| 번호 | 제목 | 작성일 |
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| 126 | 5월 1일 중복메일 발송 사과 드립니다 | 2017. 5. 2. |
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답변
안녕하세요. PAYCO입니다. 어제(5/1) 메일 발송 시스템의 오류로 인해 동일한 내용의 안내 메일을 수차례 반복 발송하는 문제가 있었습니다.
* 현재 해당 문제는 해결되었습니다.
이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과 드리며, 안정적인 서비스 제공이 될 수 있도록 더욱 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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| 125 | 5/1 근로자의날 , 5/9 대통령선거일 고객센터 휴무 안내 | 2017. 4. 28. |
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답변
안녕하세요. PAYCO입니다.
5월 1일 근로자의날과 5월 9일 제19대 대통령 선거일에는
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| 124 | 하나카드/KEB하나은행 서비스 점검 안내 | 2017. 4. 26. |
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답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
시스템 점검으로 인해 하나카드와 KEB하나은행을 이용한 결제/송금서비스가 일시 중단됩니다. PAYCO 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
- 점검기간 : 1차중단) 2017년 4월 29일(토) 04시 ~ 09시 (5시간이내) 2차중단) 2017년 4월 30일(토) 08시 ~ 10시 (2시간이내) 3차중단) 2017년 5월 5일(금) 03시 ~ 08시 (5시간이내) - 점검영향 :
안정적인 서비스 제공이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다. |
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| 123 | 우리/신한은행 계좌등록 일시 중지 안내 (4/16 0시~6시) | 2017. 4. 12. |
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답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
서비스 점검으로 인해 우리/신한은행 계좌등록이 잠시 중단될 예정이오니 페이코 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
- 점검기간 : 2017년 4월 16일(일) 0시 ~ 6시 (6시간) - 점검영향 : 우리은행, 신한은행 계좌등록 불가 * 등록된 계좌의 결제 서비스는 영향 없음
안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.
감사합니다. |
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| 122 | PAYCO 결제서비스 점검 안내 (4/19 5:40~5:42) | 2017. 4. 12. |
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답변
안녕하세요. 엔에이치엔페이코 주식회사입니다.
페이코 서비스안정화를 위한 작업 안내 드립니다. 아래 작업시간 동안 페이코결제가 중단될 예정이오니 (약 2분간) 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
* 작업 일시 : 2017년 4월 19일(수) 05:40 ~ 05:42 * 작업 내용 : 페이코 안정화 관련 네트워크 작업 * 영향도 : 페이코 간편결제 영역 전체 중단 (2분간) 안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.
감사합니다. |
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