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66 신규 기능 추가 안내 : 송금, SC제일은행 제휴서비스, 하나머니 전환 서비스 2016. 6. 16.
답변

안녕하세요. NHN엔터테인먼트입니다.


PAYCO의 새로운 기능을 소개해 드립니다.


1. 송금


이제 PAYCO에서도 빠르고 편리하게 송금 서비스를 이용하실 수 있습니다.


송금 보내려면?
<내지갑>에서 계좌를 등록해 주세요.
상대방의 휴대폰 번호 또는 계좌번호로 간편하게 송금하실 수 있습니다.


송금 받으려면?
휴대폰 번호로 받은 송금은 PAYCO앱 > 송금 > 받은내역에서
계좌받기를 수락하시면 선택한 계좌로 입금됩니다.


2. SC제일은행 제휴서비스


SC제일은행 제휴서비스 메뉴에서
 1) SC제일은행 계좌 등록을 통한 간편한 송금 서비스
 2) SC제일은행의 찾아가는 서비스 신청
을 이용하실 수 있습니다.


3. 하나머니 포인트 전환


포인트전환 메뉴에서
하나머니를 PAYCO포인트로 전환신청하실 수 있습니다


* 참고해 주세요!
- 본 기능은 PAYCO 앱을 업데이트 하셔야만 이용하실 수 있습니다.
  아이폰의 경우, 앱스토어 심사로 인하여 업데이트 일정이 지연될 수 있으므로 이 점 양해를 부탁드리겠습니다


  사용가능 앱 버전
  안드로이드 2.3.0버전
  아이폰 2.2.0버전


- 제휴서비스(SC제일은행, 포인트전환)를 이용하시려면 PAYCO 앱 좌측 상단 메뉴 버튼을 클릭해 주세요


안정적이고 편리한 서비스를 제공해 드리기 위해 계속 노력하는 PAYCO가 되겠습니다.
감사합니다.

65 현대카드 서비스 장애 복구 안내 (6/15 16:50~20:38) 2016. 6. 15.
답변

안녕하세요. NHN엔터테인먼트입니다.


현대카드 서비스 장애로 긴급 점검 중에 있어 결제서비스가 중지된 상태입니다. 

정상화 되는대로 다시 공지 드릴 예정이므로 PAYCO 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.


[ 장애안내 ]

* 대상 서비스 : PAYCO 간편결제 서비스 중 현대카드
* 내용 : PAYCO 결제서비스 현대카드 결제+등록 중단

* 시간 : 2016년 6월 15일(수) 16시 50분 ~ 20시 38분


[ 정상화안내 ]


* 현대카드사 시스템 복구로 20시 38분에 정상화되었습니다.

 

안정적인 서비스 제공이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.


64 [안내] KEB하나은행 전산 통합에 따른 서비스 점검 안내 (6/4(토) 0시~6/7(화) 6시) 2016. 5. 27.
답변

안녕하세요. NHN엔터테인먼트입니다.


KEB하나은행 전산시스템 점검으로
아래와 같이 점검 시간 동안 KEB하나은행의 계좌를 이용한 결제가 일시 중지될 예정입니다.
PAYCO 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

[ 점검 안내 ]

* 대상 서비스 : -  KEB하나은행 무통장입금, 계좌이체, 바로이체 서비스
                             -  하나/하나(외환) 체크카드의 간편결제 및 티머니 선불충전 서비스
* 내용 :
KEB하나은행 전산 통합
* 시간 : 2016년 6월 4일(토) 0시 ~ 6월 7일(화) 6시

             (단, (구)외환은행 가상계좌 입금은 6월 3일 22시 40분부터 중지됨)

안정적인 서비스 제공이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.  

63 PAYCO 티머니 서비스 변경사항 안내 2016. 5. 23.
답변

안녕하세요. NHN엔터테인먼트입니다.

PAYCO 티머니 선불충전 서비스 수수료율 변경사항 안내 말씀 드립니다.
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

티머니 선불충전 : 신한 (신용) 카드 수수료율 변경

- 대상카드 : 신한 (신용) 카드
- 기존 2.4% → 변경 2.5%

- 변경일 : 2016년 6월 24일(금)부터 변경 수수료 적용 (예정)

안정적이고 편리한 서비스를 제공해 드리기 위해 계속 노력하는 PAYCO가 되겠습니다.
감사합니다.

62 NHN엔터테인먼트 '개인정보취급방침' 변경에 대한 안내 2016. 5. 19.
답변

안녕하세요. NHN엔터테인먼트 주식회사입니다.


NHN엔터테인먼트의 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며,
개인정보취급방침 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.

저희는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 취급하고 있으며,
어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다
새롭게 바뀐 개인정보취급방침의 변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.


1. 변경사항

- PAYCO에서 수집하는 개인정보 항목을 보다 구체적으로 안내드리기 위해 ‘개인정보취급방침 > 1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 > 가. 수집하는 개인정보의 항목’ 부분을 다음과 같이 변경하였습니다.



- 개인정보의 수집 및 이용목적을 보다 알기쉽도록 상세히 안내드리기 위해 ‘개인정보취급방침 > 2. 개인정보의 수집 및 이용목적’ 부분을 다음과 같이 변경하였습니다.



- 개인정보 수탁업체 및 위탁업무 내용 변경사항을 안내드리기 위해 ‘개인정보취급방침 > 4. 개인정보의 취급위탁’ 부분을 다음과 같이 변경하였습니다.



2. 적용 시기

- 변경된 개인정보취급방침은 2016년 5월 26일자 로 효력이 발생됩니다.


3. 이의 및 문의제기

- 변경약관에 대해 변경약관 적용일자 전(5월 25일)까지 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우 개정 약관에 동의하시어 서비스 이용의 의사가 존재하는 것으로 간주합니다.
- 변경된 개인정보취급방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우 고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.


NHN엔터테인먼트는 앞으로도 회원님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며,
신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.


감사합니다.

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