| 번호 | 제목 | 작성일 |
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| 111 | PAYCO 서비스 점검 안내(3/23 2시~7시) | 2017. 3. 16. |
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답변
안녕하세요. NHN엔터테인먼트 입니다.
3월 23일(목) 오전 2시부터 7시까지 PAYCO 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
[PAYCO 서비스 점검] * 일정 : 2017년 3월 23일(목) 02:00 ~ 07:00 약 5시간 * 작업 영향 : 작업 시간 동안 - 간편결제 카드 삭제 및 변경, 지문등록, 결제비밀번호 변경 일시 중지
안정적인 서비스 제공에 최선을 다하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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| 110 | KT 전산시스템 점검 안내(3/18 21시~3/19 10시) | 2017. 3. 14. |
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답변
안녕하세요. NHN엔터테인먼트 입니다.
3월 18일(토) 오후 9시부터 19일(일) 오전 10시까지 KT 전산시스템 점검이 이루어질 예정 입니다. PAYCO티머니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
[KT 전산시스템 점검] * 일정 : 2017년 3월 18일(토) 21:00 ~ 3월 10일(일) 10:00 약 13시간 * 작업 영향 : 점검 시간 동안 티머니 신규가입, 주교통카드 설정, 온라인 결제 이용 불가 단, PAYCO 앱 내 충전, 오프라인 결제 서비스는 정상적으로 이용 가능함
안정적인 서비스 제공에 최선을 다하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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| 109 | SC제일은행 결제/송금서비스 점검 안내(3/12(일) 21시~3/13(월) 09시) | 2017. 3. 12. |
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답변
안녕하세요. NHN엔터테인먼트입니다.
서비스 점검으로 인해 SC제일은행을 이용한 결제/송금서비스가 일시 중단됩니다. PAYCO 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
- 점검기간 : 2017년 3월 12일(일) 21:00 ~ 3월 13일(월) 09:30 * 현재 점검이 완료되어 SC제일은행을 이용한 결제/송금서비스를 이용하실 수 있습니다.
안정적인 서비스 제공이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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| 108 | KG이니시스 인증 결제 시 PAYCO 포인트 사용 일시중단 안내 (점검 완료) | 2017. 3. 10. |
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답변
안녕하세요. NHN엔터테인먼트입니다.
일부 가맹점(KG이니시스 결제창을 통한 PAYCO 인증 결제 가맹점)에서 PAYCO 포인트 사용이 일시 중단됩니다.
- 포인트 사용 중단 대상 : 신용카드(KG이시니스) 결제창에서 PAYCO를 선택하여 결제하시는 경우 < 예시화면 : PC 웹 > < 모바일 >
약 1개월 정도 후에 다시 PAYCO 포인트 사용이 가능할 예정이오니 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
* 4월 6일 현재 점검이 완료되어 KG이니스시 인증 결제 시 PAYCO 포인트 사용이 가능합니다.
감사합니다. |
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| 107 | 현금영수증 발행 취소에 대한 안내 | 2017. 3. 2. |
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답변
안녕하세요. NHN엔터테인먼트입니다.
2017년 1월 1일~2월 27일 사이 현금영수증 취소 발행분이 정상적으로 반영되지 않아 (PAYCO 충전포인트 등 현금성 결제수단을 이용하여 결제 후 취소하신 경우) 2월 28일 일괄 반영되었습니다.
국세청에서 현금영수증 취소 발행에 대한 안내 문자가 발송될 수 있으나 이미 결제 취소하신 주문의 현금영수증 발행 취소에 대한 내용이므로 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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