.
  5) 만료환불 가능한 상품권 보유시 만료환불 후 이관이 가능합니다.
▶ 제로페이 모바일 상품권 서비스(이관 가능) 앱 : 010PAY, NH올원뱅크, 핀트, 전북은행 뉴스마트뱅킹, BNK부산은행모바일뱅킹,
     체크페이, NH콕뱅크, 비플제로페이, 신한쏠(SOL), IM샵(#), TAXI zeropay, 우리WON뱅킹, BNK경남은행 모바일뱅킹, 유비페이(UBpay),
     하나원큐, 제로페이 온, 포스트페이, 광주은행 개인뱅킹, 핀크(Finnq), 강원상품권, 경남사랑상품권
 

문의사항은 제로페이 고객센터(1670-0582)로 연락 부탁드립니다.
 

서비스 종료에 대한 양해 부탁드리며,
더욱 편리한 서비스와 다양한 혜택을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.​

 

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