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103 [당첨자공지] "핵소고지" 영화 시사회이벤트 2017. 2. 14.
답변

안녕하세요. NHN엔터테인먼트 입니다. 

 

2017년 2월 1일 ~ 2월 12일 진행된 영화 핵소고지 시사회 초대권 당첨자 공지 드립니다.

본 이벤트에 뜨거운 관심을 가져주셔서 감사드리며, 당첨되신 분들 모두 축하 드립니다! 

 

■ 이벤트 : 페이코 모든 고객 대상 '영화 <핵소고지> 시사회 초대권'

■ 당첨경품 : 영화 <핵소고지> 예매권 1인당 2매 

■ 당첨인원 : 총 100명

■ 당첨자 발표 : 2017.2.13 15:00 이후  당첨자 개별 통보

 당첨 및 사용안내 

   - 당첨되신 분들께서는  PAYCO 앱 > 더보기 > [내쿠폰함]에서 시사회 쿠폰을 확인하실 수 있습니다.

   - 당첨자분들의 개별 문자로도 당첨내용을 확인하실 수 있습니다. 

 

 

응모해 주신 분들께 다시 한 번 진심으로 감사 드립니다. 

다음에 더 좋은 영화로 찾아뵙겠습니다.

 

감사합니다.

 

102 우리은행 결제/송금서비스 점검 안내(2/13 17:30~18:10) 2017. 2. 11.
답변

안녕하세요. NHN엔터테인먼트입니다.

 

서비스 점검으로 인해 우리은행을 이용한 결제/송금서비스가 잠시 중단됩니다.

PAYCO 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

- 점검기간 : 2017년 2월 13일(월) 17:30 ~ 18:10

 

* 현재 점검이 완료되어 우리은행을 이용한 결제/송금서비스를 이용하실 수 있습니다.

 

안정적인 서비스 제공이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.   

101 PAYCO 로그인 간헐적 오류 안내 (정상화 안내) 2017. 2. 2.
답변

안녕하세요. NHN엔터테인먼트입니다.


PAYCO 이용 시 간헐적 오류가 발생하였습니다.


[ 장애내용 ]
시간 : 20시 12분 ~
장애내용 : PAYCO 로그인 간헐적 오류


[ 정상화안내 ]
* 현재 해당 장애는 복구된 상태입니다.

 

안정적인 서비스 제공이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

100 NHN엔터테인먼트 '개인정보처리방침' 변경에 대한 안내 2017. 1. 31.
답변

안녕하세요. NHN엔터테인먼트 주식회사입니다.

NHN엔터테인먼트의 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며,
개인정보처리방침 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.

저희는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 처리하고 있으며,
어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다
새롭게 바뀐 개인정보처리방침의 변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.


1. 변경사항

- PAYCO 계정을 이용하는 신규 서비스 ‘토스트 뷰티’ 제공을 위해 개인정보를 수집/제공하는 현황을 반영하여 개인정보처리방침을 개정하였습니다.

 


- 개인정보처리방침 확인하기 : https://id.payco.com/privacyPolicy.nhn

 


2. 적용 시기

- 변경된 개인정보처리방침은 2017년 2월 8일자 로 효력이 발생됩니다.


3. 이의 및 문의제기

- 변경된 개인정보처리방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우 고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.


NHN엔터테인먼트는 앞으로도 회원님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며,
신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.


감사합니다.

99 PAYCO포인트 충전 기능 오픈 안내 2017. 1. 31.
답변

안녕하세요. NHN엔터테인먼트입니다.


PAYCO의 새로운 기능을 소개해 드립니다.


PAYCO 서비스 이용 시 현금처럼 사용할 수 있는 PAYCO포인트를
결제수단(간편계좌, 무통장입금)으로 충전할 수 있는
'PAYCP 포인트 충전'기능이 오픈되었습니다.


포인트 충전은 어떻게 하나요?
PAYCO포인트는 PAYCO앱 > 포인트 > 충전하기 메뉴를 통해 충전이 가능합니다.


- 충전 최소금액은 10만원이며, 간편계좌로 충전 시 1회 최대 200만원까지 충전 가능합니다.
- 충전 포인트는 충전한 날로부터 5년간 유효하며 필요 시 환불도 가능합니다. (단, 환불 금액에 따라 수수료가 발생할 수 있습니다.)
- PAYCO ID당 최대 200만 포인트(적립+충전포인트)까지 보유 가능합니다.


  사용가능 앱 버전
  안드로이드 2.4.8버전
  아이폰 2.3.8버전


포인트 사용 시 어떤 혜택이 있나요?
충전한 포인트를 사용하여 PAYCO 서비스 이용 시 충전 포인트 사용금액의 3%가 즉시 할인 됩니다.


- 이벤트, 프로모션 등으로 적립한 포인트는 즉시 할인 대상이 아닙니다.
- 3% 즉시 할인 혜택은 2018년 1월 31일까지 확정 진행되며, 당사 정책에 의해 2018년 2월 이후 할인율이 변경될 수 있습니다


안정적이고 편리한 서비스를 제공해 드리기 위해 계속 노력하는 PAYCO가 되겠습니다.
감사합니다.

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